Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
FeWo-direkt
Erfahrungen & Bewertungen
FeWo-direkt ist ein deutschsprachiges Online-Portal für Ferienunterkünfte, das Inserate von privaten Gastgebern und Vermittlern zusammenführt. Die Plattform fungiert als Vermittler bei Buchungen und Zahlungsabwicklung; rechtliche Bedingungen, Stornoregeln und Zahlungswege können je Unterkunft oder Vermittler variieren. Bei der Suche stehen Filter und Anzeigenbeschreibungen zur Verfügung; Kontakt- und Servicewege werden vom Plattformbetreiber und den einzelnen Gastgebern bereitgestellt.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
5%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
1.1
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Rezensionen berichten von unzureichendem Support: verzögerte oder ausbleibende Antworten, automatisierte Reaktionen und fehlende Hilfe bei Problemen.
Anteil
Schwach
21%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wiederholt wird über zusätzliche Gebühren, rückgängig gemachte Buchungen nach Zahlung und ausbleibende Erstattungen bzw. geblockte Beträge geklagt.
Anteil
Schwach
16%
⚡
Nutzererlebnis
Nutzer melden Probleme mit Buchungs- und Chatfunktionen: schwer auffindbare Reservierungen, KI-/Chatbot-Hürden und unklare Website-Abläufe.
Anteil
Schwach
6%
🔧
Produktqualität
Viele Gäste berichten von falschen Beschreibungen, starken Hygienemängeln (Schimmel, Verschmutzung) und sicherheitsrelevanten Defiziten in Unterkünften.
Anteil
Schwach
15%
📞
Kommunikation
Häufige Probleme bei der Kommunikation: Vermieter oder Plattform antworten nicht, Buchungsdetails sind nicht auffindbar oder Kommunikation bricht ab.
Anteil
Schwach
17%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke in den Bewertungen sind überwiegend negativ; viele Kunden berichten von Enttäuschungen und raten von weiteren Buchungen ab.
Anteil
Schwach
26%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Ferienhäuser
"Ich habe mich bei fewo-direkt bereits einige Male verschiedene Ferienhäuser gebucht, weil ich mit der dortigen Auswahl sowie mit der Preisgestaltung absolut zufrieden war, Denn dort finde ich eine breite Auswahl der unterschieden in Ferienhäuser und Wohnungen, die mir und oder einen besonderen Urlaub ermöglichen können soll. Demnach finde ich bei fewo-direkt beispielsweise Ferienhäuser in der Toskana und Fincas auf Mallorca, aber auch Schwedenhäuser in Skandinavien sowie weitere Unterkünfte in England.Die Suchmaske soll mir dabei helfen die Suche nach den Produkten zu vereinfachen und wenn ich zusätzlich gerne anhand bestimmter Parameter suche oder meine Suche eingrenzen will, kann ich diese auch im nächsten Schritt auswählen. Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft. Viele Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt."
Gottlob
Collected.reviews
Nov 16, 2021
Ausgewählt für: positive Auswahl und Suche
UNTERIRDISCH
"UNTERIRDISCH, UNVERSCHÄMT! Eins vorweg: Wir haben nicht über Fewo gebucht, sondern über Fincallorca☆ wir wollen nur vor dieser Finca warnen!! Wir buch..."
ML
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: umfangreiche Sauberkeitsmängel exemplarisch
Trotz Beweise keine Hilfe
"Ich habe bereits mehrfach über FeWo gebucht und es war immer alles in Ordnung. Nur dieses Mal nicht. Der Vermieter sagte mir, dass meine Kreditkarte a..."
Daniela E.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kreditkartenblockade, Supportausfall
Keine Rechnung, kein Service, möglicherweise Scam
"Ich habe meine Reise noch nicht mal angetreten und bin schon völlig entgeistert, muss sogar vermuten, dass die Buchung, wohlgemerkt Reservierungsbestä..."
Mirjam
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Buchungs- und Kontaktprobleme
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
H
Horst Gabriel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Betrug
Die Wohnung wurde gemietet und auch bezahlt. Der Schlüssel wurde aber verweigert. Nun muss man auf die Schnelle eine neue Unterkunft finden, da Urlaub...
J
Jens Ha
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ungepflegte Bruchbude
Also wir fahren schon seit ca. 30 Jahren an die Nord- oder Ostsee. Aber so eine Bruchbude und frechen Vermieter ha...
M
ML
trustpilot.com
Sep 30, 2025
UNTERIRDISCH
UNTERIRDISCH, UNVERSCHÄMT! Eins vorweg: Wir haben nicht über Fewo gebucht, sondern über Fincallorca☆ wir wollen nur vor dieser Finca warnen!! Wir buch...
M
Maximus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Würde nie wieder etwas über diesen…
Würde nie wieder etwas über diesen Anbieter buchen. Wir hatten im März ein Ferienhaus für 12 Personen im August in der Toskana gebucht und auch gleich...
