Viele Kunden empfinden die App als leicht zu bedienen. Häufig genannt werden schnelle Support-Antworten und niedrige Transaktionskosten. Gleichzeitig berichten Nutzer immer wieder von nicht handelbaren Derivaten, verzögerten Gutschriften und fehlenden Ordertypen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2022 – Mär 2026).
Antworten sehr zeitnah, meist unter 24 Stunden.
“Der einzige Anbieter, wo man sehr zeitnah (unter 24 Std.) eine Antwort zu einer Frage erhält.”
Gebührenfreier Handel und übersichtliche, einfach zu bedienende Plattform.
“Der gebührenfreie Handel mit Aktien, ETFs und Kryptowährungen ist super”
Derivate häufig nicht auffindbar und damit nicht handelbar.
“Am Ende hat man nur Zeit verdaddelt und keinen Trade gemacht”
Guthaben wird zu langsam dem Konto gutgeschrieben.
“Es dauert zu lange bis das Guthaben dem Konto gutgeschrieben wird!!!”
Viele Bewertungen heben schnellen, kompetenten Support hervor, oft mit Antworten innerhalb eines Tages. Andere Berichte nennen technische Störungen, verlorenen Depotzugang und vergessene Dividendenauszahlungen als gravierende Ausfälle.
Nutzer betonen durchgehend günstige Konditionen und niedrige Handelskosten. Einzelne kritisieren neue oder weitergereichte Fremdkosten sowie eine kleinere ETF-Auswahl als bei Alternativen.
Viele finden die App übersichtlich und gut für schnelle Orders. Gleichzeitig fehlen wiederholt Limit- und Stop-Orders, die Derivatensuche ist oft eingeschränkt, und Authentifizierungscodes verzögern teils den Zugriff.
Einige berichten von sofortiger Ausführung und stabiler Handelsfunktion. Daneben gibt es viele Meldungen zu nicht ausgeführten Orders, variablen Spreads und Wertpapieren, die bei bestimmten Handelspartnern nicht auffindbar sind.
Rückmeldungen beschreiben den E-Mail-Support als schnell erreichbar und ausführlich. Gleichzeitig kritisieren Nutzer die fehlende telefonische Erreichbarkeit und berichten vereinzelt von ausbleibenden Push-Nachrichten, die den Depotzugang verhindern.
Viele Kunden sehen justTRADE als praktischen, günstigen Broker für Alltags- und Zweitkonten. Bei anderen sorgen wiederkehrende Probleme beim Handel, bei Einbuchungen und bei Depotüberträgen für deutlich negative Erfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (33) · Finanzfluss (19) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
App gefällt, aber eingeschränkte Auswahl an Orderarten limitiert Nutzung.
“Dass die Möglichkeit orderarten auszuwählen sehr eingeschränkt ist”
Täglicher Steuerausgleich gut, aber Gesamtübersicht fehlt.
“Täglicher Steuerausgleich ist top, aber etwas undurchsichtig ohne Gesamtübersicht von realisierten Gewinnen und Verlusten.”
Günstige Gebühren, aber hohes Mindestvolumen und langsame Ausführung.
“Minimalbetrag zu hoch (finanzennet. zero macht das besser)”
Guthaben wird zu langsam dem Konto gutgeschrieben.
“Es dauert zu lange bis das Guthaben dem Konto gutgeschrieben wird!!!”
Transparente Plattform und schneller Support; kaum Derivatensuche vorhanden.
“Minus ist dass es fast keine Derivatensuche bzw. Entdeckenbereich vorhanden ist.”
Übersichtlich, kostengünstig, zuverlässig; mehr Wikifolios und ETF-Auswahl gewünscht.
“Übersichtlich, kostengünstig und zuverlässig.”
Antworten sehr zeitnah, meist unter 24 Stunden.
“Der einzige Anbieter, wo man sehr zeitnah (unter 24 Std.) eine Antwort zu einer Frage erhält.”
JustTrade ist ein guter Anbieter für Wertpapiergeschäfte.
“just Trade ist ein super Anbieter für Wertpapiergeschäftete”
Optionsscheine sollten unter 500 Euro kaufbar sein.
“OS-Scheine müssen unter 500,00 € möglich sein”
Übersichtlich; Käufe und Verkäufe werden sofort ausgeführt.
“Übersichtlich, Käufe u. Verkäufe werden sofort ausgeführt- App funktioniert problemlos”
Der Nutzer fand die Information gut und informativ.
“gut-war informativ”
Übersichtlich, einfaches Handeln und gute Preise.
“Übersichtlich einfaches Handeln . Gute Preise einfach Top”
Einfache Handhabung, aber Handelsplatz-Zuverlässigkeit und Spreads variieren.
