Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Seereisedienst
Erfahrungen & Bewertungen
Seereisedienst ist ein auf Kreuzfahrten fokussierter Reiseanbieter, der Buchungen, Beratung und Kundenbetreuung für Schiffsreisen anbietet. Verbraucher, die Bewertungen zu Seereisedienst suchen, finden hier Hinweise zu Buchungsprozessen, Kundenservice, Stornofällen, Kabinenkategorien und Leistungen an Bord. Berichte geben Einblick in die praktische Abwicklung (online und telefonisch), Erstattungsfragen und die Zusammenarbeit mit Reedereien.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
71%
Neueste Bewertung
11d
Gesamtbewertung
4.0
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Kunden berichten von freundlicher, kompetenter Beratung und reibungsloser Betreuung; einzelne bemängeln jedoch unmotiviertes Personal oder schlechten Umgang.
Anteil
Stark
22%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Kunden nennen günstige Angebote und faire Preise; andere kritisieren Zusatzgebühren, nicht vollständige Rückerstattungen oder preisliche Enttäuschungen.
Anteil
Gemischt
7%
⚡
Nutzererlebnis
Buchungen werden häufig als unkompliziert beschrieben; wiederholt wird aber fehlende Verfügbarkeit, verzögerte Prüfung und eine einseitige Bindung vor Freigabe kritisiert.
Anteil
Gemischt
16%
🔧
Produktqualität
Viele Bewertungen loben Kabinenkomfort, Wellness und Routen; einzelne Reisen/Schiffe, Buffet und Kabinengröße wurden jedoch als enttäuschend beurteilt.
Anteil
Stark
12%
📞
Kommunikation
Mehrere Kunden berichten von prompten Antworten und schnellen Alternativlösungen; andere klagen über verspätete Rückmeldungen, mangelnde Weiterleitung oder problematische Erstattungen.
Anteil
Gemischt
15%
⭐
Gesamterfahrung
Viele Reisende berichten von insgesamt gelungenen Urlauben und guter Organisation; es gibt jedoch deutliche Fälle mit Buchungs‑ und Erstattungsproblemen.
Anteil
Gemischt
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Mai 2022 – September 2025).
Wir haben mittlerweile über 6…
"Wir haben mittlerweile über 6 Kreuzfahrten mit MSC Cruises im Yacht Club bei Seereisedienst gebucht. Alle Buchungsvorgänge wurden hervorragend bearbei..."
Thorsten
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langjährige Kundenerfahrung, viele Buchungen
Ein Stern ist noch Zuviel
"Ein Stern ist noch Zuviel. Historie: Reise gebucht, bezahlt dann durch seereisedienst abgesagt, weil vergessen an die Reederei weiterzugeben, Geld nic..."
Sabine Ute
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schwere Beschwerden zu Rückerstattung
Einmal A-ROSA, nie mehr A-ROSA!
"Die Rhone-Schiffsreise mit A-ROSA Stella vom 27.07. bis 03.08.25 war ein Reinfall. Von 17 Kreuzfahrten die schlechteste. Eine Katastrophe das Büfett z..."
Rolf Koenen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negative Produktbewertung: Verpflegung, Kabine
Das Team von Seereisedienst war sehr…
"Das Team von Seereisedienst war sehr freundlich und kompetent. Nach der Absage der Schiffsreise durch den Veranstalter..."
Joachim
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Rasche Problemlösung nach Reiseabsage
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
W
WoMü
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rundum zufrieden
Nachdem wir bisher mehrmals beim Seereisedienst gebucht und mit dem Seereisedienst unterweg...
C
Christa Klein
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Persönlicher, sehr guter Service
Wir, mein Mann und ich sind seit Jahren Kunden beim Seereisedienst und sind immer freundlich und kompetent beraten worden. Auf...
H
Heike Maria Sonntag
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Beratung
Gute Beratung, unkom...
J
Joachim
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das Team von Seereisedienst war sehr…
Das Team von Seereisedienst war sehr freundlich und kompetent. Nach der Absage der Schiffsreise durch den Veranstalter...
I
Ingrid Danzig
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Freundlichkeit und Kompetenz
...
