Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
AGILA
Erfahrungen & Bewertungen
AGILA ist ein deutscher Anbieter von Haustierversicherungen mit Schwerpunkt auf Kranken-, Operations- und Haftpflichttarifen für Hunde und Katzen. Das Unternehmen vertreibt Policen direkt an Verbraucher und bietet digitale Vertrags- und Schadenfunktionen, darunter eine App und Online-Schadenmeldung. Für Ratsuchende: Vergleichen Sie Tarifleistungen und Deckungssummen vor Vertragsabschluss.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
81%
Neueste Bewertung
28d
Gesamtbewertung
4.2
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kundinnen und Kunden berichten sowohl von freundlicher Beratung und schneller Abwicklung als auch von Fällen mit verspäteten oder verweigerten Zahlungen und schleppender Betreuung.
Anteil
Gemischt
10%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Nutzer akzeptieren Beitragserhöhungen, sehen die Leistung aber als angemessen; einige wenige halten die Beiträge jedoch für zu hoch angesichts gemachter Erfahrungen.
Anteil
Stark
9%
⚡
Nutzererlebnis
Die Mehrheit lobt einfache Registrierung, digitale Einreichung, zügige Erstattung und App-Funktionen; es gibt jedoch einzelne Berichte über langwierige Bearbeitung oder Nichtzahlung.
Anteil
Stark
24%
🔧
Produktqualität
Viele Bewertungen heben abgedeckte Leistungen (z. B. Kranken- und OP-Versicherung, Haftpflicht) und klare Tarifoptionen hervor; vereinzelt werden abgelehnte oder nur anteilig bezahlte Rechnungen kritisiert.
Anteil
Stark
18%
📞
Kommunikation
Mehrere Kunden betonen gute Beratung und transparente Kommunikation; eine deutliche Minderheit bemängelt langsame Antworten, unbeantwortete Schriftwechsel und unklare Forderungen.
Anteil
Gemischt
15%
⭐
Gesamterfahrung
Insgesamt überwiegen positive Gesamteindrücke mit Empfehlungen, doch es gibt mehrere deutliche Negativberichte, die Vertrauen und Weiterempfehlung beeinflussen.
Anteil
Stark
24%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2022 – September 2025).
Eine großartige Erfahrung mit Agila Tierversircherung
"Ich habe vor kurzem die AGILA Haustierversicherung für meinen Hund abgeschlossen und bin von dem Service und den Leistungen begeistert. Der Abschluss der Versicherung war unkompliziert und problemlos. Ich wurde von einem sehr freundlichen Kundenberater unterstützt, der mir alle meine Fragen geduldig beantwortet hat. Was ich besonders schätze, ist das breite Angebot an verschiedenen Versicherungsleistungen für meinen Hund wie die Ohne-Sorgen-Pakete oder auch Krankenversicherungen. So weiß ich, dass mein Tier im Falle einer Erkrankung bestens versorgt ist ohne mich finanziell belasten zu müssen. Außerdem bietet AGILA auch eine Haftpflichtversicherung speziell für Hunde an, was mir ein beruhigendes Gefühl gibt sollten einmal unvorhergesehene Ereignisse eintreten. Insgesamt kann ich die AGILA Haustierversicherung jedem Tierbesitzer nur wärmstens empfehlen - nicht nur wegen des tollen Produkts sondern auch aufgrund des ausgezeichneten Kundenservices!"
Watsica
Collected.reviews
Nov 10, 2022
Ausgewählt für: Detaillierte, positive Bewertung zu Service
Sehr zufrieden👍💚
"Hatte lange bevor unser Welpe einzog vom Züchter im Netz alle Tierversicherungen verglichen.der Züchter empfahl uns Barmenia( vertreibt er selber ).di..."
Ilka
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: App, Erstattung, Produktauswahl
Unzuverlässig und enttäuschend
"Unzuverlässig und enttäuschend – keine Empfehlung Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit AGILA gemacht. Rechnungen werden nicht bezahlt, obwoh..."
Silvia Witek
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Abgelehnte Rechnungen, schlechte Kommunikation
Ich war seit 2018
"Ich war seit 2018, also sieben Jahre, Kunde bei AGILA. Leider bin ich mit meiner letzten Erfahrung sehr unzufrieden. Eine Tierarztrechnung, die innerh..."
