Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
L'Tur
Erfahrungen & Bewertungen
L'Tur ist ein deutscher Reiseveranstalter, der sich auf Last‑Minute- und Pauschalreisen spezialisiert hat. Anbieter und Vergleichsportale zeigen häufig kurzfristige Flug‑& Hotelpakete; Buchungen erfolgen meist online oder über Vermittler. Verbraucher, die Bewertungen prüfen, suchen oft nach Hinweisen zu Service, Preisstabilität und Unterkunftsqualität.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
20%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
1.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen kritisieren mangelhaften Kundendienst, fehlende Kulanz und nachträgliche Änderungen; einzelne Berichte loben schnelle, kulante Eingriffe.
Anteil
Schwach
23%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zahlreiche Beschwerden über nachträgliche Preissteigerungen und den Vorwurf von ‚Abzocke‘; vereinzelte Hinweise, dass günstige Preise mit Qualitätsverlusten einhergehen.
Anteil
Schwach
12%
⚡
Nutzererlebnis
Mehrere Nutzer berichten von fehlerhaften Reisedaten, verpassten Flügen und Problemen beim Online‑Check‑In; mangelnde Flexibilität und Optionen werden bemängelt.
Anteil
Schwach
7%
🔧
Produktqualität
Wiederholt werden mangelhafte Unterkünfte genannt: verschmutzte Zimmer, unbrauchbare Betten und vorzeitige Reiseabbrüche als Folge schlechter Qualität.
Anteil
Schwach
5%
📞
Kommunikation
Einige Kunden berichten von schneller, hilfreicher Kommunikation; deutlich mehr Bewertungen nennen fehlende Bestätigungen, Schuldzuweisungen und unzureichende Hilfe.
Anteil
Schwach
25%
⭐
Gesamterfahrung
Viele Rezensenten ziehen ein negatives Fazit und schreiben ‚nie wieder‘; vereinzelt stehen positive Erfahrungen mit schnellem Service gegenüber.
Anteil
Schwach
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Außergewöhlicher Service!
"Trotz Fehlers Unsererseits mit dem Reisedatum. Hat uns das Team von LTUR ein ungemein Faires Kulanz Angebot gemacht! DANKE DANKE DANKE!!! Wir werden b..."
Daniel Murtic
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positives Kundenservice-Beispiel
Achtung Abzocke
"1 Stern, weil 0 nicht geht - absolute Abzocke Die neue Masche dieses Unternehmens sind ganz offensichtlich Lockangebote, mit denen Kunden zu günstigen..."
CS
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Vorwurf von Preissteigerung/Abzocke
Billig, aber auf Kosten von Qualität…
"Meine Erfahrung mit Ltur war leider sehr enttäuschend. Die Unterkunft war in einem unzumutbaren Zustand: verunreinigtes Wasser aus den Wasserhähnen, e..."
Klaus
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schlechte Unterkunft, Reklamation
⚠️ L'TUR, TUI & Check24 – das Trio Infernale der Urlaubszerstörung
"Ich raste völlig aus wegen TUI, L’TUR und Check24. Meine Familie und ich wollten einfach nur Urlaub machen – Sonne, Meer, Entspannung – aber diese Fir..."
Arda Günay
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Ausführliche Schilderung vieler Probleme
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
B
Brana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rasche Rückmeldung
Ich habe eine Anfrage via E-Mail gemacht, schon nach...
B
Be_a_ Phi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abzocke auch bei uns
Abzocke auch bei uns. Ein Tag vorgezogener Abreiseflug bei All Inklusive, über Check 24 . Keiner fühlt sich zuständig, L‘ Tur schiebt auf TUI un...
C
CS
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung Abzocke
1 Stern, weil 0 nicht geht - absolute Abzocke Die neue Masche dieses Unternehmens sind ganz offensichtlich Lockangebote, mit denen Kunden zu günstigen...
M
Madeleine Schwarz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nach Buchung mit Ltur über HolidayCheck…
Nach Buchung mit Ltur über HolidayCheck und der Buchubgsbestätigung kam plötzlich eine Preiserhöhung von 1800 Euro. Meiner Meinung nach eine...
