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ARAG
Bewertungen & Erfahrungen

Die Bewertungen zeigen ein klares Muster: viele Kunden berichten von schnellen und kompetenten Abwicklungen, während zahlreiche andere von Kündigungen, langen Bearbeitungszeiten und fehlender Deckung berichten. Prüfen Sie vor Vertragsabschluss gezielt Kündigungsgründe, Wartezeiten und Ausschlüsse (insbesondere für Gewerbekunden). Testen Sie im Vorfeld, wie Erstattungen ablaufen und ob digitale Funktionen wie die App Ihren Bedürfnissen entsprechen. Nutzen Sie die konkreten Erfahrungsberichte als Entscheidungshilfe und fordern Sie bei Unklarheiten schriftliche Bestätigungen zu Leistungen und Rückmeldungszeiten an.

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Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
71
Quellen
trustpilot.com, finanzfluss.de, ekomi.de, Collected.reviews
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Kunden berichten sowohl von schneller, kompetenter Schadensabwicklung als auch von häufigen Problemen: unbeantwortete Anfragen, abgelehnte Ansprüche und überraschende Kündigungen.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Mehrere Bewertungen kritisieren hohe Beiträge, mangelnden Gegenwert und unklare Kostenerstattung; besonders Gewerbekunden bemängeln Prämie versus Deckungsumfang.

⚡

Nutzererlebnis

Erfahrungen sind geteilt: unkomplizierte Erstattungen und schnelle Abläufe stehen App-Problemen, langen Bearbeitungszeiten und unzufriedenen Fallbegleitungen gegenüber.

🔧

Produktqualität

Wiederholt werden Vertragskündigungen, fehlende Deckung in zentralen Rechtsgebieten und enttäuschende Leistungsversprechen genannt; mehrere Kunden sehen Deckungslücken als zentralen Mangel.

📞

Kommunikation

Bewertungen nennen sowohl klare, kompetente Auskünfte als auch Intransparenz: ausbleibende Rückmeldungen, widersprüchliche Schreiben und unzureichende Kommunikation.

⭐

Gesamterfahrung

Gesamteindruck gemischt: einzelne Kunden loben Zuverlässigkeit und Service, viele kritisieren Kündigungen, lange Bearbeitungszeiten und Vertrauensprobleme.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: Trustpilot (40) · Finanzfluss (20) · Ekomi (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026

Anonym
Feb 16, 2026 · finanzfluss.de
Anonymous
Feb 16, 2026 · finanzfluss.de
Braune Robert
Feb 16, 2026 · trustpilot.com
Anton Held
Feb 16, 2026 · trustpilot.com
Stephanie Billen
Feb 16, 2026 · trustpilot.com
Jörg Höhn
Feb 15, 2026 · trustpilot.com
Benjamin Beck
Feb 15, 2026 · trustpilot.com
Kunde
Feb 15, 2026 · trustpilot.com
Silke Willig
Feb 15, 2026 · trustpilot.com
NH
Feb 15, 2026 · trustpilot.com
Joachim Haag
Feb 14, 2026 · trustpilot.com
Gisela Brockmann
Feb 14, 2026 · trustpilot.com
Mario
Feb 14, 2026 · trustpilot.com
Hermann
Feb 13, 2026 · trustpilot.com
Aaron Geckeis
Feb 13, 2026 · trustpilot.com
Adalbert Krawczyk
Feb 13, 2026 · trustpilot.com
Emanuel
Feb 13, 2026 · trustpilot.com
Marius Ceipek
Feb 12, 2026 · trustpilot.com
Anonymous
Feb 12, 2026 · ekomi.de
wimmer-neuss
Feb 12, 2026 · trustpilot.com
Meike
Feb 12, 2026 · trustpilot.com
Hans-Otto Dietz
Feb 12, 2026 · trustpilot.com
Dilara Kadinoglu
Feb 12, 2026 · trustpilot.com
Anonym
Feb 10, 2026 · finanzfluss.de
Anonymous
Feb 09, 2026 · ekomi.de
Anonym
Feb 08, 2026 · finanzfluss.de
Anonymous
Feb 06, 2026 · ekomi.de
JaJan
Feb 04, 2026 · finanzfluss.de
Anonymous
Jan 31, 2026 · ekomi.de
yuliash100
Jan 30, 2026 · finanzfluss.de
Anonymous
Jan 29, 2026 · ekomi.de
Anonym
Jan 27, 2026 · finanzfluss.de
Anonymous
Jan 25, 2026 · ekomi.de
Anonymous
Jan 23, 2026 · ekomi.de
Anonymous
Jan 23, 2026 · ekomi.de
Anonymous
Jan 22, 2026 · ekomi.de
Anonymous
Jan 20, 2026 · ekomi.de
wil
Jan 12, 2026 · finanzfluss.de
Ben
Jan 12, 2026 · finanzfluss.de
Anonym
Jan 09, 2026 · finanzfluss.de

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über ARAG

ARAG ist ein deutscher Versicherungskonzern mit Schwerpunkt auf Rechtsschutzversicherung und weiteren Versicherungsprodukten. Als etablierter Marktteilnehmer bietet ARAG Policen für Privat- und Gewerbekunden sowie Leistungen zur Rechts- und Schadenregulierung. Verbraucher, die Bewertungen zu ARAG lesen, suchen oft Informationen zu Schadenabwicklung, Kündigungsgründen, Deckungsumfang und Kundenservice.