Ozan Gürdal
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langjähriger Kunde, Systemfehler, teilw. Ablehnung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
T
Thomas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr guter Service
Sehr guter Service Hervorragende Beratung beim Abschluss d...
C
Christina Wagner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Beste Tierversicherung
Beste Tierversicherung Nie Probleme mit Rechnungen gehabt die zur Ausza...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und unkompliziert
...
B
Birgit Jahnke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Für mich ist die Agila einer der besten…
Für mich ist die Agila einer der besten Versicherungen und wir wurden immer gut beraten und nie enttäuscht. Es gibt kein wenn oder aber. Ich bin mit m...
P
PEMBEGUL CAKMAK
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekt
Läuft alles einwandf...
S
Silvia Witek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unzuverlässig und enttäuschend
Unzuverlässig und enttäuschend – keine Empfehlung Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit AGILA gemacht. Rechnungen werden nicht bezahlt, obwoh...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
10 Pfoten für Agila – Luna sagt Danke! 🐾🐾🐾🐾🐾
Unsere Jack Russell Hündin Luna ist seit Jahren bei Agila versichert – und wir sind rundum zufrieden. In dieser Zeit mussten wir einige Behandlungen e...
B
Bianca Musolf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Beide Hunde bei der AGILA versichert…
Beide Hunde bei der AGILA versichert und bi...
M
Marion J.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr empfehlenswert - man fühlt sich gut abgesichert
Ich bin seit vielen Jahren mit meinem Hund bei der Agila Hundekrankenversicherung versichert und musste schon ein paar Rechnungen einreichen. Die Einr...
J
Jana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rundum zufrieden
Ich habe für meine beiden Hunde jeweils eine Kranken und eine Opversicherung. Bisher wurde immer alles ohne Probleme übernommen. Sehr toll finde ich d...
K
Katrin B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Äußerst unzufrieden
Äußerst unzufrieden, dies war einmal eine sehr gute Haustierversicherung. Sind seit Mai 25 mit unserem Hund in Spanien (kanarische Inseln). 2 x Tierar...
R
Rennmaus Wolke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bis jetzt habe ich keine Probleme mit…
Bis jetzt habe ich keine Probleme mit der Versicherung. Das die Kosten der Versicherung si...
T
Tim Scheffler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super dtrukturiert
Einfache Registrierung, kostengün...
I
Ilka
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr zufrieden👍💚
Hatte lange bevor unser Welpe einzog vom Züchter im Netz alle Tierversicherungen verglichen.der Züchter empfahl uns Barmenia( vertreibt er selber ).di...
U
U. S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mega schlecht!!
Ergänzung, die Rechnung wurde am 8.8.25 am Tag der Untersuchung eingereicht. Dies sieht man im Kundenkonto. Auch wurde dazu geantwortet! Es war offens...
V
Volker Kutscher
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es klappt einfach sehr zügig mit der…
Es klappt einfach sehr zügig...
O
Ozan Gürdal
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich war seit 2018
Ich war seit 2018, also sieben Jahre, Kunde bei AGILA. Leider bin ich mit meiner letzten Erfahrung sehr unzufrieden. Eine Tierarztrechnung, die innerh...
W
Wilhelm Schmitz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Bearbeitung und Abwicklung…
Schnelle Bearbeitung und...
T
TP
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toller Service und schnelle Abwicklung
Toller Service und...
D
Dietmar Prinzen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hundekrankenversicherung
...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kundinnen und Kunden loben die digitale Schadenabwicklung, die App-Nutzung und die zügigen Erstattungen. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über verzögerte oder abgelehnte Zahlungen und unzufriedenstellende Kommunikation. Potenzielle Kundinnen und Kunden sollten Tarifdetails, Wartezeiten und Ausschlüsse genau prüfen und Rechnungen sowie Arztunterlagen sorgfältig dokumentieren. Wer Wert auf digitale Prozesse und direkte Abrechnung mit Tierärzten legt, findet häufig positive Erfahrungen; wer absolute Sicherheit bei jeder Schadenregulierung erwartet, sollte Konditionen und Erfahrungsberichte gezielt vergleichen.