M
Marlon Ruploh
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nach Buchung das falsche Datum bekommen…
Nach Buchung das falsche Datum bekommen keine kostenlose Stornierung oder umbuchung m...
D
Daniel Murtic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Außergewöhlicher Service!
Trotz Fehlers Unsererseits mit dem Reisedatum. Hat uns das Team von LTUR ein ungemein Faires Kulanz Angebot gemacht! DANKE DANKE DANKE!!! Wir werden b...
K
Klaus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Billig, aber auf Kosten von Qualität…
Meine Erfahrung mit Ltur war leider sehr enttäuschend. Die Unterkunft war in einem unzumutbaren Zustand: verunreinigtes Wasser aus den Wasserhähnen, e...
N
Noah Groß
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller Service!!!!
Sehr schnelle Antwort und Hilfe bei v...
B
Brigitte Roth
trustpilot.com
Sep 30, 2025
4TageHamburg gebucht,für 1400€.
4TageHamburg gebucht,für 1400€. Hotel verdreckt und zu allem ÜBEL wurde noch das falsche Zimmer zugewiesen.Trotz Beschwerde keine Änderung....
S
Stephanie Heller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg von TUI und Ltur!!
Finger weg von TUI und Ltur!! Ich habe eine Last Minute Reise im Reisebüro gebucht, welches sehr freundlich und bemüht war. Habe den gesamten Urlaub ü...
A
Arda Günay
trustpilot.com
Sep 30, 2025
⚠️ L'TUR, TUI & Check24 – das Trio Infernale der Urlaubszerstörung
Ich raste völlig aus wegen TUI, L’TUR und Check24. Meine Familie und ich wollten einfach nur Urlaub machen – Sonne, Meer, Entspannung – aber diese Fir...
V
Vici
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und unkompliziert
Es wurde schnell reagiert und auf meine...
N
Nadire Nezirova
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Guten Tag
Nie wieder Bei uns hat die mitterarbeit falsche Datum geben und wir haben unse Flug verpasst und da will uns keine helfen Ni...
J
Johann Deibel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wegen akute Krankheit (Herzinfarkt)…
Wegen akute Krankheit (Herzinfarkt) wollte ich die Reise Verschieben ( wie der Kollege vom Service Center empfohlen Hat vor 3 Wochen), nach 3 Wo...
B
Britta Grave
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder LTOUR !!!
Sind in der Türkei und ganz schlechtes Hotel alle Magen Darm .. dadurch das wir ltour gebucht haben müssen wir selber los u...
M
Manfred Demel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fassungslos - einfach das letzte
Fassungslos: Es ist nicht möglich, den Hinflug zu ändern, obwohl genau dieser Flug für die gleiche Reise angeboten wird – entweder direkt von München...
D
Dennis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Veranstalter ändert einfach die Reise
Nicht zu empfehlen. Nach der Buchung wurde einfach das Datum und der Flu...
M
Massimo Celerino
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das schlimmste Reisebüro abzocken bitte…
Das schlimmste Reisebüro abzocken bitte nicht mit diesem Company bestellen L tur und TUIfly ihr werdet nur Geld versenden und euch nur ärgern es erwar...
V
Vik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Erhebliche Flugzeitänderung / kein Entgegenkommen
Flugzeiten wurden nach der Buchung erheblich geändert - wir haben 200 € mehr bezahlt für komfortable Flugzeiten! LTUR weigert sich, die Preisdifferenz...
K
Kalli Anu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Null Service
Null Service, null Kulanz, null Reaktion bei B...
Fazit
Die Bewertungen zeigen häufige Kritik an Service, nachträglichen Preisänderungen und mangelhafter Unterkunftsqualität, während einzelne Kunden schnellen Support loben. Verbraucher sollten vor Buchung AGB und Stornobedingungen prüfen, Buchungsbestätigungen dokumentieren und Zahlungen nachvollziehbar aufbewahren. Bei wichtigen Fällen (z. B. Preiserhöhungen, falsche Reisedaten oder gravierende Mängel) empfiehlt sich frühzeitige schriftliche Reklamation und gegebenenfalls rechtliche Beratung. Vergleich mit alternativen Anbietern und Zusatzschutz wie Reiserücktritts‑ oder Gepäckversicherungen kann Risiken reduzieren.