“nur die Zuverlässigkeit der 3 Handelspartner zur Auswahl der Orderausführung muss besser werden”
Aktienhandel ok; Derivatehandel problematisch, Orders oft nicht ausgeführt.
“Es gibt keinen telefonischen Kundenservice, um dahingehende Probleme zeitnah zu klären.”
Einbuchungen bei Börsengängen verzögert, dadurch Verluste entstanden.
“Es sind mir dadurch Verluste entstanden bzw. Gewinne entgangen.”
Gebührenfreier Handel und übersichtliche, einfach zu bedienende Plattform.
“Der gebührenfreie Handel mit Aktien, ETFs und Kryptowährungen ist super”
Derivate häufig nicht auffindbar und damit nicht handelbar.
“Am Ende hat man nur Zeit verdaddelt und keinen Trade gemacht”
Orders werden oft nicht ausgeführt, Händler reagieren nicht.
“Händler reagieren sehr oft nicht auf die Order!”
Seit Jahren kaum Weiterentwicklung und fehlende Funktionen.
“Keine Weiterentwicklung mehr.”
Übersichtliche, kostengünstige Plattform ohne technische Störungen.
“Übersichtlich,schlank und kostengünstig”
Schneller Support und drei Börsenplätze mit Spreadanzeige.
“Der Support antwortet innerhalb kürzester Zeit, sogar Sonntags.”
Limit- und Stop-Orders beim nativen Kryptohandel fehlen seit Jahren.
“Leider keine Limit-und Stop Order beim nativen Kryptohandel.”
Schnelle Transaktionen, Kosten mittelmäßig, Stopp-Loss und Hebel fehlen.
“Beim volatilen Kryptohandel fehlen Stopp - Loss und Hebel.”
Gute Erreichbarkeit, ausführliche Dokumente und übersichtliche Depotanzeigen.
“sehr gute Erreichbarkeit”
App enthält alle wesentlichen Funktionen und ermöglicht schnelles Handeln.
“Die app enthält alles Wesentliche und erfüllt mir alle Bedingungen für schnelles Handeln”
Angenehme Oberfläche, kompetenter Support; ETF-Angebot könnte größer sein.
“Der Support ist per E-Mail hervorragend erreichbar und kompetent.”
Intuitive, einfach zu bedienende App mit umfangreichem Kryptoangebot.
“Einfach zu bedienende intuitive app”
Beworbene Derivate oft nicht handelbar, Broker unzuverlässig.
“Das Wertpapier wurde bei Ihrem Broker nicht gefunden”
Video-Ident-Prüfung problematisch und Depotübertrag nicht möglich.
“Ein Broker bei dem man kein Depot überträgen kann”
Schnelle und exakte Transaktionen; Stopp-Loss bei Kryptos wäre hilfreich.
“schnelle und exakte Transaktionen.”
Häufige Neu-Logins und verspätete oder fehlende SMS-Codes nerven sehr.
“Dabei kommt leider der notwendige Authentifizierungscode (SMS) nicht oder sehr verzögert an.”
Alles super, gerne weiter so.
“Alles super. Gerne weiter so.”
Kein Depotübertrag möglich, daher für den Nutzer unbrauchbar.
“kein Depotübertrag möglich, daher völlig unbrauchbar”
Dividenden werden teils vergessen oder verspätet ausgezahlt.
“Es wird gerne mal Position vergessen auszuzahlen.”
Technische Fehler bei Anmeldung und schlechte Kommunikation seitens Support.
“Es kam abermals nur ganz kurz ERR.”
Handling zufriedenstellend; Abrechnungen könnten schneller kommen.
“Lediglich die Abrechnungen könnten einen Tick schneller im Postfach landen.”
Als Zweitkonto gut, Preise ähnlich, ETF-Auswahl geringer.
“Daher mein Fazit, als Zweitkonto top, vielleicht ziehe ich auch um.”
Insgesamt sehr empfehlenswerte Trading-Plattform, kostengünstig und einfach.
“Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Trading-Plattform für alle, die kostengünstig und einfach an der Börse handeln möchten!”
Insgesamt starker Broker, Empfehlung vom Nutzer.
“Insgesamt ein wirklich starker Broker – klare Empfehlung!”
Depot läuft reibungslos, selten nennenswerte Buchungsverzögerungen.
“Mit meinem Depot läuft seit Eröffnung vor 6 Monaten alles reibungslos.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
justTRADE ist ein deutscher Online-Broker mit einer mobilen Handelsplattform. Kunden können Wertpapiere in einem Depot verwahren und über die App handeln. Möglich sind unter anderem Aktien, ETFs und Kryptowährungen an mehreren Börsenplätzen. Das Unternehmen bietet digitale Kontoeröffnung und Identifikationsverfahren sowie nutzerorientierte Konto- und Abrechnungsunterlagen.