Flugladen
Erfahrungen & Bewertungen
Flugladen ist ein Online‑Reisevermittler, der Flugtickets zur Buchung anbietet. Die Plattform dient zur Suche, Auswahl und Bezahlung von Flügen und stellt in der Regel E‑Tickets bereit. Nutzer finden auf solchen Seiten oft Zusatzoptionen wie Gepäck oder Stornierungsversicherungen sowie Support‑Kanäle (E‑Mail, Chat, Rückruf). Diese Beschreibung zielt auf Verbraucher, die Erfahrungsberichte und Serviceinformationen vor einer Buchung prüfen.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen: oft schnelle Abwicklung und hilfsbereiter Support, daneben wiederholte Kritik an fehlender oder langsamer Reaktion.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preise werden häufig als günstig genannt; Kritik richtet sich vor allem gegen hohe oder überraschende Kosten bei Stornierungen und Zusatzoptionen.
Nutzererlebnis
Meist positive Nutzerführung: übersichtliche Website und schnelle Buchung; vereinzelt Probleme mit Eingabemasken, Zusatzoptionen und Abschluss der Buchung.
Produktqualität
E‑Tickets und Buchungsbestätigungen werden in vielen Fällen zügig geliefert; Kritik betrifft vor allem Unklarheiten bei Drittanbieter‑Zusatztarifen.
Kommunikation
Einige Nutzer berichten von schnellen Bestätigungen und Antworten; andere beklagen fehlende E‑Mail‑Antworten, unpersönliche Chatbot‑Antworten oder fehlende Rückrufe.
Gesamterfahrung
Überwiegend positive Gesamteindrücke: viele Nutzer berichten von problemlosen, schnellen Buchungen; vereinzelt negative Erlebnisse mit Support und Zusatzkosten.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Abzocke + keine Reaktion auf E-Mails an den…
"Keine Reaktion auf E-Mails an den Kundenservice! Hatte direkt nach Buchung um Stornierung eines Fluges gebeten, bei dem ein Tippfehler zu einem falsch..."
Das Buchen war unbefriedigend
"Das Buchen war zum Schluß doch relativ zäh und das ich kein Extragepäck dazu buchen konnte, obwohl es ganz am Anfang stand... war ganz großer Mist, Je..."
Schnelle und problemlose Abwicklung
"Problemlose Abwicklung, innerhalb von 24..."
Flug
"Ich habe bei Fulgladen ein Flugticket gekauft. Flugladen bietet eine große Auswahl an Flugtickets an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen. "
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Abzocke + keine Reaktion auf E-Mails an den…
Keine Reaktion auf E-Mails an den Kundenservice! Hatte direkt nach Buchung um Stornierung eines Fluges gebeten, bei dem ein Tippfehler zu einem falsch...
Ich habe das Ticket ohne verschiedenen Probleme gekauft. Unternehmen war schnell,kompetent und überhaupt war alles gut 👍
Ich bin ganz zufrieden, dass ich bei der Siite Flügladen...
Bisher sind wir zufrieden
Bisher sind wir zufrieden. Mal gucken, ob es weiterhin so bleibt. Die Reise mu...
Schnelle und problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung, innerhalb von 24...
Das Buchen war unbefriedigend
Das Buchen war zum Schluß doch relativ zäh und das ich kein Extragepäck dazu buchen konnte, obwohl es ganz am Anfang stand... war ganz großer Mist, Je...
Preis
...
Leider war es nicht möglich
Leider war es nicht möglich, mein Problem zu lösen. Ich wü...
schneller Service
Gut gestaltete Website, einfac...
Alles wunderbar, Zusatzoptionen sind nicht klar genug beschrieben
Alles wunderbar. Punkteabzug, weil nicht vorher ersichtlich ist, was es genau mit der kostenpflichtigen Stornierungsoption (wie ich hinterher erfuhr ü...
Lief alles gut während der Buchung
Lief alles gut wä...
Handhabung des Buchungs
Handhabung des Buchungs - Menüs ohne die üblichen Stolpersteine durchzuführen. Erhalt der B...
Schnelle und unproblematische Rückerstattung
Aufgrund beruflicher Rahmenbedingungen mußte die Flugzeit g...
Einfach,Schnell und gut
...
Die Eingabemaske für die Reisenden…
Die Eingabemaske für die Reisenden machte bei der Eingabe probl...
Die Buchung war unkompliziert und…
Die Buchung war unkompliziert und schnell er...
Muss sie nicht.
...
Reibungsloser Abschluss.
...
Funktioniert, aber nicht besonders
Eine Buchung komplett abzuschließen, ohne zu wissen, was Aufgabegepäck kosten würde, ist u...
Balsam
...
Super einfaches und flexibles Buchen…
Super einfaches und flexibles Buc...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein überwiegend positives Bild bei Buchungsgeschwindigkeit, Website‑Usability und schneller Zustellung von E‑Tickets. Mehrere Nutzer loben günstige Preise, zugleich gibt es wiederkehrende Kritik an intransparenten Zusatzkosten und Stornierungsgebühren. Beschwerden betreffen vor allem fehlende oder verzögerte Antworten per E‑Mail und unzureichende Unterstützung durch Chatbots; in Einzelfällen wurde ein deutschsprachiger Rückruf gewünscht. Verbraucher sollten vor der Buchung die Stornierungs‑ und Gepäckbedingungen prüfen und Zusatzoptionen (z. B. kostenpflichtige Stornierung über Drittanbieter) genau lesen. Eine Anmeldung zum Newsletter wird in einer Bewertung als Tipp genannt, um Angebote zu erhalten.