Die vorliegenden Reviews zeigen wiederkehrende Stärken: viele Nutzer schätzen die einfache, schnelle Buchung und das gute Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Mehrere Einträge bestätigen, dass Fotos und Extras dem Angebot entsprechen. Gleichzeitig gibt es Warnhinweise: vereinzelt berichten Kunden von ausbleibender Kommunikation oder fehlender Unterstützung bei Reiseproblemen. Für Verbraucher sinnvoll ist, vor Buchung Stornobedingungen und Kontaktwege zu prüfen und bei umfangreicheren Reisen die Erreichbarkeit des Anbieters abzuklären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Zwei Reisen liefen katastrophal; fehlende Informationen und Kundenservice.
“2 Reisen- 2 Katastrophen- nie wieder.”
Fotos und Extras entsprachen der Beschreibung; gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Unschlagbar bzgl. Preis-Leistung.”
Telefonischer Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit; Buchung gelang.
“Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.”
Transparente Angebote, intuitive Benutzerführung und erheblicher Preisvorteil.
“intuitive Benutzerführung”
Mehrere Nutzer loben die zuverlässige Abwicklung und hilfsbereite Telefonmitarbeiter; vereinzelt gibt es Beschwerden über fehlende Unterstützung in Notfällen.
Viele Bewertungen heben günstige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor; Angebote werden wiederholt als preiswert und mit Extras beschrieben.
Zahlreiche Kunden nennen eine schnelle, übersichtliche und intuitive Buchung über Website/App; mehrere Einträge betonen unkomplizierte Abwicklung.
Bewertungen geben an, dass Fotos und Extras meist der Realität entsprechen; Hotels und angebotene Zusatzleistungen werden überwiegend positiv bewertet.
Einige Nutzer loben transparente Angebotsdarstellung und hilfreiche Telefonbetreuung; andere berichten über fehlende Informationen bei Flugänderungen oder Stornierungen.
Überwiegend positive Gesamteindrücke: einfache Buchung, gute Angebote und zuverlässige Abwicklung; es existieren allerdings vereinzelt schwerwiegende Serviceprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schönes Angebot mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Super Preis-Leistungs-Verhältnis.”
Buchung war super einfach und ganz schnell erledigt.
“die Buchung war ganz schnell erledigt.”
Der Ablauf war unkompliziert, wie immer.
“Unkompliziert, wie immer”
Bewertung bezieht sich auf die Buchung: einfach, schnell und top.
“einfach und schnell, top”
Alles funktionierte problemlos; Kundendienst reagierte schnell.
“der "Kundendienst" hat schnell reagiert.”
Hervorragende Kommunikation und Betreuung, meist sehr gute Hotels und Transfers.
“Hervorragende Kommunikation mit zeitnaher Sendung präziser Reisedetails per Email”
Alles bestens; es gab keine Probleme.
“Alles Bestens”
Bisher hat jede Buchung problemlos geklappt.
“Bisher hat jede Buchung bei SecretEscapes problemlos geklappt”
Buchung schnell und einfach zu erledigen.
“Schnell und einfach zu buchen”
Alles entspricht der Beschreibung und läuft unproblematisch; Super Hotels.
“Alles entspricht der Beschreibung und läuft unproblematisch.”
Super schnelle Buchung eines tollen Angebots.
“Super schnelle Buchung eines top Angebotes😃”
Schnelle, übersichtliche und einfache Buchung zu einem tollen Preis.
“Schnelle, übersichtliche und einfache Buchung zu einem tollen Preis.”
Bucht seit Jahren bei Secret Escapes und war nie enttäuscht.
“Ich buche seit Jahren über Secret Escapes und bin noch nie enttäuscht worden.”
Wir haben mehrfach gebucht und waren stets zufrieden.
“Wir haben schon etliche Male über Secret Escapes gebucht und waren immer zufrieden.”
Wünscht Hinweis, wenn Hotel unter muslimischen Regeln betrieben wird.
“Ich würde gern vor der Buchung darauf hingewiesen werde”
Alles super, keine Beschwerden bisher.
“Alles super”
Buchung klappte auf Anhieb; Preis änderte sich zu seinen Gunsten.
“der Preis zu meinen Gunsten verändert hat.”
Häufig gebucht; zufrieden, gute Angebote und schneller Buchungsvorgang.
“der Buchungsvorgang geht schnell.”
Alles funktionierte gut; mehrfach gebucht und mit Service zufrieden.
“Wir haben bereits mehrfach gebucht und sind mit dem Service zufrieden.”
Buchung war unproblematisch und alles perfekt.
“Buchung über Secret Escapes war wie immer unproblematisch...alles perfekt...”
Der Buchungsvorgang war einfach, rasch und unkompliziert.
“Der Buchungsvorgang war einfach, rasch und unkompliziert”
Fotos und Extras entsprachen der Beschreibung; gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Unschlagbar bzgl. Preis-Leistung.”
Nur Buchungsportal; zufrieden mit Preis und Stornomöglichkeit.
“Für mich aktuell ein reines Buchungsportal.”
Die Buchung war problemlos; Bewertung folgt nach der Tour.
“Die Buchung war problemlos.”
Sehr übersichtliche und zuverlässige Abwicklung, alles bestens.
“Sehr übersichtliche und zuverlässige Abwicklung.”
Bisher ausschließlich gute Erfahrungen mit SecretEscapes gemacht.
“Bis jetzt habe ich ausschließlich gute Erfahrungen mit Secretescapes gemacht.”
Zwei Reisen liefen katastrophal; fehlende Informationen und Kundenservice.
“2 Reisen- 2 Katastrophen- nie wieder.”
Die Buchung verlief ohne Komplikation.
“Ohne Komplikation!”
Sehr günstige Angebote kombiniert mit besonderen Leistungen und einfacher Buchung.
“Es sind immer sehr günstige Angebote in Verbindung mit besonderen Leistungen,”
Nach zwei Telefongesprächen hat dann alles geklappt.
“Hi, nach 2Telefongespräche hat dann alles geklappt”
Transparente Angebote, intuitive Benutzerführung und erheblicher Preisvorteil.
“intuitive Benutzerführung”
Telefonischer Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit; Buchung gelang.
“Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.”
Die Buchung war einfach und schnell.
“Einfache und schnelle Buchung!”
Für Städtetrips das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr zufrieden.
“mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis”
Buchung schnell und unkompliziert mit Stornierungsoption.
“Schnell und unkompliziert, mit Stornierungsoption”
Auswahl und Buchung waren sehr übersichtlich und schnell erledigt.
“waren sehr übersichtlich und schnell erledigt.”
Tolle Angebote oft mit Extras; Buchung einfach und App übersichtlich.
“Buchung ist einfach und in der App hat man alles im Blick.”
Erste Buchung verlief einfach, alles super.
“Einfach und alles super.👍”
Lieblingshotel in Hamburg zum Superpreis gefunden und gebucht.
“Mein Lieblingshotel in Hamburg zum Superpreis”
Die Buchung ging schnell und unkompliziert.
“ging schnell und unkompliziert”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Secret Escapes ist ein Online‑Reiseanbieter, der sich auf vergünstigte Premium‑Hotelangebote und Reisepakete spezialisiert. Die Plattform ist über Website und App erreichbar und positioniert sich mit zeitlich befristeten Deals und kuratierten Angeboten für Urlauber, die nach Preisvorteilen bei gehobenen Unterkünften suchen.