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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Dreamlines
Erfahrungen & Bewertungen

Dreamlines ist ein auf Kreuzfahrten fokussierter Reisevermittler, der Buchungen über Online‑Plattformen und telefonische Beratung anbietet. Verbraucher suchen hier meist Bewertungen zu Beratung, Buchungsablauf, Erreichbarkeit und Abwicklung. Bei der Einschätzung helfen unabhängige Kundenberichte zu Service, Kommunikation und Problemen wie Zahlung oder Bonusversprechen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 100%
Neueste Bewertung 28d
Gesamtbewertung
4.8

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Kunden erwähnen häufig kompetente, freundliche Beratung und zügige Buchungsabwicklung; vereinzelt wird starker Einsatz als zu aufdringlich empfunden.

Anteil
37%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Ein Review bemängelt ein versprochenes Bordguthaben, das offenbar nicht wie erwartet anwendbar war und Verärgerung auslöste.

Anteil
2%
Schwach

Nutzererlebnis

Ein Kunde berichtet von einem schwerwiegenden Bezahlvorgang‑Fehler mit wiederholten Fehlermeldungen und Zeitaufwand für Klärung.

Anteil
2%
Schwach
🔧

Produktqualität

In den vorliegenden Bewertungen gibt es keine spezifischen Hinweise zur eigentlichen Produktqualität der Kreuzfahrtleistungen oder Schiffe.

Anteil
0%
Gemischt
📞

Kommunikation

Viele Bewertungen heben schnelle Rückmeldungen, telefonische Erreichbarkeit und freundliche, geduldige Gesprächsführung hervor.

Anteil
21%
Stark

Gesamterfahrung

Überwiegend positive Gesamteindrücke mit zahlreichen 5‑Sterne‑Erfahrungen; wenige Kunden berichten von enttäuschenden Einzelfällen.

Anteil
38%
Stark

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

S
Schnecke
trustpilot.com Sep 30, 2025

So beginnt ein Urlaub

Ob es die Informationen über die Reise waren oder die Buchungsabwicklung kompetent und sehr freundlich. Ich fühlte mich direk...

K
Kilian
trustpilot.com Sep 30, 2025

super engagement von frau kruse

Hat wie schon so oft ma...

A
Andreas
trustpilot.com Sep 30, 2025

sehr engagiert

sehr engagiert, manchmal etwas zuviel, gelegentl...

M
Michael Buchholz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buchung Ostseekreuzfahrt

schnelle unkomplizierte Reaktion und Beantwortung aller...

N
Nicole Schielke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Soweit lief alles Problemlos, Aber...

Soweit lief alles Problemlos. Das Bordguthaben von 200,- was dort bei einer...

J
Jürgen Birkner
trustpilot.com Sep 30, 2025

schnelle und kompetente Beratung

schnelle, umfassende und kompetente Beratung auch a...

M
Michael Reschke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gute Beratung

Die Beratung für unsere Reise im Januar 2025 mit AIDAnova wurde von Frau Michaela Kruse sehr freundlich, kompetent und ausführlich durchgeführt. Frau...

N
Neanderix
trustpilot.com Sep 30, 2025

Perfekte Beratung

Perfekte Beratung mit ausführlichen Erläuter...

B
Bettina
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kompetente Beratung

Wir haben jetzt unsere 5. Kreuzfahrt bei Dreamlines gebucht und waren jedes Mal sehr zufrieden. Bei...

I
Ines Friedrich
trustpilot.com Sep 30, 2025

AIDA Kreuzfahrt

Meine Telefonberaterin war äußerst nett, sehr geduldig und hilfsbereit. Nach meiner Reservierung konnte ich sie direkt anschreiben und sie...

U
Ulrich Klawitter
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das Gespräch mit Frau Böh war sehr verständnisvoll und sie war sehr geduldig und kompetent.

...

S
Sylvia
trustpilot.com Sep 30, 2025

sehr hilfsbereit, sehr freundliche, alle offenen Fragen wurden sofort geklärt. Immer wieder gern

Auf meine Anfrage per Mail wurde ich super schnell zurückgerufen. Alle offene Fragen meinerseits wurden schnell geklärt...

R
Rump
trustpilot.com Sep 30, 2025

Telefonat der Buchung

Sehr nett, aufmerksam, einfach alles super geklap...

E
Erike
trustpilot.com Sep 30, 2025

Professionell und extrem freundlich

Professionell und...

A
Adc Immobilien
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ehrlichkeit

Ehrlichkeit; Transparenz und ein...

W
Wilfried Hermes
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Beratung und Hilfestellung hat mir…

Die Beratung und Hilfestellung hat mir sehr gut gefallen. Allerdings bin ich richtig sauer über einen erheblichen Fehler im Bezahlungsverfahren. Es ko...

R
RS
trustpilot.com Sep 30, 2025

Guter Service

Der Service vor und während der Buchung war ausgezeichnet. Es stehen ak...

W
Walter Eifel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vollumfängliche telefonische Beratung

Telefonische Beratung war...

E
E. Baudach
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr zufrieden mit Frau Timani.

Wir haben das erste mal bei Dreamlines gebucht und bis jetzt sind wir sehr zufrieden! Frau Timani war sehr geduldig und K...

P
Peter Lebek
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolle Beratung

Freundliche, ausführliche und a...

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Beratung, telefonischer Erreichbarkeit und schneller Bearbeitung bei Dreamlines. Häufig gelobte Punkte sind kompetente Beratung, freundliche Betreuung und zügige Rückrufe. Kritische Hinweise betreffen vereinzelt Zahlungsprobleme und ein angeführtes Bordguthaben, das nicht erwartungsgemäß genutzt werden konnte. Verbraucher, die Bewertungen prüfen, sollten daher besonders AGB und Bonusbedingungen prüfen sowie Zahlungswege dokumentieren. Bei Unsicherheiten empfiehlt es sich, schriftliche Bestätigungen und Kontaktprotokolle aufzubewahren.