ReBike
Erfahrungen & Bewertungen
ReBike ist ein Online‑Händler, der sich auf den Verkauf von E‑Bikes und den dazugehörigen Versand- und Serviceleistungen fokussiert. Für Interessierte sind Informationen zu Lieferung, Gewährleistung und Kundenservice zentrale Entscheidungsfaktoren.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Lieferungen werden in vielen Fällen als schnell und zuverlässig beschrieben; telefonische Beratung und Status‑Updates werden häufig positiv erwähnt. Es gibt aber vereinzelt kritische Fälle bei Gewährleistungs‑/Reparaturabwicklung.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Käufer heben das Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor und nennen günstige Angebote. Insgesamt thematisieren nur wenige Bewertungen den Preis explizit, daher ist das Bild begrenzt.
Nutzererlebnis
Aufbauvideos, einfache Anleitungen und 360°-Ansichten werden mehrfach positiv genannt. Es gibt einzelne Berichte über fehlende Schutzkappen oder fehlerhafte Verschraubungen, die Nacharbeit erforderten.
Produktqualität
Viele Käufer bestätigen, dass die E‑Bikes der Beschreibung entsprechen und in gutem Zustand sind; vereinzelt treten Schäden oder technische Mängel (z. B. Schaltung, abgebrochene Halterungen) auf.
Kommunikation
Kommunikation wird überwiegend als erreichbar und kompetent beschrieben (Telefon, Status‑Mails, Abstimmung mit Spedition). Es gibt aber mehrere Fälle mit verspäteten oder ausbleibenden Antworten bei Reklamationen.
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: zufriedene Käufer, schnelle Lieferung und hilfreiche Beratung. Einzelne Nutzer berichten von negativen Reklamations‑ und Qualitätsfällen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Wenn E-Bike dann hier bestellen
"Ich habe dort das erste Mal bestellt und wurde mehr als 100% positiv überrascht. Der Service am Telefon ist jederzeit gut erreichbar und die Mitarbeit..."
Garantie nur auf dem Papier
"Mit der Lieferung hat alles bestens geklappt. Allerdings wurde das Fahrrad mit abgebrochener Scheinwerferhalterung geliefert. Die Transportverpackung..."
Naja, ne..
"Das Fahrrad kam an. Allerdings über eine Spedition, die nur von 8-16Uhr ausliefert. Um die Lieferung anzunehmen, muss man Urlaub nehmen. Im großen und..."
Super Möglichkeit günstig an ein E-Bike zu kommen
"Eine super Möglichkeit günstig an ein hochwertiges E-Bike zu kommen. Mit Hilfe der beratungsfunktion blieben tatsächlich am Ende nur noch eine Handvol..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Super Fahrrad und top Lieferung.
Habe dort zum ersten Mal bestellt und bin begeistert. Ein super Fahr...
Wenn E-Bike dann hier bestellen
Ich habe dort das erste Mal bestellt und wurde mehr als 100% positiv überrascht. Der Service am Telefon ist jederzeit gut erreichbar und die Mitarbeit...
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, bei...
Sehr kompetente schnelle Beratung!
Sehr kompetente s...
Super E-BIKE!!
Super E-BIKE!!! Noch besser als e...
Alles Top
Alles Top! Das Bike wurde nach 2 Tagen geliefert, die Anleitung ist super easy und jeder Mangel wird in einer...
Garantie nur auf dem Papier
Mit der Lieferung hat alles bestens geklappt. Allerdings wurde das Fahrrad mit abgebrochener Scheinwerferhalterung geliefert. Die Transportverpackung...
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden habe ein Victoria Ebike mit den Bosch Active Line Plus Motor und Nabenschaltung. Hatte voher schonmal nur den Active Line und d...
Empfehlung👍🏻
- große Auswahl - gute, transparente Beratung - unkomplizierte Abwicklung - schneller Ve...
Voll Zufrieden!
1. Schneller Versand wie angekündigt. Die Spedition hat sich auch passend vorher gemeldet. 2. Das E-Bike war genauso wie beschrieben. 3. Das Ausp...
Naja, ne..
Das Fahrrad kam an. Allerdings über eine Spedition, die nur von 8-16Uhr ausliefert. Um die Lieferung anzunehmen, muss man Urlaub nehmen. Im großen und...
Teurer Schrott und unlautere Geschäftsmethoden
Dieses Unternehmen ist ein Fall für sich. Ich habe dort ein E-Bike bestellt und obwohl man auf den Bildern einige Kratzer erkennen kann, sah das Bike...
Kam mit der Spedition problemlos an
Kam mit der Spedition problemlos an. Habe es mit meiner Freundin zusamme...
Top Ablauf alles super!
...
Tolles Bike und toller Service 5Sterne
Ich hab bei ReBike ein cooles Bike zu einem fairen Preis gekauft. Bevor ich gekauft habe, hatte ich ein sehr freundliches und kompetentes Telefonat mi...
Lieferung ok, späte Antwort vom Kundenservice bekommen
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top. Leider war die Gangschaltung nach ein paar Tagen schon defekt. Der Schaltzug hat sich immer wieder von...
Gute Qualität 👍
Gute Qualität 👍 Super schnelle L...
(Nur Positiv) Bis jetzt 2 E Bikes…
(Nur Positiv) Bis jetzt 2 E Bikes Gekauft Kann nur Weiter Empfehle...
Super Möglichkeit günstig an ein E-Bike zu kommen
Eine super Möglichkeit günstig an ein hochwertiges E-Bike zu kommen. Mit Hilfe der beratungsfunktion blieben tatsächlich am Ende nur noch eine Handvol...
Klare Empfehlung!
Das Rad kam in dem Zustand wie in der Beschreibung beschrieben bei mir an. Lieferung konnte mi...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein überwiegend positives Bild zu Lieferung, Beratung und Produktübereinstimmung mit der Beschreibung. Viele Kunden heben die schnellen Lieferungen, die verständlichen Aufbauvideos und die erreichbaren Ansprechpartner hervor. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf einzelne Qualitätsmängel (z. B. Montagefehler, Schaltungsprobleme) und auf Probleme bei der Reklamations‑ bzw. Garantieabwicklung in Einzelfällen. Interessenten sollten vor dem Kauf Fotos und Beschreibungen sorgfältig prüfen und bei Fragen zur Gewährleistung bzw. Reparaturwege direkt nach Ablauf und Ansprechpartnern fragen. Bei klarem Informationsbedarf empfiehlt es sich, vor Bestellung den Kundenservice zu kontaktieren und Liefertermine mit der Spedition abzustimmen.