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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Adam Riese
Erfahrungen & Bewertungen

Adam Riese ist ein deutscher Versicherer für Privatkunden; das Angebot umfasst typische Policen wie Haftpflicht, Hausrat und Rechtsschutz. Verbraucher informieren sich hier häufig zu Vertragsbedingungen, Selbstbeteiligungen, Kündigungsregelungen und zur Schadenregulierung.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 10%
Neueste Bewertung 14d
Gesamtbewertung
1.6

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Bewertungen berichten von verzögerter oder unzureichender Leistungsbearbeitung, häufiger Kündigung nach Leistungsinanspruchnahme und eingeschränkter Unterstützung bei Fällen.

Anteil
23%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Kundinnen beklagen wiederholte Erhöhungen der Selbstbeteiligung und geringe Kostenerstattung; mehrere berichten, dass sich Beiträge im Schadensfall nicht lohnen.

Anteil
11%
Schwach

Nutzererlebnis

Nutzer berichten von langen Wartezeiten, widersprüchlichen Rückmeldungen, Problemen im Kündigungsprozess und teils verwirrender Kundenkommunikation.

Anteil
11%
Schwach
🔧

Produktqualität

Im konkreten Schadensfall wird der Leistungsumfang wiederholt als eingeschränkt beschrieben; Auszahlungen und Deckungsentscheidungen werden mehrfach kritisiert.

Anteil
14%
Schwach
📞

Kommunikation

Bewertungen nennen unklare oder irreführende Schreiben, fehlerhafte Benachrichtigungen sowie Probleme beim Nachvollziehen von Vertragsänderungen.

Anteil
16%
Schwach

Gesamterfahrung

Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: Kündigungen nach Leistung, undurchsichtige Anpassungen und wiederholte Kritik an Schadenabwicklung und Service.

Anteil
25%
Schwach

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

J
Jürgen
trustpilot.com Sep 30, 2025

ACHTUNG unangenehme Bestandskunden

Ich bin seit 2019 Bestandskunde mit einer Rechtsschutzversicherung, die vier Pakete umfasst. Ende letzten Jahres wurde mir eine Erhöhung der Selbstbet...

I
Ina M.
trustpilot.com Sep 30, 2025

VÖLLIG UNSERIÖS - VERSTÖSSE GEGEN DATENSCHUTZ

Ich war vor Jahren Kundin bei dem Unternehmen und habe gekündigt sobald ich das tun konnte. Leider war das schon ein sehr schwieriger Prozess. Ich mus...

B
Ben K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bat um Verschiebung des Startdatums…

Ich bat um Verschiebung des Startdatums der Versicherun...

K
Klar
trustpilot.com Sep 30, 2025

Rechtsschutz unterirdisch

Habe eine Rechtsschutzversicherung mit angeblicher kostenfreien telefonischen Beratung. Die sog. Beratung war einfach nur eine versicherungsinterne Ei...

M
Manfred Kahl
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger weg

Antrag Hundehalterhaftpflichtversicherung gestellt, dabei angegeben dass es bei der Vorversicherung einen Schaden (200€) gab, daraufhin wurde der Antr...

H
Harry House Harry
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bin sehr verärgert

Ich bin sehr verärgert. Dank dieser Versicherung sitze Ich jetzt auf einer Anwaltsrechnung von üb...

R
Rosa-Maria
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finanziell im Stich gelassen, keine Kulanz

Ich bin seit Jahren Kunde der Adam Riese Berufsrechtsschutzversicherung und leider sehr enttäuscht. In meinem arbeitsrechtlichen Fall wurde ich über M...

U
Uwe Noffke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Superschnelle und problemlose Bearbeitung

Superschnelle und problemlose Bearbeitung der Reparaturrrechnung! Einfach top!! Rechnung im Kundenportal über Schadensmeld...

M
Michael
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich stehe nun seit über vier Wochen

Ich stehe nun seit über vier Wochen mit der Versicherung in Kontakt, da es um einen Schadenfall geht, der nach meiner Einschätzung laut den Vertragsun...

M
Marion Rau
trustpilot.com Sep 30, 2025

Als jahrelanger Kunde wurde die…

Als jahrelanger Kunde wurde die Selbstbeteiligung im laufenden Vertrag von 150 € auf 300€ angehoben, oder man wird gekündigt. Bei mir standen drei Sch...

F
Frederik Burfeindt
trustpilot.com Sep 30, 2025

Private Haftpflichtversicherung

Private Haftpflichtversicherung Ich bin hier der Geschädigte und habe mitbekommen dass diese Versicherung einfach ganz grauenhaft arbeitet. Es wurden...

S
Saeed Hadjizadeh
trustpilot.com Sep 30, 2025

Versicherer kündigt!!

Meine Rechtsschutzversicherung wurde vom Adam-Riese gekündigt, vermutlich aufgru...

O
Oliver Kristahn
trustpilot.com Sep 30, 2025

Man ist seit Jahren dabei und keinen…

Man ist seit Jahren dabei und keinen Schaden, dann wird man einfach ge...

Z
Zoe
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger WEG von Adam Riese!!!

Ich rate jedem mit bestem Wissen und Gewissen ab, bei diesem Unternehmen eine Versicherung abzuschließen. Sowohl die Leistungen und der Service der pr...

D
Dominik H.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kündigung nach Inanspruchnahme der Leistung

Schadensbearbeitung super schnell, das ist wirklich top! Leider gestern eine Änderungskündigung erhalten. Entweder ich stimme +300€ Selbstbeteiligung...

L
Liebe Sauer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es ist keine gute Versicherung zahlen…

Es ist keine gute Versicherung zahlen nicht. wen sie einen Schaden haben Finger von d...

C
Chris Sch.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Änderung der Selbstbeteiligung in laufendem Vertragsverhältnis, ansonsten Kündigung

Man wird gezwungen, Preiserhöhungen bzw. eine Verschlechterung der Konditionen im laufenden Vertragsverhältnis zu akzeptieren oder man erhält die Künd...

N
Nina Panknin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Diese Versicherung kündigt wegen einer Rechtsberatung nach Jahren

Diese Versicherung kündigt ihren Versicherungsnehmern nach jahrelangem Einzahlen nach einer einzigen Kostenrechnung einer Rechtsberatung im Erbrecht d...

A
AmyGdala
trustpilot.com Sep 30, 2025

Beitragsanpassung

Irreführende Mitteilung zur Selbstbeteiligung – absolut enttäuschend! Ich bin seit einiger Zeit Kundin bei dieser Rechtsschutzversicherung und war bis...

D
David Hofmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger weg von dieser Versicherung!

Finger weg von dieser Versicherung! Ich habe mein Vertrag gekündigt, aufgrund von mangelndem Service. Ich habe auch von der Versicherung eine Kündigun...

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Fazit

Aus den vorliegenden Bewertungen ergeben sich wiederkehrende Kritikpunkte: Viele Kundinnen berichten von nachträglichen Selbstbeteiligungs-Erhöhungen und teils anschließenden Kündigungen. Zahlreiche Einträge bemängeln lange Bearbeitungszeiten, widersprüchliche Auskünfte und geringe oder verspätete Auszahlungen bei Schadensfällen. Es gibt vereinzelt positive Erfahrungen mit sehr schneller Schadenregulierung, diese werden aber seltener genannt. Verbraucher, die Vertragsabschlüsse prüfen, sollten die Formulierungen zu Selbstbeteiligungen und Kündigungsfolgen genau lesen, Dokumentation aller Kontakte aufbewahren und im Zweifel Bedingungen vorab vergleichen.