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Coya Insurance
Bewertungen & Erfahrungen

Die vorliegenden Rezensionen zeigen ein klares Muster: Viele Kunden berichten von Verzögerungen bei Schadenregulierungen, fehlender Erreichbarkeit und wiederholten Problemen mit Rückzahlungen. Gleichzeitig gibt es einzelne Berichte über schnelle, unkomplizierte Erstattungen innerhalb weniger Tage. Für Verbraucher bedeutet das: Vor Abschluss auf Bedingungen zur Schadenmeldung, Fristen und Erreichbarkeitskanäle achten. Wer Wert auf schnelle, zuverlässige Schadenregulierung legt, sollte zudem Referenzen zu konkreten Schadensfällen prüfen und Vertragskonditionen genau vergleichen.

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Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
41
Quellen
trustpilot.com, finanzfluss.de, Collected.reviews
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Viele Reviews berichten von langen Bearbeitungszeiten und ausbleibenden Erstattungen; vereinzelt gibt es schnelle, positive Regulierungserfahrungen.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Nutzer loben das Preis-Leistungs-Verhältnis, mehrere kritisieren Beitragserhöhungen und ausbleibende Zahlungen für eingereichte Rechnungen.

⚡

Nutzererlebnis

Die App wird zwiespältig bewertet: schnelle Einreichung möglich, aber viele berichten über App-only Einschränkungen, Spam-Mails und fehlende Alternativen.

🔧

Produktqualität

Wiederkehrende Beschwerden über nicht erstattete Rechnungen und ausstehende Prämien; gleichzeitig berichten einzelne Kunden von schnellen, vollständigen Erstattungen.

📞

Kommunikation

Häufige Kritik an schlechter Erreichbarkeit, standardisierten E‑Mails und fehlenden Rückmeldungen; seltene Fälle nennen schnelle Benachrichtigungen und Auszahlungen.

⭐

Gesamterfahrung

Überwiegend negative Gesamteindrücke wegen Service- und Kommunikationsproblemen; einzelne Nutzer schildern dagegen reibungslose, schnelle Schadenregulierung.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Finanzfluss (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026

Anonymous
Feb 16, 2026 · finanzfluss.de
Anonymous
Feb 16, 2026 · finanzfluss.de
Anonymous
Feb 16, 2026 · finanzfluss.de
Anonymous
Feb 16, 2026 · finanzfluss.de
Emanuel
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
schnuersen schnuerschuh
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Anna
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Christa Rasch
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Alexandra M.
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
B. Gritzan
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Cebrail Tekin
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Christine S.
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Andrea
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Petra Fiedler
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Kim J.
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Nora Wendt
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Roy Goebel
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Carmen Körner
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Christina
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Maria
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Max A.
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
MHER
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Christian
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Henrike Diedrichs
Sep 30, 2025 · trustpilot.com
FraShues
Nov 24, 2023 · finanzfluss.de
Fox_OH
Oct 09, 2023 · finanzfluss.de
Ane
Oct 01, 2023 · finanzfluss.de
Anonym
Jun 27, 2023 · finanzfluss.de
McDonaldiana
May 27, 2023 · finanzfluss.de
Anonym
Mar 07, 2023 · finanzfluss.de
Candy
Feb 05, 2023 · finanzfluss.de
Barakus
Nov 29, 2022 · finanzfluss.de
Anonym
Nov 28, 2022 · finanzfluss.de
Anonym
Nov 18, 2022 · finanzfluss.de
JK
Oct 06, 2022 · finanzfluss.de
Anonym
Sep 08, 2022 · finanzfluss.de
Edith
Jul 13, 2022 · finanzfluss.de
Anonym
Jun 25, 2022 · finanzfluss.de
Anonym
Jun 15, 2022 · finanzfluss.de
gewinner27
May 14, 2022 · finanzfluss.de

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Coya Insurance

Coya Insurance ist ein digital ausgerichtetes Insurtech in Deutschland, das private Versicherungsprodukte wie Hausrat-, Haftpflicht- und Tierkrankenversicherungen über eine App anbietet. Das Unternehmen positioniert sich auf einfache Online-Abschlüsse und digitale Schadenmeldung; Verbraucher, die nach Erfahrungsberichten suchen, achten besonders auf Schadenregulierung, Erreichbarkeit und App‑Prozesse.