Viele Käufer loben die Materialqualität und die Stabilität der Massageliegen. In zahlreichen Bewertungen werden die telefonische Beratung und die schnelle Abwicklung positiv erwähnt. Immer wieder gibt es Probleme bei der Zustellung sowie fehlende oder verspätete Rückerstattungen. Einzelne Kunden berichten von defekten Teilen und unklaren Montageanleitungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Jul 2026).
Massageliege begeistert: super Qualität, tolles Design und Stabilität.
“super Qualität, tolles Design und vor allem, echt stabil !”
Professionelle Beratung, beeindruckende Auswahl und unkomplizierter Versand bis vor die Haustür.
“Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Lieferung lief alles absolut professionell und reibungslos.”
Tracking zeigte Zustellung, Kunde hat die Ware jedoch nicht erhalten.
“Obwohl es steht “Artikel zugestellt “ haben wir nichts erhalten und warten vergeblich darauf.”
Wärmeträger von schlechter Qualität; Schweißnähte gehen schnell kaputt.
“Die Qualität der Wärmeträger ist sehr schlecht..”
Viele Kunden erleben den telefonischen Support als freundlich und kompetent. Oft wird schnelle Hilfe bei Reklamationen und Ersatzlieferungen genannt. Wiederkehrende Kritik richtet sich gegen externe Zustelldienste und Fälle, in denen eine Rückmeldung ausbleibt.
Zahlreiche Käufer sprechen von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und verweisen auf Sonderangebote und Rabattcodes. Genannt werden unter anderem Hocker und Überzüge als preiswert und zweckmäßig. Vereinzelt gibt es Beschwerden über hohe Rücksendekosten oder einzelne Artikel, die nicht den Erwartungen entsprechen.
Bestellprozess und Website werden häufig als übersichtlich und leicht bedienbar beschrieben. Lob gibt es regelmäßig für Verpackung, schnelle Lieferung und den einfachen Aufbau. Vereinzelt gilt die Montageanleitung als unzureichend, außerdem werden fehlende Kleinteile gemeldet.
Die meisten beschreiben robuste, stabil verarbeitete Liegen mit angenehmer Polsterung. Zubehör wie Tragetaschen, Hocker und Überzüge wird ebenfalls oft positiv bewertet. Gelegentlich zeigen sich Material- oder Verarbeitungsmängel an einzelnen Teilen, etwa gerissene Tragegurte oder defekte Wärmeträger.
Viele Kunden loben die klare Beratung und regelmäßige Statusmeldungen bei Bestellungen. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme auf: ausbleibende Antworten auf Anfragen, automatisierte Reaktionen und unzuverlässige Tracking-Angaben. Mehrere negative Berichte drehen sich um ausstehende Gutschriften und ungeklärte Zustellungen.
Insgesamt fallen die Erfahrungen meist positiv aus, vor allem wegen Qualität und Service. In einzelnen Fällen führen konkrete Liefer- und Kommunikationsprobleme zu sehr negativen Bewertungen. Je nach Käufer dominieren dabei entweder sehr gute oder sehr schlechte Erlebnisse.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (463) · Trustedshops (4) · kununu.com (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Paket nicht zugestellt, Kunde verweigert Abholung in Köln.
“Ich werde nicht durch halb Köln reisen um mein Paket abzuholen!”
Stabile, gut verarbeitete Liege, perfekte Lieferung und sehr zufrieden.
“Die Liege ist top !”
Zusteller klingelte nicht; Kunde lehnt Paketabholung in Köln ab.
“es wurde nicht geklingelt und auch kein Nachbar kontaktiert!”
Kunde lobt die Rolle und ist sehr zufrieden.
“Klasse Rolle,Danke,alles SUPER !!”
Kunde ist sehr zufrieden mit der Rolle und lobt alles.
“Klasse Rolle,Danke,alles SUPER !!”
Liege überraschend hochwertig, stabil und technisch durchdacht.
“Dies ist keine China-Ware sondern wirklich Top und vor allem trotzdem sehr günstig.”
Überraschend hohe Qualität und Stabilität trotz günstigem Preis.
“wir sind sehr über die Qualität, Stabilität und durchdachter Technik überrascht.”
Massageliege sehr hochwertig, Holzgestell verstellbar und Lieferung perfekt.
“Die Massageliege ist von sehr hoher Qualität”
Kundenservice reagierte rasch, Lieferung pünktlich und unbeschädigt.
“Tolle Kaufabwicklung”
Kundenservice erfüllte Extrawünsche, Speditionslieferung pünktlich und unbeschädigt.