R
Remen Axel Günther Dluzak
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prompte Antwort und Auskunft zur Reise…
Prompte Antwort und Auskunft...
C
Christiane Ciniclis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zu Empfehlen.
Gute Informationen und komplikat...
R
Rolf Koenen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einmal A-ROSA, nie mehr A-ROSA!
Die Rhone-Schiffsreise mit A-ROSA Stella vom 27.07. bis 03.08.25 war ein Reinfall. Von 17 Kreuzfahrten die schlechteste. Eine Katastrophe das Büfett z...
T
Thorsten
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wir haben mittlerweile über 6…
Wir haben mittlerweile über 6 Kreuzfahrten mit MSC Cruises im Yacht Club bei Seereisedienst gebucht. Alle Buchungsvorgänge wurden hervorragend bearbei...
Y
Yvonne Erdtelt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wir haben eine Flusskreuzfahrt gebucht
Wir haben eine Flusskreuzfahrt gebucht, die mit falschen Kabinenfotos aus einer anderen Kategorie beworben wurde und die massive Geräuschbelästigung w...
S
Sabine Ute
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ein Stern ist noch Zuviel
Ein Stern ist noch Zuviel. Historie: Reise gebucht, bezahlt dann durch seereisedienst abgesagt, weil vergessen an die Reederei weiterzugeben, Geld nic...
E
Eddie Wiesner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Echt top Urlaub, besser geht's kaum!
Wir haben an Bord viel gelacht, nette Leute getroffen und tolle Orte gesehen. Die Kabine war auch total gemütli...
M
Manfred Noack
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfektes Wellness-Erlebnis!
Ich suchte eine Auszeit vom Alltag und habe genau das bekommen. Die Wellness-Bereiche an Bord sind hervorragend – es gibt Saunen, Massagen und Entspan...
F
Finn Kramer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolles Erlebnis für Freunde und Familie
Ich war mit meinen besten Freunden unterwegs, und wir haben die Reise in vollen Zügen genossen. Die Kabinen waren komfortabel und das Personal unglaub...
w
wolfgang malek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unmotivierte Mitarbeiter
Unmotivierte Mitarbeiter. Bei Fragen nach mögliche...
F
Frank Berger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekte Mischung aus Entdeckung und Erholung!
Die Routen dieser Kreuzfahrt waren einfach atemberaubend. Jeder Hafen, den wir anfuhren, hatte seinen ganz eigenen Charme und war gut organisiert. Bes...
L
Ludwig Nagel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rundum gelungener Urlaub mit großem Mehrwert
Wir waren positiv überrascht, wie viel wir für unser Geld bekommen haben. Die Kabinen waren gut ausgestattet, das Essen war vielfältig und lecker, und...
c
chrissy71
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Transparenz bei der Buchung
Im Buchungsprozess wird der Eindruck erweckt, man würde eine verbindliche Reise buchen. Wenig später bekommt dann per email den Hinweis, dass die Buch...
W
Winni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekte Flitterwochen in der Südsee
Für unsere Flitterwochen haben wir eine Südsee-Kreuzfahrt mit Seereisedienst gewählt – und es war die perfekte Entscheidung. Die Inseln waren wie aus...
G
GmbH Schwarzwald-Etiketten Gmb
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bekam das Angebot heute
Bekam das Angebot heute, wollte buchen, nach Rückfragen alles ausgebucht. Wieso...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein wiederkehrendes Muster: Viele Kunden schätzen die persönliche Beratung, die zügige Bearbeitung von Buchungen und die Hilfsbereitschaft bei Störfällen. Gleichzeitig gibt es mehrere ernsthafte Beschwerden zu Verfügbarkeit, irreführenden Kabinenbeschreibungen und Erstattungsfällen. Verbraucher sollten vor Buchung Kabinenkategorie und Stornobedingungen schriftlich bestätigen und sich Bestätigungen der Weiterleitung an die Reederei geben lassen. Bei Angeboten empfiehlt es sich, Verfügbarkeit sofort zu prüfen und Zahlungs-/Erstattungsmodalitäten dokumentieren zu lassen; so lassen sich typische Konfliktfelder besser vermeiden.