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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

AGILA
Erfahrungen & Bewertungen

AGILA ist ein deutscher Anbieter von Haustierversicherungen mit Schwerpunkt auf Kranken-, Operations- und Haftpflichttarifen für Hunde und Katzen. Das Unternehmen vertreibt Policen direkt an Verbraucher und bietet digitale Vertrags- und Schadenfunktionen, darunter eine App und Online-Schadenmeldung. Für Ratsuchende: Vergleichen Sie Tarifleistungen und Deckungssummen vor Vertragsabschluss.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 81%
Neueste Bewertung 28d
Gesamtbewertung
4.2

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Kundinnen und Kunden berichten sowohl von freundlicher Beratung und schneller Abwicklung als auch von Fällen mit verspäteten oder verweigerten Zahlungen und schleppender Betreuung.

Anteil
10%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Viele Nutzer akzeptieren Beitragserhöhungen, sehen die Leistung aber als angemessen; einige wenige halten die Beiträge jedoch für zu hoch angesichts gemachter Erfahrungen.

Anteil
9%
Stark

Nutzererlebnis

Die Mehrheit lobt einfache Registrierung, digitale Einreichung, zügige Erstattung und App-Funktionen; es gibt jedoch einzelne Berichte über langwierige Bearbeitung oder Nichtzahlung.

Anteil
24%
Stark
🔧

Produktqualität

Viele Bewertungen heben abgedeckte Leistungen (z. B. Kranken- und OP-Versicherung, Haftpflicht) und klare Tarifoptionen hervor; vereinzelt werden abgelehnte oder nur anteilig bezahlte Rechnungen kritisiert.

Anteil
18%
Stark
📞

Kommunikation

Mehrere Kunden betonen gute Beratung und transparente Kommunikation; eine deutliche Minderheit bemängelt langsame Antworten, unbeantwortete Schriftwechsel und unklare Forderungen.

Anteil
15%
Gemischt

Gesamterfahrung

Insgesamt überwiegen positive Gesamteindrücke mit Empfehlungen, doch es gibt mehrere deutliche Negativberichte, die Vertrauen und Weiterempfehlung beeinflussen.

Anteil
24%
Stark

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

T
Thomas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr guter Service

Sehr guter Service Hervorragende Beratung beim Abschluss d...

C
Christina Wagner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Beste Tierversicherung

Beste Tierversicherung Nie Probleme mit Rechnungen gehabt die zur Ausza...

C
Consumer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und unkompliziert

...

B
Birgit Jahnke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Für mich ist die Agila einer der besten…

Für mich ist die Agila einer der besten Versicherungen und wir wurden immer gut beraten und nie enttäuscht. Es gibt kein wenn oder aber. Ich bin mit m...

P
PEMBEGUL CAKMAK
trustpilot.com Sep 30, 2025

Perfekt

Läuft alles einwandf...

S
Silvia Witek
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unzuverlässig und enttäuschend

Unzuverlässig und enttäuschend – keine Empfehlung Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit AGILA gemacht. Rechnungen werden nicht bezahlt, obwoh...

C
Consumer
trustpilot.com Sep 30, 2025

10 Pfoten für Agila – Luna sagt Danke! 🐾🐾🐾🐾🐾

Unsere Jack Russell Hündin Luna ist seit Jahren bei Agila versichert – und wir sind rundum zufrieden. In dieser Zeit mussten wir einige Behandlungen e...

B
Bianca Musolf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Beide Hunde bei der AGILA versichert…

Beide Hunde bei der AGILA versichert und bi...

M
Marion J.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr empfehlenswert - man fühlt sich gut abgesichert

Ich bin seit vielen Jahren mit meinem Hund bei der Agila Hundekrankenversicherung versichert und musste schon ein paar Rechnungen einreichen. Die Einr...

J
Jana
trustpilot.com Sep 30, 2025

Rundum zufrieden

Ich habe für meine beiden Hunde jeweils eine Kranken und eine Opversicherung. Bisher wurde immer alles ohne Probleme übernommen. Sehr toll finde ich d...

K
Katrin B.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Äußerst unzufrieden

Äußerst unzufrieden, dies war einmal eine sehr gute Haustierversicherung. Sind seit Mai 25 mit unserem Hund in Spanien (kanarische Inseln). 2 x Tierar...

R
Rennmaus Wolke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bis jetzt habe ich keine Probleme mit…

Bis jetzt habe ich keine Probleme mit der Versicherung. Das die Kosten der Versicherung si...

T
Tim Scheffler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super dtrukturiert

Einfache Registrierung, kostengün...

I
Ilka
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr zufrieden👍💚

Hatte lange bevor unser Welpe einzog vom Züchter im Netz alle Tierversicherungen verglichen.der Züchter empfahl uns Barmenia( vertreibt er selber ).di...

U
U. S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mega schlecht!!

Ergänzung, die Rechnung wurde am 8.8.25 am Tag der Untersuchung eingereicht. Dies sieht man im Kundenkonto. Auch wurde dazu geantwortet! Es war offens...

V
Volker Kutscher
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es klappt einfach sehr zügig mit der…

Es klappt einfach sehr zügig...

O
Ozan Gürdal
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich war seit 2018

Ich war seit 2018, also sieben Jahre, Kunde bei AGILA. Leider bin ich mit meiner letzten Erfahrung sehr unzufrieden. Eine Tierarztrechnung, die innerh...

W
Wilhelm Schmitz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Bearbeitung und Abwicklung…

Schnelle Bearbeitung und...

T
TP
trustpilot.com Sep 30, 2025

Toller Service und schnelle Abwicklung

Toller Service und...

D
Dietmar Prinzen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hundekrankenversicherung

...

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kundinnen und Kunden loben die digitale Schadenabwicklung, die App-Nutzung und die zügigen Erstattungen. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über verzögerte oder abgelehnte Zahlungen und unzufriedenstellende Kommunikation. Potenzielle Kundinnen und Kunden sollten Tarifdetails, Wartezeiten und Ausschlüsse genau prüfen und Rechnungen sowie Arztunterlagen sorgfältig dokumentieren. Wer Wert auf digitale Prozesse und direkte Abrechnung mit Tierärzten legt, findet häufig positive Erfahrungen; wer absolute Sicherheit bei jeder Schadenregulierung erwartet, sollte Konditionen und Erfahrungsberichte gezielt vergleichen.