Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Wise
Erfahrungen & Bewertungen
Wise (früher TransferWise) ist ein international tätiger FinTech‑Anbieter, der seit 2011 auf internationale Geldtransfers und Multi‑Währungs‑Konten spezialisiert ist. Das Unternehmen bietet Überweisungen, Debit‑Karten und Kontofunktionen in mehreren Währungen und ist in verschiedenen Rechtsordnungen reguliert. Nutzer suchen häufig nach Stichworten wie "günstige Auslandsüberweisung", "Multi‑Currency Account" oder "Debitkarte für Reisen".
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
76%
Neueste Bewertung
14d
Gesamtbewertung
3.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen mit Kundensupport: einzelne loben schnellen Support, mehrere berichten von abgebrochenen Chats, fehlenden Lösungen oder keiner Erstattung.
Anteil
Schwach
7%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Nutzer heben niedrige Gebühren und gute Wechselkurse hervor; andere berichten von hohen Gebühren bei Fehlern oder zusätzlichen ATM‑Kosten.
Anteil
Gemischt
9%
⚡
Nutzererlebnis
Überwiegend wird die App als schnell, übersichtlich und einfach beschrieben; vereinzelt Kritik an komplizierter Anmeldung oder Verzögerungen.
Anteil
Stark
25%
🔧
Produktqualität
Transaktionen und Kartenzahlungen funktionieren oft zuverlässig, es gibt jedoch Berichte über fehlgeschlagene Überweisungen, Kartensperrungen und Abhebelimits.
Anteil
Gemischt
22%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird häufig kritisiert: Nutzer nennen unhöfliche Chat‑Agenten, mangelnde Information und abgebrochene Chats; positive Aussagen sind selten.
Anteil
Schwach
6%
⭐
Gesamterfahrung
Viele Nutzer berichten von schneller, günstiger Nutzung; gleichzeitig treten wiederholt Probleme mit Support, fehlgeschlagenen Zahlungen oder Gebühren auf.
Anteil
Gemischt
31%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Januar 2023 – September 2025).
Wurde noch nie enttäuscht
"Wurde noch nie enttäuscht. Unglaublich schnell und zuverlä..."
Christian Heiz
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: schnell, günstig, zuverlässig
Katastrophal
"Ich wollte die Wise Karte für meine beiden Urlaube dieses Jahr nutzen. Leider konnte ich bei einigen Anbietern NICHT mit der Karte zahlen. Daraufhin h..."
Lisa
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Kartenausfall, schlechter Support
Habe 25 € Gebühren für eine…
"Habe 25 € Gebühren für eine fehlgeschlagene Überweisung verloren. Keine Erstattung, nur Aus..."
LENNARD SCHULZ
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Gebühren, keine Erstattung
Eine günstige Alternative fernab der Großbank-Gebühren
"Ich hatte kürzlich eine großartige Erfahrung mit dem Unternehmen Wise. Ich musste Geld ins Ausland überweisen und wusste nicht, wo ich anfangen sollte. Zum Glück wurde mir von einem Freund die Website von Wise empfohlen. Die Benutzeroberfläche war sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Es war auch sehr beruhigend zu wissen, dass sie niedrige Gebühren verlangen im Vergleich zu traditionellen Banktransfers. Was wirklich herausragte, waren aber ihre internationalen Bankfunktionen. Sie ermöglichten es mir, schnell und sicher auf mein Konto im Ausland zuzugreifen und Transaktionen durchzuführen. Ich weiß ehrlich gesagt nicht viel darüber, wie internationale Zahlungen funktionieren oder welche Maßnahmen zum Schutz meiner Daten getroffen werden müssen - glücklicherweise scheint dies bei Wise jedoch kein Problem zu sein: Alles lief ohne Probleme ab! Bei Fragen stand immer ein schneller Kundensupport zur Verfügung um alle Bedenken auszuräumen. Insgesamt bin ich äußerst beeindruckt von der Leistung des Unternehmens - allen Menschen benötigen keinen monatlichen Überweisungsplan und dennoch zeigt sich das Unternehmen als eine entgegenkommende Alternative für herkömmliche Banküberweisungen"
Francisco Kilback
Collected.reviews
Jan 16, 2023
Ausgewählt für: Positiv: gute UX, internationale Funktionen
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
K
Karin Gertrude Buchner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und unkompliziert
...
P
Piercer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Benutze es schon seit Jahre regelmäßig
Benutze es schon seit Jahre regelmäßig, aber es wird leider immer schlechter. Supp...
H
Harald Rohm
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Best Bank
Best Bank, ich arbeit...
D
Der Gehirnte
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles okay hat funktioniert und es ist…
Alles okay hat funktioniert...
C
Christian Heiz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wurde noch nie enttäuscht
Wurde noch nie enttäuscht. Unglaublich schnell und zuverlä...
L
LENNARD SCHULZ
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe 25 € Gebühren für eine…
Habe 25 € Gebühren für eine fehlgeschlagene Überweisung verloren. Keine Erstattung, nur Aus...
T
Tashi Dolma Jangpa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Meine Geld wurde nicht nicht…
Meine Geld wurde nicht nicht...
U
Uwe Weiß
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Superschnelle und unkomplizierte…
Superschnelle und unkompl...
K
Konrad Robert Roth
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Deine Anmeldung ist viel zu kompliziert
Deine Anmeldung ist...
L
Lisa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Katastrophal
Ich wollte die Wise Karte für meine beiden Urlaube dieses Jahr nutzen. Leider konnte ich bei einigen Anbietern NICHT mit der Karte zahlen. Daraufhin h...
H
Hasan Tasdemir
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Very quick !
...
Y
Yvonne
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unkompliziert und trotzdem sicher!
Unkompliziert und...
M
Mariusz Piatas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hoche Umtausch sowie Bankomat Gebühren
Dass nur 250 € man monatlich aus dem bankomat holen kann ist angesichts der In...
J
Johann A.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wise ist Spitze!
Schnelles bezahlen mit Phone, auch im Ausland mit besten Umrechnungdkurs. Getestet in Thailand u...
l
lilfly de
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Beste Onlinebank bisher
Top. Nutze es seit Jahren und hatte bisher nie Probleme gehabt. Paypal ging früher nicht Guthaben auf die Bank zu senden, ob das mittlerweile geht, we...
H
Hasan Yozgat
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wise ist sehr gut
...
M
Michele Perrera
trustpilot.com
Sep 30, 2025
es gibt zu viele probleme mit…
es gibt zu viele probleme mit überweisungen und einnahmen, so kann ich mit einem konto nicht arbei...
R
Ralf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hi ja benutze Wise schon länger bin…
Hi ja benutze Wise schon länger bin sehr zufrieden ....
C
Chris
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr hilfreich
Sehr praktisch, übersichtlich und hilfreich...
D
Dr. H. Schröder
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles bestens!
...
Fazit
Die Bewertungen zeigen wiederkehrend Stärken bei Geschwindigkeit, Bedienbarkeit der App und günstigen Wechselkursen. Gleichzeitig gibt es mehrere Meldungen über problematische Kundensupport‑Erfahrungen, fehlgeschlagene Überweisungen und vereinzelt Kartensperrungen oder Abhebelimits. Verbraucher, die Wise nutzen wollen, sollten vor Reisen Kartenzahlungen testen, alternative Zahlungsmittel bereithalten und bei wichtigen Transfers auf Nachverfolgung und Quittungen achten. Insgesamt eignet sich Wise laut Nutzermeinungen für schnelle und kosteneffiziente Zahlungen, gleichzeitig ist Vorsicht bei kritischen Transaktionen und beim Support‑Handling geboten.