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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

ROLAND Rechtsschutz
Erfahrungen & Bewertungen

ROLAND Rechtsschutz ist ein deutscher Anbieter von Rechtsschutzversicherungen. Für Verbraucher sind typische Leistungsmerkmale telefonische Rechtsberatung, Policen mit verschiedenen Leistungsbausteinen sowie Regelungen zu Beiträgen und Kündigungsfristen. Wer Bewertungen sucht, interessiert sich häufig für Erreichbarkeit, Beratungsqualität, Leistungsübernahme und Preis-Leistung.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 76%
Neueste Bewertung 30d
Gesamtbewertung
4.0

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Nutzer loben kompetente, freundliche Beratung und schnelle Hilfe; vereinzelt gibt es deutliche Kritik an Fallbearbeitung und Kompetenz im Leistungsfall.

Anteil
24%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Bewertungen nennen gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis, mehrere berichten jedoch über zu hohe Beiträge oder unbefriedigende Gegenleistung im Schadensfall.

Anteil
8%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Häufige Hinweise auf unkomplizierten Abschluss und schnelle Abwicklung; nur wenige Nutzer berichten von verzögerten oder unklaren Prozessen.

Anteil
11%
Stark
🔧

Produktqualität

Kritik richtet sich vor allem auf Leistungsübernahme und mangelnde Kooperation mit Anwälten; einige Nutzer beschreiben Vertragsinhalte als 'in Ordnung'.

Anteil
8%
Schwach
📞

Kommunikation

Bewertungen zeigen zwiespältiges Bild: gelobte Hotline und Erreichbarkeit stehen Berichten über fehlende Informationen und lange Wartezeiten gegenüber.

Anteil
16%
Gemischt
⭐

Gesamterfahrung

Mehrheitlich positive Gesamteindrücke, zugleich mehrere deutlich negative Berichte zu Kommunikation, Beitragsanpassungen und Leistungsablehnung.

Anteil
33%
Stark

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

K
KN
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden -...

P
Paul Buch
trustpilot.com Sep 30, 2025

Passt alles

...

R
Ralph
trustpilot.com Sep 30, 2025

Völlig unseriöses Geschäftsgebaren

Ich habe die Rechtsschutzversicherung 2023 bereits abgeschlossen. Hatte bisher auch keine Versicherungsleistungen in Anspruch genommen, deshalb auch z...

M
Melina & Lukas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolle Versicherung

Sehr angenehme Beratung und to...

d
don_wiesel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und unkompliziert

Ging alles super sch...

N
Nick
trustpilot.com Sep 30, 2025

Simple

Simple und gute Versicherung, leicht abgesch...

F
F.G
trustpilot.com Sep 30, 2025

Da ich bisher den Rechtschutz nicht…

Da ich bisher den Rechtschutz nicht anwenden musste, kann ich in dieser Hinsicht kein...

C
Christoph Kopetzky
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super kompetente Erstberatung und…

Super kompetente Erstberatung und Hilfe! Leider kurz nach Abschluss scho...

K
Kerstin Amend
trustpilot.com Sep 30, 2025

Guter Service und nette Beratung

Guter Service un...

K
Kevin Z
trustpilot.com Sep 30, 2025

Telefonische Rechtsberatung Top

Telefonisch die Rechtsberatung (direkt ein Rechtsanwalt) konsultier...

M
Matthias Braune
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gut erreichbar und bis jetzt immer…

Sehr gut erreichbar und bis jetzt immer s...

L
LEV EPOV
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle und kompetente Beratung

Schnelle und kom...

H
Heike Wolf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle, freundliche und kompetente Beratung

Ich habe die kostenlose Hotline kontaktiert um eine kurze Hilfestellung und Meinung zu meinem Fall einzuholen. Die Anwältin zu der ich verbunden wurde...

B
Bodo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kundenservice schlecht

Seltsamer weise werden rechtsschutzanfragen immer als Fall gewerten, obwohl ich nie die Versicherung in Anspruch genommen habe! Dann rufe ich an, weil...

E
Elias
trustpilot.com Sep 30, 2025

Freundliche Beratung und sehr…

Freundliche Beratung un...

N
Natalia W.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlimm

Schlimm! Kündigungsfrist ist zu lang, die Versicherung ist zu teuer. Also wenn ihre Lebenssituation sich ver...

U
Unikat.y
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bin seit über einem Jahr bei Roland…

Ich bin seit über einem Jahr bei Roland Rechtsschutz versichert und bin extrem enttäuscht. Bis heute wurde kein einziger Fall übernommen, obwohl ich r...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Abwicklung

...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die brillanten Bewertungen im Netz…

Die brillanten Bewertungen im Netz entsprechen nicht wirklich der Realität. Diese sieht leider so aus, dass die ROLAND über Wochen sich in Schweigen h...

T
Thorsten Droste
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mir wurde schnellstmöglich…

Mir wurde schnellstmöglich weitergeholfen. Und nach einem zahlungsbe...

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Fazit

Die Bewertungen zu ROLAND Rechtsschutz zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Kundenaussagen loben schnelle Hilfe, kompetente Beratung und die telefonische Rechtsberatung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über Informationspolitik bei Beitragsänderungen, Erreichbarkeit und die tatsächliche Leistungsübernahme im Schadensfall. Verbraucher sollten vor Abschluss Vertragsbedingungen, Kündigungsfristen und Leistungen im Leistungsfall überprüfen und bei Unklarheiten die Hotline testen. Ein Preis‑Leistungs‑Vergleich und gezielte Nachfrage zu Fallbearbeitung und Anwaltekooperation können bei der Entscheidung helfen.