D
Daniela E.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trotz Beweise keine Hilfe
Ich habe bereits mehrfach über FeWo gebucht und es war immer alles in Ordnung. Nur dieses Mal nicht. Der Vermieter sagte mir, dass meine Kreditkarte a...
S
Schweb Fliege
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schimmel
Ich hatte vor der Buchung gefragt, ob künstliche. Duftstoffe eingesetzt werden und darauf hingewiesen, dass ich Allergikerin bin. Die Antwort des Verm...
H
Hannes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ungenügend
Kundenservice (Chat im Ausland) beantwortet Frag...
M
Mirjam
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Rechnung, kein Service, möglicherweise Scam
Ich habe meine Reise noch nicht mal angetreten und bin schon völlig entgeistert, muss sogar vermuten, dass die Buchung, wohlgemerkt Reservierungsbestä...
M
Martin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder fewo-direkt und nie wieder estay!
Die Unterkunft war unvollständig und irreführend beschrieben. fewo-direkt überprüft offenbar die Angaben gar nicht. Es wurde ein Häuschen angeboten, e...
I
Irina Engelhardt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wir mieten gerade ein Ferienhaus für…
Wir mieten gerade ein Ferienhaus für 2100€ für 10 Tage in Süd Korsika. Bei Ankunft mussten wir feststellen, dass die gemäß Internet angekündigte Klima...
F
F. W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Man bekommt das Gefühl dass trügerisches Handeln geduldet wird!
Leider können wir keine positive Bewertung zu unserer Buchung abgeben. Wenn man die anderen Bewertungen liest findet man sich überall mit den eigenen...
T
Testin Testin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
UnseriösIch kann nur definitiv abraten
Ich kann nur definitiv abraten, hier zu buchen, dahinter steckt irgendwie VR BO, wo man dann nur noch auf Englisch Kontakt halten kann, wir hatten ein...
E
Eveline Homfeldt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Euro Parcs Bad Hoophuizen
Euro Parcs Bad Hoophuizen Wir haben das unfassbare erlebt . Buchung über FeWo.de Wir konnten dort keine Hunde angeben es stand aber auch nichts Gegent...
M
Michael G
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fehlender Support bei Auszug aus einer Unterkunft wegen unerträglichen nVerkehrslärms.Buchung eines Ferienhauses auf Kreta…
Buchung eines Ferienhauses auf Kreta über FeWo direkt. Dort zuviel Verkehrslärm und Entschluss, eine alternative Unterkunft zu suchen. Mitteilung an f...
M
Marion
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wenig Engagement bei Problemen mit der…
Wenig Engagement bei Prob...
t
thomas engels
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenverachtend
Fewo-Direkt ist eine Kundenverachtende Geldmaschine, die wöchentlich Ihre Konditionen und Anzeigen verändert, ohne die Gastgeber davon ausreichend zu...
W
Wolfgang Röthig
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wir haben eine FW über Peters FeWo-GmbH…
Wir haben eine FW über Peters FeWo-GmbH für 1 Woche gebucht. Als ich den Wohnungsschlüssel abholte, wurde zu der Ortsüblichen Kurtaxe noch eine zusätz...
H
Hadi Hares
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe über Fewo- direkt gebucht
Ich habe über Fewo- direkt gebucht. Doch ich als mein Ziel ankam wurde erst dann die Buchung storniert. Unfassbar, danach haben sie mir versp...
A
Alexander B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unbewohnbare Unterkunft
Unbewohnbare Unterkunft – absolut enttäuschender Service von Fewo-Direkt Wir haben über Fewo-Direkt die Unterkunft gebucht und sind am 13.08.2025 ange...
-
- ANDREAS S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eine Falschbuchung kann kann kaum mehr…
Eine Falschbuchung kann kann kaum mehr rückgängig gemacht werden. Es ist sehr mühsam und kompliziert und funktioniert nur über einen KI Assis...
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen ein wiederkehrendes Muster: viele Gäste melden gravierende Qualitätsmängel an Unterkünften (Schimmel, starke Verschmutzung, sicherheitsrelevante Defekte), häufig gekoppelt mit Problemen bei Kommunikation und Kundenservice. Weiter berichten Nutzer von Zahlungsproblemen, geblockten Beträgen, kurzfristigen Stornierungen oder unerwarteten zusätzlichen Gebühren. Für interessierte Buchende ist es ratsam, vor der Buchung die Bewertungen einzelner Gastgeber sorgfältig zu prüfen, Check‑in-/Kontaktinformationen zu sichern und Belege/Kommunikation ausschließlich über die Plattform zu führen. Dokumentieren Sie bei Problemen Fotos und Nachrichten zeitnah, fordern Sie schriftliche Bestätigungen an und prüfen Sie Stornobedingungen sowie möglichen Verbraucherschutz oder Reiseversicherungsschutz.