“Kundenservice der auf meine Anliegen bzw. Extrawünsche rasch und unkompliziert eingegangen ist.”
DPD-Lieferservice war sehr kompliziert und umständlich.
“Der Lieferservice mit DPD sehr kompliziert und umständlich.”
DPD-Lieferservice war sehr kompliziert und umständlich.
“Der Lieferservice mit DPD sehr kompliziert und umständlich.”
Rückerstattung nach Rücksendung wegen verspäteter Lieferung nicht erhalten.
“Gutschrift bis heute nicht erhalten (Rücksendung, da Ware zu spät geliefert wurde”
Sattelhocker schnell geliefert, leicht montiert und von guter Qualität.
“Habe Sattelhocker bestellt und bin begeistert!”
Gutschrift nach Rücksendung bisher nicht erhalten.
“Gutschrift bis heute nicht erhalten”
Produkt zufriedenstellend, aber schlechter Service und lange vierwöchige Lieferung.
“Ein Stern weniger, da der Service durchschnittlich war.”
Produkt gut, aber Service war durchschnittlich und Lieferung dauerte knapp vier Wochen.
“Ein Stern weniger, da der Service durchschnittlich war.”
Schnelle Lieferung, hervorragende Materialqualität und bequemes Design.
“Schnelle Lieferung in 2 Tagen!”
Sehr schnelle Lieferung und außergewöhnlich gute Qualität.
“Sehr sehr schnelle Lieferung”
Nach einer Woche keine Lieferung, wechselnde Lieferstatusanzeigen und vermutetes DPD-Problem.
“keine Lieferung nach eine Woche . es wird ständig andere Lieferzustände angezeigt.”
Keine Lieferung nach einer Woche, wechselnde Zustandsanzeigen, Problem vermutlich DPD.
“keine Lieferung nach eine Woche .”
Gute Liege mit umfangreichem Zubehör; Polster für Knie/Füße etwas zu kurz.
“Einzig das Polster für Knie, Füße oder Nacken ist uns etwas zu kurz,”
Artikel wurde am 19.06.2025 bereits erhalten, Kunde zufrieden.
“Artikel am 19.06.2025 bereits erhalten, weiter so !!!”
Artikel bereits am 19.06.2025 erhalten, Kunde zufrieden.
“Artikel am 19.06.2025 bereits erhalten, weiter so !!!”
Lieferung pünktlich, Liege gefällt, aber Klettstange und Höhenverstellung passen nicht sauber.
“die Teile nicht sauber ineinander passen.”
Liege entspricht Angebot; kleine Mängel bei Klettstange und Höhenverstellung.
“die kleine Stange für die Seite mit dem Klettverschluss nicht ausreichend hält.”
Massageliege entspricht den Erwartungen, Lieferung schnell und zuverlässig.
“Die Massageliege entspricht ganz genau meinen Vorstellungen und bietet alles - genau wie im Angebot beschrieben.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, Montage und Zubehörplatzierung unklar.
“Die Bestellung war schnell da.”
Beratung und Lieferung waren professionell, Showroom-Auswahl und Qualität beeindruckend.
“Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Lieferung lief alles absolut professionell und reibungslos.”
Professionelle Beratung, beeindruckende Auswahl und unkomplizierter Versand bis vor die Haustür.
“Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Lieferung lief alles absolut professionell und reibungslos.”
Liegen schnell und pünktlich geliefert, entsprechen der Beschreibung, langjährige Zufriedenheit.
“Die Liegen sind schnell und Pünktlich geliefert worden.”
Liegen wurden schnell und pünktlich geliefert und entsprachen der Beschreibung.
“Die Liegen sind schnell und Pünktlich geliefert worden.”
Gute Auswahl, exzellente Qualität und schnelle Lieferung, alles wie beschrieben.
“Sehr gute Auswahl und Beratungsmöglichkeiten.”
Schnelle Lieferung und sehr entgegenkommender Service bei Änderungswünschen.
“bei einem Änderungswunsch super Entgegenkommen.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Massageliegenhaus ist ein Online-Händler für Massageliegen, Therapieliegen und Zubehör. Zum Sortiment gehören tragbare und elektrische Liegen, Sattelhocker, Auflagen, Überzüge und Wärmedecken. Die Website bietet Produktseiten mit technischen Details, dazu telefonische Beratung und einen Showroom zum Testen vor Ort. Kunden finden außerdem Ersatzteile und Zubehör für den Praxisbedarf sowie eine Auswahl an Einweg- und Textilartikeln für Therapiepraxen.