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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Lol Travel
Erfahrungen & Bewertungen

Lol Travel ist eine Online-Reiseplattform und Metasuche für Flüge, Hotels und Mietwagen. Anbieter dieser Art zeigt Preise aus verschiedenen Quellen, ermöglicht Buchungen online und wickelt Zahlungen ab. Bei der Bewertung von Lol Travel sind für Recherche und Entscheidungsfindung besonders Buchungsbestätigungen, Gebührenstruktur und Rückerstattungsbedingungen zu prüfen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 24%
Neueste Bewertung 9d
Gesamtbewertung
2.0

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Beschwerden betreffen fehlende Rückerstattungen, problematische Fallbearbeitung und ungeklärte Buchungsprobleme; vereinzelte schnelle Kontaktaufnahmen lösen Fälle meist nicht vollständig.

Anteil
18%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wiederholt werden hohe, teils erst am Ende angezeigte Bearbeitungs‑/Verwaltungsgebühren kritisiert; einige Nutzer berichten dagegen von sehr günstigen Preisen.

Anteil
17%
Schwach

Nutzererlebnis

Nutzer loben die Suchfunktionen und einfache Buchung, andere berichten von Seitenabstürzen, Verfügbarkeitsproblemen und überraschenden Zusatzkosten beim Abschluss.

Anteil
10%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Mehrere Berichte über Überbuchungen, nicht anerkannte Voucher und abweichende Zimmerkategorien; Leistung vor Ort entsprach teils nicht der Buchungsbestätigung.

Anteil
8%
Schwach
📞

Kommunikation

Gemischte Rückmeldungen: manche Kunden erhalten Antworten, viele klagen jedoch über ausbleibende Lösungen, lange Wartezeiten und ungeklärte Rückzahlungen.

Anteil
12%
Schwach

Gesamterfahrung

Überwiegend negative Gesamteindrücke wegen Gebühren, fehlender Tickets und ungelöster Reklamationen; vereinzelte positive Erfahrungen zu Preis und Buchungskomfort vorhanden.

Anteil
35%
Schwach

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

A
Adli Gadalla
trustpilot.com Sep 30, 2025

Geld bezahlt und kein Ticket erhalten.

Gebucht und bis jetzt kein Ticket erhalten. Achtung achtung abzocke. Sollte nicht in 5 Tage das Gel...

S
Sebastian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorsicht! Wer billig bucht, zahlt dreimal.

Bei Flugbuchungen wird eine unseriös hohe Bearbeitungsgebühr erst im letzten Schritt vor dem Zahlungsabschluss angezeigt und auf den Preis aufgeschlag...

C
CW
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert Ich hatte leider nur schlechte Erfahrungen mit LOL Travel. Die Startseite bricht bei der Buchung regelmäßig ab, was schon sehr fr...

M
Mark “agent_hm” Hohmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Extragebühren bei Buchungsabschluss

Am Ende der Buchung erscheint, nachdem man komplizierte eine Menge an Zusatzpaket...

K
Karl-Heinz Groß
trustpilot.com Sep 30, 2025

Perfekt

...

M
Matze
trustpilot.com Sep 30, 2025

Komplett unseriös

Flugbuchung war nur gegen Bearbeitungsgebühr möglich. Egal, welche Zahlungsart ich probiert habe. Klarer Verstoß gg. EU-Recht. Also: Komplett unseriös...

U
Udo J.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mogelpackung ... Vorsicht vor der Verwaltungsgebühr

Eigentlich ist das Portal immer mit ganz vorn wenn es um einen Preisvergleich geht. Aber Achtung ... am Ende der Buchung wir...

P
Peter Lustig
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gebuchtes Hotel war überbucht

Gebuchtes Hotel war überbucht. Umsiedlung erfolgte mitten in der Nacht. Beschwerde bei lol.travel brachte schnellen Kontakt. Es wurde jedoch versucht...

M
Mohamed Abdelhameed
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gute Preise

Sehr gute Preise,...

H
Helena Moehl
trustpilot.com Sep 30, 2025

Scam! Uberdimensionalhohe Gebühren!

Habe die Preise über Idealo verglichen und lol.travel hat immer die billigsten Preise. Allerdings ist mir kurz vor der Buchung aufgefa...

D
Dennis
trustpilot.com Sep 30, 2025

Achtung! Gebühr am Ende! Finger weg!

Am Ende der Buchung kommt bei jeder Zahlungsweise eine Bearbeitungsgebühr, in meinem Fall 114 Euro. Es gibt keine Zahlungskarte, die ohne...

M
M. Frieß
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger weg und Vorsicht Betrug, Abzockerfirma, ganz übler Kundenservice

Habe ein Resort in Sizilien gebucht für 989,62€. Auf der Buchungsbestätigung stand: Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie diese Reservierung lösch...

H
Hannes Rugli
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leicht zu buchen

...

F
Fatih Özcelik
trustpilot.com Sep 30, 2025

Abzocke 55 € als Verwaltungsgebühr

Die Airline hat den Flug geändert (Uhrzeit vom Anschlussflug), weshalb ich bei Zusage der Änderung oder Stornierung des Fluges 55 € als Verwaltungsgeb...

M
MohamedKotb
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolles und professionelles Service

Tolles und profes...

R
Ronny Pietsch
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wir haben für 2 Personen Hin- sowie…

Wir haben für 2 Personen Hin- sowie einen Rückflug von Prag nach Larnaca gebucht und per VISA gezahlt. Genau ein Monat nach Überweisung bekamen wir vo...

M
Melanie Ge
trustpilot.com Sep 30, 2025

Richtig schlecht

Wir sind im Mai zu dritt nach Kanada geflogen. Alles mit LOL Travel gebucht. Der Hinflug wurde aus technischen Gründen gecancelt. Wir haben selbst vor...

H
Hajo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hotel Buchung auch mit Voucher negativ

Gebucht ein Hipotel auf Mallorca. Voucher zum Hotel bekommen. Vor Ort im Hotel ist kein Buchungseingang trotz vorhandenem Voucher für das Hotel. Nach...

A
Alexander
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hotel Bestätigung habe

Möchte seit 9.07.23 Bestätigung für meine Buchung bekommen, leider...

F
Frank Thies
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wenn ich ein Hotelzimmer für 3 Personen…

Wenn ich ein Hotelzimmer für 3 Personen buche,erwarte ich auch Betten für 3 Personen und nicht 1 Bett !! Für 3 Persone...

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Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Lol Travel teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederkehrende Probleme bei Lol Travel, insbesondere versteckte Bearbeitungsgebühren, fehlende oder verspätete Bestätigungen sowie Schwierigkeiten bei Rückerstattungen. Gleichzeitig berichten einige Kunden von einfacher Buchung und günstigen Angeboten. Für Verbraucher empfiehlt es sich, vor Zahlung die Endpreise genau zu prüfen, Buchungsbestätigungen sofort zu sichern und Stornierungs‑/Rückerstattungsfristen zu dokumentieren. Bei Unsicherheiten sind Zahlungsschutz, Kreditkartenreklamation oder Verbraucherzentralen als Absicherungsoptionen zu prüfen.