NÜRNBERGER Versicherung
Erfahrungen & Bewertungen
NÜRNBERGER Versicherung ist ein deutscher Versicherer für Privat- und Geschäftskunden. Das Unternehmen bietet Lösungen in Bereichen wie Lebens-, Unfall-, Berufsunfähigkeits- und Sachversicherungen sowie persönliche Beratung durch Außendienstmitarbeiter und digitale Services für Vertragsverwaltung und Leistungseinreichung.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Kunden loben persönliche, kompetente und engagierte Beratung durch Vertreter; zugleich gibt es mehrere Berichte über verzögerte oder unzureichende Bearbeitung bei Leistungsfällen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kaum Erwähnungen zur Preis-Leistung. Bewertungen konzentrieren sich überwiegend auf Beratung, Bearbeitung und Schadenregulierung, nicht auf Prämien oder Kosten.
Nutzererlebnis
Online- und App-Nutzung wird selten thematisiert; ein Bericht kritisiert App‑Einreichung mit anschließender Verzögerung bei der Zahlungsabwicklung.
Produktqualität
Mehrere negative Meldungen zu abgelehnten Leistungen, langen Prüfverfahren und ausbleibenden Zahlungen, besonders bei Berufsunfähigkeit und Klinikrechnungen.
Kommunikation
Erreichbarkeit und schneller Kontakt werden oft gelobt; gleichzeitig beschreiben zahlreiche Kunden lange Wartezeiten, unbeantwortete Mails und mangelhafte Telefonverfügbarkeit.
Gesamterfahrung
Gesamtbild ist geteilt: viele positive Beratungserfahrungen stehen mehreren Berichten über problematische Schadenbearbeitung und Kommunikation gegenüber.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Wir sind wirklich sehr zufrieden mit…
"Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Beratung durch Herrn Zervoudakis. Er ist ein junger, engagierter Versicherungsvertreter, der von Anfang an du..."
Schneller und kompetenter Kontakt
"Schneller und kompetenter Kontakt. Immer erreichbar, unkomplizier..."
Berufunfähigkeit nicht bei diesem Verein
"Nach 15 Jahren als "versicherter" wurde ich nun Berufsunfähig... Unzählige Unterlagen über Monate zusammengetragen (Krankenhaus, Psychater, Psychologe..."
Klinikrechnung nach 10 Wochen noch nicht bezahlt
"Ich musste mich einer OP unterziehen. Die Rechnung der Klinik wurde per App eingereicht und auch in dieser dokumentiert. Angeblich nicht angekommen. R..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Top, hat alles gepasst
...
Wir sind wirklich sehr zufrieden mit…
Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Beratung durch Herrn Zervoudakis. Er ist ein junger, engagierter Versicherungsvertreter, der von Anfang an du...
Berufunfähigkeit nicht bei diesem Verein
Nach 15 Jahren als "versicherter" wurde ich nun Berufsunfähig... Unzählige Unterlagen über Monate zusammengetragen (Krankenhaus, Psychater, Psychologe...
Ich hatte einen unverschuldeten Unfall…
Ich hatte einen unverschuldeten Unfall und der Unfallverursacher ist bei der Nürnberger Versicherung. Das Gutachten liegt mittlerweile schon 2 Wochen...
Das ist ein ganz persönliches Feedback…
Das ist ein ganz persönliches Feedback - nicht für die Versicherungsgesellschaft: Danke an Herrn Weiser - der wirkli...
Sie brauchen mehrere Wochen oder sogar…
Sie brauchen mehrere Wochen oder so...
Kompetente und sympathische Beratung
Ich war auf der Suche nach einer Berufsunfähigkeitsversicherung und hatte mir mehrere Angebote eingeholt. Die kompetente und sympathische Beratung von...
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundlich...
Bin super zufrieden
Bin super zufrieden. Wurde gut beraten und mir wurde alles erklärt. Es wurde sic...
Nach 1,5 Stunden in der Warteschleife…
Nach 1,5 Stunden in der Warteschleife und das ohne ein...
Engagement, Kompetenz
Kompetente, schnelle Beratung -...
TOP!!! 100% Weiterempfehlung!!!
Herr Seidel ist sehr sympathisch und berät absolut kompetent. Er berät perfekt abgestimmt auf meine Bedürfnisse und vor allem ohne Druck...
Habe am 28.08.2025 Rezepte und…
Habe am 28.08.2025 Rezepte und Rechnungen eingereicht bis heute nicht bearbeitet.Die Zuständige Mitarbeiterin hat es mal wieder nicht bearbeitet,und a...
Klinikrechnung nach 10 Wochen noch nicht bezahlt
Ich musste mich einer OP unterziehen. Die Rechnung der Klinik wurde per App eingereicht und auch in dieser dokumentiert. Angeblich nicht angekommen. R...
Private Rentenversicherung – Top Beratung mit einem sicheren Gefühl!
Ich habe bei Max meine private Rentenversicherung abgeschlossen und könnte nicht zufriedener sein. Ich hatte mich vorher nicht wirklich mit dem Thema...
Schneller und kompetenter Kontakt
Schneller und kompetenter Kontakt. Immer erreichbar, unkomplizier...
Herr Gerber war sehr professionell und…
Herr Gerber war sehr professionell und freundlich und konnte mir perfek...
Auch bei meiner Berufsunfähigkeitsversicherung läuft es nicht bei der Nürnberger
Auch bei meiner Berufsunfähigkeitsversicherung (Vertrag und Beitragszahlung über 30 Jahre)verschleppt die Nürnberger Versicherung die Bearbeitung nun...
Finger weg von dieser Versicherung
Finger weg von dieser Versicherung. Mein Vater ist verstorben und es brauchte mehrere Anläufe, um seine Versicherungen zu kündigen und umzuschreiben....
Herzlichen Dank an Herrn Dominik…
Herzlichen Dank an Herrn Dominik Schneider, sehr kompetent u...
Fazit
Kundenberichte zeigen häufig sehr positive Erfahrungen mit individuellen Beratern und persönlicher Betreuung. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei der Schadenregulierung, langen Bearbeitungszeiten und fehlender Rückmeldung auf. Für Ratsuchende empfiehlt es sich, vor Vertragsabschluss konkret nach Ansprechpartnern, Reaktionszeiten und Ablauf bei Leistungsfällen zu fragen und Einreichungen schriftlich zu dokumentieren. Wer besonders auf schnelle Leistungsauszahlungen angewiesen ist, sollte diese Erfahrungshäufung bei der Entscheidungsfindung berücksichtigen.