Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Adam Riese
Erfahrungen & Bewertungen
Adam Riese ist ein deutscher Versicherer für Privatkunden; das Angebot umfasst typische Policen wie Haftpflicht, Hausrat und Rechtsschutz. Verbraucher informieren sich hier häufig zu Vertragsbedingungen, Selbstbeteiligungen, Kündigungsregelungen und zur Schadenregulierung.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
10%
Neueste Bewertung
14d
Gesamtbewertung
1.6
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen berichten von verzögerter oder unzureichender Leistungsbearbeitung, häufiger Kündigung nach Leistungsinanspruchnahme und eingeschränkter Unterstützung bei Fällen.
Anteil
Schwach
23%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundinnen beklagen wiederholte Erhöhungen der Selbstbeteiligung und geringe Kostenerstattung; mehrere berichten, dass sich Beiträge im Schadensfall nicht lohnen.
Anteil
Schwach
11%
⚡
Nutzererlebnis
Nutzer berichten von langen Wartezeiten, widersprüchlichen Rückmeldungen, Problemen im Kündigungsprozess und teils verwirrender Kundenkommunikation.
Anteil
Schwach
11%
🔧
Produktqualität
Im konkreten Schadensfall wird der Leistungsumfang wiederholt als eingeschränkt beschrieben; Auszahlungen und Deckungsentscheidungen werden mehrfach kritisiert.
Anteil
Schwach
14%
📞
Kommunikation
Bewertungen nennen unklare oder irreführende Schreiben, fehlerhafte Benachrichtigungen sowie Probleme beim Nachvollziehen von Vertragsänderungen.
Anteil
Schwach
16%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: Kündigungen nach Leistung, undurchsichtige Anpassungen und wiederholte Kritik an Schadenabwicklung und Service.
Anteil
Schwach
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Änderung der Selbstbeteiligung in laufendem Vertragsverhältnis, ansonsten Kündigung
"Man wird gezwungen, Preiserhöhungen bzw. eine Verschlechterung der Konditionen im laufenden Vertragsverhältnis zu akzeptieren oder man erhält die Künd..."
Chris Sch.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Erhöhung Selbstbeteiligung exemplarisch
VÖLLIG UNSERIÖS - VERSTÖSSE GEGEN DATENSCHUTZ
"Ich war vor Jahren Kundin bei dem Unternehmen und habe gekündigt sobald ich das tun konnte. Leider war das schon ein sehr schwieriger Prozess. Ich mus..."
Ina M.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Datenschutz- und Kündigungsproblem
Superschnelle und problemlose Bearbeitung
"Superschnelle und problemlose Bearbeitung der Reparaturrrechnung! Einfach top!! Rechnung im Kundenportal über Schadensmeld..."
Uwe Noffke
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle, positive Schadenregulierung
Finger WEG von Adam Riese!!!
"Ich rate jedem mit bestem Wissen und Gewissen ab, bei diesem Unternehmen eine Versicherung abzuschließen. Sowohl die Leistungen und der Service der pr..."
Zoe
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langsame Bearbeitung, niedrige Auszahlung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
J
Jürgen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ACHTUNG unangenehme Bestandskunden
Ich bin seit 2019 Bestandskunde mit einer Rechtsschutzversicherung, die vier Pakete umfasst. Ende letzten Jahres wurde mir eine Erhöhung der Selbstbet...
I
Ina M.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
VÖLLIG UNSERIÖS - VERSTÖSSE GEGEN DATENSCHUTZ
Ich war vor Jahren Kundin bei dem Unternehmen und habe gekündigt sobald ich das tun konnte. Leider war das schon ein sehr schwieriger Prozess. Ich mus...
B
Ben K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bat um Verschiebung des Startdatums…
Ich bat um Verschiebung des Startdatums der Versicherun...
K
Klar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rechtsschutz unterirdisch
Habe eine Rechtsschutzversicherung mit angeblicher kostenfreien telefonischen Beratung. Die sog. Beratung war einfach nur eine versicherungsinterne Ei...
M
Manfred Kahl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg
Antrag Hundehalterhaftpflichtversicherung gestellt, dabei angegeben dass es bei der Vorversicherung einen Schaden (200€) gab, daraufhin wurde der Antr...
