Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
S Broker
Erfahrungen & Bewertungen
S Broker ist das Online-Brokerage-Angebot der Sparkassen-Finanzgruppe in Deutschland. Die Plattform richtet sich an Privatanleger und bietet Wertpapierdepots, Sparpläne sowie den Handel mit Aktien, ETFs und Derivaten über Web- und Mobil‑Anwendungen. S Broker agiert im regulierten deutschen Finanzmarkt und ist auf die Verknüpfung von Brokerage mit Bankkonten der Sparkassen ausgelegt. Verbraucher, die nach Informationen zu Gebühren, App-Funktionen oder Kundenservice suchen, finden hier Bewertungen zu Bedienung, Angebotspalette und Supportverhalten.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
62%
Neueste Bewertung
13d
Gesamtbewertung
3.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Nutzer berichten über lange Wartezeiten, standardisierte Antworten und Kontoschließungen; nur wenige erwähnen hilfreichen Support.
Anteil
Schwach
12%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Bewertungen nennen faire Konditionen, Sparplan‑Aktionen und Magazin‑Ersparnis, zugleich Kritik an intransparenten und teils hohen Ordergebühren.
Anteil
Gemischt
12%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Nutzer loben die neue, intuitive App, einfache Depoteröffnung und gute Navigation; einzelne berichten von veralteten Masken oder TAN-Problemen.
Anteil
Stark
20%
🔧
Produktqualität
Häufig positives Feedback zur Produktvielfalt, Stabilität und speziellen Aktionen (Derivate, Sparpläne); vereinzelt Probleme bei Handel oder Abrechnungen.
Anteil
Stark
18%
📞
Kommunikation
Kunden beschreiben verzögerte oder fehlende Antworten, abgebrochene Hotline‑Anrufe und mangelnde Informationen bei Systemstörungen.
Anteil
Schwach
9%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck geteilt: viele zufrieden mit App und Angebot, mehrere kritische Stimmen wegen Support, Ausfällen oder Kontoproblemen.
Anteil
Gemischt
28%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Oktober 2022 – September 2025).
Kundenservice ist extrem schlecht
"Eine besonders schlechte Erfahrung habe ich mit meinem CHF-Fremdwährungskonto gemacht. S_Broker war nicht bereit eine Ausnahme zu machen und den Betra..."
Jürgen Peter
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schwerwiegende Kundenservice-Beschwerde
Neue App ist sehr gelungen.
"Neue App ist sehr gelungen. Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht mit dem Broker. Bin seit Jahren Kunde und mit der neuen App hat der S Broker..."
Jul
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Neue App, spart Kosten
Sehr zufrieden und stabil
"An sich sehr zufrieden mit dem Gesamtangebot beim S Broker! Positiv: - technisch stabil auch in volatilen Zeiten - neue App finde ich richtig gut, bek..."
Ma
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Ausgewogene, detaillierte Pro- und Contra
Unzuverlässiges/Ausfallendes PushTan…
"Unzuverlässiges/Ausfallendes PushTan verfahren. Sehr unangenehm, wenn man kaufen oder verkaufen möchte. Wartezeiten von über einer Stunde in der Servi..."
M St
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: PushTAN/Störung und Hotline-Ausfall
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
M
Max
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unkomplizierte Ausführung
Unkomplizierte Ausführung, einfache und intuitive Ha...
J
Jaxton Doe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der schlechteste Broker in Deutschland
Der schlechteste Broker in Deutschland. Viel zu teuer...
M
Maximilian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell einfach unkompliziert
Schnell einfach unkompliziert, mir...
J
Jul
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Neue App ist sehr gelungen.
Neue App ist sehr gelungen. Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht mit dem Broker. Bin seit Jahren Kunde und mit der neuen App hat der S Broker...
W
Wikinger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Besser als andere billig Broker
Ich hatte schon viele andere Depots. ING, Comdirect, Scalable und Trade Republic haben mir auf die Dauer nicht mehr aus verschiedenen Gründen gefallen...
