Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Getsafe
Erfahrungen & Bewertungen
Getsafe ist ein digitaler Versicherer, der sich auf app‑basiertes Policenmanagement und digitale Schadenabwicklung für Privatkunden in Deutschland konzentriert. Das Angebot zielt auf einfache Verwaltung über mobile Anwendungen und schnelle Kommunikation mit dem Kundendienst ab.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
90%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
4.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kund:innen berichten überwiegend von schnellem, hilfsbereitem Support und zügiger Schadenbearbeitung; einzelne Wartezeiten wurden kritisiert.
Anteil
Stark
28%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige nennen faire Preise und Transparenz; es gibt auch kritische Äußerungen zu Leistungsumfang und Kosten‑Nutzen bei Tierkrankenversicherung.
Anteil
Gemischt
3%
⚡
Nutzererlebnis
Die App wird häufig als einfach und praktisch beschrieben; vereinzelt gab es Probleme beim Onlineabschluss und mit Telefonnummern.
Anteil
Stark
9%
🔧
Produktqualität
Viele Nutzer berichten von unkomplizierter Schadenabwicklung und Erstattung; einzelne Beschwerden betreffen Leistungsausschlüsse (z. B. Haustierkastration).
Anteil
Stark
8%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird meist als freundlich und schnell erlebt; ein Bericht bemängelt eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit beim Neuabschluss.
Anteil
Stark
20%
⭐
Gesamterfahrung
Die Mehrzahl der Bewertungen ist positiv: Nutzer empfehlen Getsafe wegen einfacher App‑Nutzung, gutem Kundenkontakt und rascher Schadenabwicklung.
Anteil
Stark
31%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Februar 2023 – September 2025).
Selbst telefonisch nicht wirklich erreichbar.
"Vorweg: Diese Versicherung wurde mir von einem Bekannten empfohlen. Ich wollte 2 Versicherungen abschließen, Online nicht möglich, da meine richtige T..."
JB
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Telefonische Erreichbarkeit, UX-Probleme
Krankenversicherung Haustier
"Eine Haustierkrankenversicherung kann ich nicht empfehlen. Meine Hündin musste aufgrund von Komplikationen während der Scheinträchtigkeit kastriert we..."
Michael
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Tarifdeckung Haustier, Leistungsablehnung
Einfachheit kombiniert mit hoher Qualität - Mein Erlebnis bei Getsafe
"Ich hatte vor kurzem das Vergnügen, Getsafe zu nutzen und ich muss sagen, dass sie ihr Versprechen halten: "Versicherung kann auch einfach sein". Die Nutzung ihrer App ist wirklich kinderleicht. Bequemlichkeit ist der Schlüssel hier; alle Dokumente sowie Informationen über Ihre Versicherungen können jederzeit und von jedem Ort aus abgerufen werden. Die Sicherheitsprotokolle sind ebenfalls ein großer Pluspunkt. Ich habe mich bei ihnen wirklich sicher gefühlt. Etwas Besonderes an ihrem Service war die schnelle Antwort auf meine Anfragen. Ich erhielt immer umgehend professionelle Hilfe von ihren gut informierten Mitarbeitern - jedenfalls fühlte es sich immer so an. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service von Getsafe und empfehle ihn allen weiter, die eine einfache und unkomplizierte Versicherungslösung suchen."
Eddie Konopelski
Collected.reviews
Feb 16, 2023
Ausgewählt für: Positiv: detailliert, App, schneller Support
Zu empfehlen!
"Die App ist super einfach zu nutzen, Versicherungen können sehr schnell hinzu- und abgewählt werden. D..."
GC
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: Schadenmeldung, schnelle Erstattung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
M
Michaela Burchard
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Frieda war super freundlich und…
Frieda war super freundlich und Lösungsorientiert. Ka...
C
Charly
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Service
Ich bin sehr zufrieden mit Getsafe. Der Service ist super. Auf Fragen oder Anliegen wird sofort...
A
Adrian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Rückmeldung
...
S
Sarah-Nadine Peters
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Problem wurde direkt gelöst.
...
D
Daniel Wehpunkt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zahlendreher
Ich hatte bei meinen Daten einen Zahlendreher drin und wurde sehr freundlich und vor allem geduldig darauf hingewiesen, n...
J
JB
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Selbst telefonisch nicht wirklich erreichbar.
Vorweg: Diese Versicherung wurde mir von einem Bekannten empfohlen. Ich wollte 2 Versicherungen abschließen, Online nicht möglich, da meine richtige T...
A
Andrea Theresa Pätzold
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Service…nette…
Super Service…nette Kommuni...
D
Denis Timofeev
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles gut
...
T
Tobi Gefken
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Faire Preise
Sehr informativ, strukt...
M
Michael
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Krankenversicherung Haustier
Eine Haustierkrankenversicherung kann ich nicht empfehlen. Meine Hündin musste aufgrund von Komplikationen während der Scheinträchtigkeit kastriert we...
S
SunnyK
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super
Schnelle, angenehme, unkomplizierte Meldung eines Sc...
R
Ralf Konert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Schadenbearbeitung
Zwischendurch hatte die Schadenbearbeitung etwas viel Zeit in Anspruch genommen. Inzwischen erfolgt si...
B
Bahadir Yumul
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super nettes Gespräch lobenswert die…
Super nettes Gespräc...
M
Marcel Haag
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fahrrad Versicherung
Mein Fahrraf wurde vor meiner Haustür geklaut. Der Prozess über Getsafe lie...
W
Wolfgang Sauer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und einfach
Schnell und einfach,...
G
GC
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zu empfehlen!
Die App ist super einfach zu nutzen, Versicherungen können sehr schnell hinzu- und abgewählt werden. D...
J
Julius Horvath
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle schadenabwicklung
...
J
Janis Teschke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Antworten
Schnelle Antworten. Un...
G
Gabriel Absalon
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gute und freundliche Beratung von…
Sehr gute und freundliche Beratung von Mario, tolle, flexible Kom...
F
Frau Manuela L.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte A...
Fazit
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild: Viele Kund:innen loben die benutzerfreundliche App, schnelle Antworten des Supports und zügige Schadenabwicklung. Kritische Hinweise betreffen vor allem telefonische Erreichbarkeit beim Neuabschluss und konkrete Leistungsausschlüsse (z. B. bei Tierkrankenversicherungen). Verbraucher sollten vor Abschluss gezielt die Tarifbedingungen prüfen, insbesondere Deckungsdetails bei Tierversicherungen. Insgesamt eignet sich Getsafe laut Bewertungen für Kund:innen, die digitale Verwaltung und schnellen Service bevorzugen, solange die Produktbedingungen zu den individuellen Bedürfnissen passen.