H
Harry House Harry
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin sehr verärgert
Ich bin sehr verärgert. Dank dieser Versicherung sitze Ich jetzt auf einer Anwaltsrechnung von üb...
R
Rosa-Maria
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finanziell im Stich gelassen, keine Kulanz
Ich bin seit Jahren Kunde der Adam Riese Berufsrechtsschutzversicherung und leider sehr enttäuscht. In meinem arbeitsrechtlichen Fall wurde ich über M...
U
Uwe Noffke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Superschnelle und problemlose Bearbeitung
Superschnelle und problemlose Bearbeitung der Reparaturrrechnung! Einfach top!! Rechnung im Kundenportal über Schadensmeld...
M
Michael
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich stehe nun seit über vier Wochen
Ich stehe nun seit über vier Wochen mit der Versicherung in Kontakt, da es um einen Schadenfall geht, der nach meiner Einschätzung laut den Vertragsun...
M
Marion Rau
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Als jahrelanger Kunde wurde die…
Als jahrelanger Kunde wurde die Selbstbeteiligung im laufenden Vertrag von 150 € auf 300€ angehoben, oder man wird gekündigt. Bei mir standen drei Sch...
F
Frederik Burfeindt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Private Haftpflichtversicherung
Private Haftpflichtversicherung Ich bin hier der Geschädigte und habe mitbekommen dass diese Versicherung einfach ganz grauenhaft arbeitet. Es wurden...
S
Saeed Hadjizadeh
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Versicherer kündigt!!
Meine Rechtsschutzversicherung wurde vom Adam-Riese gekündigt, vermutlich aufgru...
O
Oliver Kristahn
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Man ist seit Jahren dabei und keinen…
Man ist seit Jahren dabei und keinen Schaden, dann wird man einfach ge...
Z
Zoe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger WEG von Adam Riese!!!
Ich rate jedem mit bestem Wissen und Gewissen ab, bei diesem Unternehmen eine Versicherung abzuschließen. Sowohl die Leistungen und der Service der pr...
D
Dominik H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kündigung nach Inanspruchnahme der Leistung
Schadensbearbeitung super schnell, das ist wirklich top! Leider gestern eine Änderungskündigung erhalten. Entweder ich stimme +300€ Selbstbeteiligung...
L
Liebe Sauer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es ist keine gute Versicherung zahlen…
Es ist keine gute Versicherung zahlen nicht. wen sie einen Schaden haben Finger von d...
C
Chris Sch.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Änderung der Selbstbeteiligung in laufendem Vertragsverhältnis, ansonsten Kündigung
Man wird gezwungen, Preiserhöhungen bzw. eine Verschlechterung der Konditionen im laufenden Vertragsverhältnis zu akzeptieren oder man erhält die Künd...
N
Nina Panknin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Diese Versicherung kündigt wegen einer Rechtsberatung nach Jahren
Diese Versicherung kündigt ihren Versicherungsnehmern nach jahrelangem Einzahlen nach einer einzigen Kostenrechnung einer Rechtsberatung im Erbrecht d...
A
AmyGdala
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Beitragsanpassung
Irreführende Mitteilung zur Selbstbeteiligung – absolut enttäuschend! Ich bin seit einiger Zeit Kundin bei dieser Rechtsschutzversicherung und war bis...
D
David Hofmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg von dieser Versicherung!
Finger weg von dieser Versicherung! Ich habe mein Vertrag gekündigt, aufgrund von mangelndem Service. Ich habe auch von der Versicherung eine Kündigun...
Fazit
Aus den vorliegenden Bewertungen ergeben sich wiederkehrende Kritikpunkte: Viele Kundinnen berichten von nachträglichen Selbstbeteiligungs-Erhöhungen und teils anschließenden Kündigungen. Zahlreiche Einträge bemängeln lange Bearbeitungszeiten, widersprüchliche Auskünfte und geringe oder verspätete Auszahlungen bei Schadensfällen. Es gibt vereinzelt positive Erfahrungen mit sehr schneller Schadenregulierung, diese werden aber seltener genannt. Verbraucher, die Vertragsabschlüsse prüfen, sollten die Formulierungen zu Selbstbeteiligungen und Kündigungsfolgen genau lesen, Dokumentation aller Kontakte aufbewahren und im Zweifel Bedingungen vorab vergleichen.