K
Kevin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle neue App
Super mit der neuen App, endl...
A
A. Jaeger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr guter Broker mit guten Angeboten…
Sehr guter Broker mit guten Kondi...
V
VanessaMouse
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ex.Kunde 129080
Ex.Kunde 129080 . Konto wurde einfach geschlossen . Habe nicht mal ein Kündigungsschreiben erhalten . Naja, diese Gebührenabzocker braucht...
J
JS
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super App
Super App. Trading einfach gemacht mit vielen Tipps und Hinweisen. Es wird auch ak...
M
Ma
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr zufrieden und stabil
An sich sehr zufrieden mit dem Gesamtangebot beim S Broker! Positiv: - technisch stabil auch in volatilen Zeiten - neue App finde ich richtig gut, bek...
J
Jannik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zufriedener Kunde
Bin langjähriger Kunde, insgesamt sehr zufrieden, habe sehr viele Möglichkeiten zu investieren, Sparpläne nutze ich auch, 4 Sterne statt 5 gebe ich we...
T
Tristan P
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfache Depoteröffnung und…
Einfache Depoteröffnung und Handelsmöglichkeit. S...
V
Vlic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich kann viele der 1 Sterne Bewertungen…
Ich kann viele der 1 Sterne Bewertungen nur als Unfair betrachten. Die Menge wirtkt auf den ersten Blick abschreckend, allerdings bewerten im Internet...
S
Schmedgar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die neue App ist ein Quantensprung
Die neue App ist ein Quantensprung, modern, einfach, aufgeräumt. Gefällt mir gut, Verknüpfung hat Problemlo...
J
Jürgen Peter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice ist extrem schlecht
Eine besonders schlechte Erfahrung habe ich mit meinem CHF-Fremdwährungskonto gemacht. S_Broker war nicht bereit eine Ausnahme zu machen und den Betra...
S
S. B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice ist sehr schlecht
Kundenservice ist sehr schlecht - und ist leider nicht willig, eigene Fehler einzugestehen oder sich für eigene Fehler zu entschuldigen, geschweige de...
c
claus d
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Service? NEIN, nicht mal Basics!
Falls jemand einen Broker sucht - der mehrere Tage braucht einfache Fragen aus dem Kundenbereich zu beantworten - Dann Antworten schickt, die überhaup...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider wirklich schlecht
Kann mich leider vielen anderen Bewertern nur anschließen. In engen Marktphasen oft kein Handel möglich..entweder tritt ein systemischer Fehler au...
M
M St
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unzuverlässiges/Ausfallendes PushTan…
Unzuverlässiges/Ausfallendes PushTan verfahren. Sehr unangenehm, wenn man kaufen oder verkaufen möchte. Wartezeiten von über einer Stunde in der Servi...
M
Maren
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Frustrierend ohne Ende
Frustrierend ohne Ende. Es dauert Wochen, bis eine Anfrage beantwortet wird. Dann wird einem mitgeteilt, das irgendetwas fehlt und es dauert wieder Wo...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein deutliches Stärken-Schwächen-Profil: Viele Anwender loben die moderne App, die breite Produktpalette (ETFs, Sparpläne, Derivate‑Aktionen) und technische Stabilität in ruhigen Phasen. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme im Kundenservice und in der Kommunikation auf, etwa lange Wartezeiten, standardisierte Antworten, PushTAN‑Ausfälle oder fehlende Abrechnungen nach Kontoschließungen. Für Nutzer, die Wert auf ein großes Angebot und eine gut bewertete Mobile‑App legen, wirkt S Broker attraktiv; wer primär sehr niedrige Gebühren oder schnellen, fehlerfreien Support erwartet, sollte diese Kritikpunkte berücksichtigen. Prüfen Sie vor einer Entscheidung konkrete Aspekte wie Ordergebühren, Verfügbarkeit gewünschter Börsenplätze und Erfahrungen mit dem Support.