Die vorliegende Bewertung lobt einfache Anmeldung, hilfreiche Tipps, schnellen Kundenservice und eine unkomplizierte Schadensabwicklung. Diese einzelnen positiven Hinweise sind nützlich, liefern jedoch nur eine begrenzte Grundlage für eine allgemeine Beurteilung. Verbraucher sollten zusätzliche Bewertungen prüfen und vor Abschluss Deckungsumfang sowie Kosten vergleichen. Bei konkreten Fragen empfiehlt es sich, den Kundenservice direkt zu kontaktieren und Vertragsbedingungen zu prüfen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Einfache Anmeldung und hilfreicher Kundenservice mit nützlichen Tipps.
“Die Anmeldung ist ein Kinderspiel”
Ein Rezensent beschreibt schnellen, hilfreichen Kundenservice, unkomplizierte Schadensabwicklung und nützliche Tipps; basiert auf einer Einzelbewertung.
In der vorliegenden Bewertung fehlen Angaben zum Preis‑Leistungs‑Verhältnis; es liegen keine Hinweise zu Kosten oder Sparvorteilen vor.
Die Anmeldung wird als 'Kinderspiel' beschrieben; die Nutzererfahrung wirkt einfach und die Plattform liefert nützliche Hinweise, belegt durch eine Bewertung.
Versicherungsprodukte werden als professionell empfohlen; es fehlen jedoch konkrete Angaben zu Deckungsumfang, Leistung oder Vertragsdetails.
Kommunikation wird positiv dargestellt: Tipps und Beratung sind nützlich, Kundenberater unterstützen bei Rückerstattung; Grundlage ist eine Einzelmeinung.
Gesamteindruck ist positiv: der Rezensent empfiehlt Hepster weiter und vertraut dem Anbieter, jedoch beruht dies auf nur einer Bewertung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · TrustedShops (20) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Finanzfluss (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Positives Arbeitsklima, modernes papierarmes Büro und wertschätzende Zusammenarbeit.
“Tolles Team, viel zu tun, Spaß bei der Arbeit.”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Kritik an Führung, Kommunikation und Servicequalität, Verbesserungspotenzial genannt.
“Besonders im Servicebereich könnte mehr Wert auf langfristige Qualität gelegt werden.”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Angenehmes Arbeitsumfeld, Mitarbeitende sind hilfsbereit und entgegenkommend.
“Eine tolle Firma, wo man sich wirklich wohl und akzeptiert fühlt.”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Abwechslungsreich und offen für Veränderungen, Benefits könnten ausgebaut werden.
“Freiraum für Ideen & Entwicklung. Wer sich einbringt wird belohnt!”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Der Rezensent empfiehlt Hepster derzeit nicht und hofft auf Besserung.
“der schlimmste Teil meines Jobs in Hepster”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Schlechter Kundenservice, lange Nachfragen, Schadenregulierung nicht erfolgt und Kündigung.
“Der Kundenservice ist unglaublich schlecht.”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Dynamisches Umfeld mit Teamgeist, Flexibilität und Innovationskultur, Strukturen unklar.
“Dynamisches Arbeitsumfeld”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Herzliche Aufnahme, gutes Arbeitsklima und gründliche Einarbeitung.
“Ich wurde als "Neuling" super herzlich und offen aufgenommen.”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Kritik an Fairness, Offenheit und Gleichbehandlung, Führungsverhalten bemängelt.
“Der Schein trügt”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Modernes Betriebsklima, positives Teamgefühl und flexible Arbeitszeiten.
“Moderner Arbeitgeber mit super Teamgefühl”
Zusammenfassung der zugrunde liegenden Bewertung
Positive Teamatmosphäre mit flexiblem Homeoffice, aber begrenzte Aufgaben und Zeit.
“Es gab die Möglichkeit zum Homeoffice und zur freien und flexiblen Einteilung der Homeofficetage”
Ich bin von Hepster begeistert, weil ich es nie für möglich gehalten hätte, dass Versicherungen so leicht gehen kann. Die Anmeldung ist ein Kinderspiel und auch im Schadensfall muss ich mich kleinere Sorgen machen, weil ich mit der Hilfe der dortigen Kundenberater schnell mein Geld zurückbekomme. Zudem finde ich auch die Tipps bei Hepster immer wieder nützlich und würde gerade deshalb nicht nur meine Freundin oder meine Bekannten sondern auch anderen Menschen zu Hepster raten. Ich empfehle auf jeden Fall die Versicherungen über hepster zu machen weil Hepster ist ein professioneller Anbieter. Die Tipps sind sehr nutzbar und dementsprechend kann man auch helpster Vertrauen vor allem wenn es um Versicherungen geht.
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Hepster ist ein digitales Insurtech, das Versicherungsprodukte über Online‑Partnerplattformen anbietet. Zielgruppe sind Endkunden, die Versicherungen digital abschließen wollen; Anbieter integrieren Hepster-Lösungen oft in Shops und Buchungsprozesse. Verbraucher suchen hier Erfahrungsberichte zu Anmeldung, Schadensabwicklung und Kundenservice.