Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Hotel.de
Erfahrungen & Bewertungen
Hotel.de ist ein deutsches Online-Hotelbuchungsportal, das Hotelangebote zum Vergleich und zur Direktbuchung listet. Die Plattform richtet sich an Reisende, die Preise, Stornierungsbedingungen und Gästebewertungen vergleichen wollen. Für Verbraucher relevant sind Suche, Angebotsvergleich und Buchungsoptionen inklusive zahlreicher Kundenbewertungen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
90%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
4.4
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Nutzer erwähnen sowohl schnellen, hilfsbereiten Support als auch einzelne Probleme mit Hotelpersonal oder Abrechnungen; das Signal ist uneinheitlich.
Anteil
Gemischt
6%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Bewertungen loben günstige oder konkurrenzfähige Preise und flexible Konditionen (z. B. Bezahlung vor Ort, Stornierung); wenige kritisieren Preis-Leistung vor Ort.
Anteil
Stark
13%
⚡
Nutzererlebnis
Mehrere Nutzer beschreiben den Buchungsablauf als einfach, schnell und übersichtlich; die Website/der Prozess wird wiederholt als zuverlässig empfunden.
Anteil
Stark
29%
🔧
Produktqualität
Das Angebot wird als umfangreich und vielfältig beschrieben, gleichzeitig gibt es vereinzelte, deutliche Beschwerden über Sauberkeit und Hotelleistung.
Anteil
Stark
19%
📞
Kommunikation
Es gibt wiederkehrende Hinweise auf unbeantwortete E‑Mails und mangelhafte Klärung bei Problemen; positive Meldungen zur Kommunikation sind selten.
Anteil
Schwach
6%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamterfahrungen sind überwiegend positiv: reibungslose Buchungen, Auswahl und Preise werden gelobt, negative Hotelaufenthalte trüben vereinzelt das Bild.
Anteil
Stark
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (April 2022 – September 2025).
HOTEL.DE Erfahrungsbericht: Ein toller Ort für alle Reiseliebhaber!
"Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, das Buchungsportal Hotel.de zu nutzen und war insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Die Website ist sehr benutzerfreundlich und es war einfach, das perfekte Zimmer für meinen Aufenthalt zu finden. Es gibt eine beeindruckende Auswahl an Hotels weltweit zur Verfügung gestellt. Eine der besten Funktionen von Hotel.de sind die Kundenbewertungen. Über 2 Millionen Bewertungen standen mir zur Verfügung, um mir dabei zu helfen, ein geeignetes Hotel auszuwählen. Ich fand auch den Kundenservice hervorragend; als ich Schwierigkeiten hatte bei meiner Buchung, wurde ich schnell unterstützt über deren Support Center. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Erlebnis bei Hotel.de - sie haben definitiv einen neuen treuen Kunden gewonnen :)"
Floy
Collected.reviews
Apr 24, 2022
Ausgewählt für: Nennung Support, UX und Auswahl
Harmonie,....Hotel Rust, eine Katastrophe
"Bewertung unseres Aufenthalts im Harmonie Hotel Rust vom 23. bis 25. Juni 2025 Leider war unser Aufenthalt in der Einrichtung enttäuschend. Am 23. Jun..."
Silvio Fink
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Detaillierte Beschwerde zu Hotelqualität
Preis
"..."
Theiß
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Konkretes Lob zu Preis
Es ging alles super schnell und einfach…
"Es ging alles super schnell..."
M. T.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Stellt schnelle, einfache Buchung dar
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Zeige alle 21 Bewertungen
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
w
wilfried meister
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelles buchen nicht so teuer
Schnelles buche...
C
Christian Kunz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Guter Überblick
...
B
Bestwater International GmbH
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dieses Hotel hat uns sehr gefallen
Dieses Hotel hat uns sehr gefallen Preis Lastings Verhältnis...
D
David schicht
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hotel gebucht
Hotel gebucht. Leider war das Hotel sowohl vom Lärm als auch von der...
J
Jutta
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Recht einfach und übersichtlich gestaltet
Buchungsablauf einfach und schnell. Das gesamte Angebot ist ausreichend und alles leicht zu finden. De...
S
Silvio Sandner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es war sehr einfach ohne Probleme
Es war sehr einfach ohne Probleme. Sehr zuver...
M
Martina Kapp
trustpilot.com
Sep 30, 2025
einfach un schnell
...
M
Martin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach zu bedienen
Einfach zu bedienen,...
T
Theiß
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Preis
...
M
Mo Hanoi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hat alles gut geklappt.
...
D
Dietmar Schwarz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zufriedenheit
Es verlief alles völli...
S
Stefan Rieder
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Auswahl,super Angebot gerne…
Super Auswahl,super A...
S
Silvio Fink
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Harmonie,....Hotel Rust, eine Katastrophe
Bewertung unseres Aufenthalts im Harmonie Hotel Rust vom 23. bis 25. Juni 2025 Leider war unser Aufenthalt in der Einrichtung enttäuschend. Am 23. Jun...
R
Remo Ziehm
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Preise bezahl vor Ort kostenlose…
Gute Preise bezahl vor O...
M
M. T.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es ging alles super schnell und einfach…
Es ging alles super schnell...
R
Roman Moshev
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top Preis
...
G
G. G.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Umfangreiches Angebot
Umfangreiches Angebot, vielfältige Auswahl für jeden Geschmack und Bedarf....
D
Dieter Frank
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles bestens geklappt
...
S
Stefan Görge
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unkompliziertes Buchen
Unkompliziertes Buchen,...
J
Jens Querner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gutes Angebot
Gutes Angebot. F...
Fazit
Die untersuchten Bewertungen zeigen, dass Hotel.de von vielen Nutzern für schnelle und unkomplizierte Buchungen sowie für günstige Preise geschätzt wird. Die Plattform wird oft für ihre große Auswahl und einfache Bedienung genannt. Verbraucher sollten vor der Buchung die Bewertungen und Stornierungsbedingungen einzelner Hotels prüfen, da vereinzelte Aufenthalte Probleme mit Sauberkeit oder Service aufweisen. Bei Buchungsproblemen empfehlen die Berichte, Kontakt mit dem Support aufzunehmen und Zahlung/Abrechnungen vor der Abreise zu kontrollieren.