Viele Bewertungen loben die einfache Ticketbuchung, die schnelle Abwicklung und das preiswerte Mitgliedschaftsmodell. Nutzer betonen außerdem die große Auswahl an Kulturveranstaltungen und regelmäßige Freikarten. Gleichzeitig werden immer wieder technische Probleme nach App-Updates, fehlerhafte Filter und ungeklärte Abrechnungsfragen genannt. Langjährige Mitglieder berichten überwiegend positiv; einzelne Nutzer beklagen zuletzt ein schwächeres Angebot in bestimmten Städten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2021 – Sep 2026).
Seit 15 Jahren Mitglied und begeistert von neuen Veranstaltungsorten sowie Menschen.
“Ich bin seit 15 Jahren Mitglied und immer noch begeistert”
Einfache Oberfläche und viele Chancen, Tickets zum Nennwert zu sichern.
“Simple interface and process”
Nach App-Umstellung funktionieren Auslosungen und Sofortklicks nicht; keine Antworten erhalten.
“Nach einer neuen App/Umstellung zum 01.11.23 !!! geht hier gar nichts mehr”
Nach Kündigung wurde weiterhin zwei Jahre Betrag abgebucht; keine Rückerstattung.
“Nach der Kündigung wurde weitere zwei Jahre bei mir Geld abgebucht!”
Bewertungen berichten von schnellem Ticketverkauf und zügigem Support bei einzelnen Fragen. Mehrere Stimmen beschreiben klare Verkaufsabläufe und schnelle Korrekturen bei Fehlern. Gleichzeitig fallen Fälle mit ausstehenden Prämien und wiederholten Abbuchungsfehlern auf.
Viele Nutzer sehen in der Mitgliedschaft einen günstigen Zugang zu Kulturveranstaltungen. Zahlreiche Rezensionen nennen gewonnene Freikarten und einen hohen Gegenwert im Verhältnis zum Jahresbeitrag. Einige kritisieren Preissteigerungen oder ein regional kleineres Angebot.
Viele Reviews heben die einfache, schnelle Buchung und eine nutzerfreundliche Oberfläche hervor. Eine wiederkehrende Gruppe kritisiert die jüngere App-Umstellung: Filter, Auslosungen und Präferenzen würden nicht mehr zuverlässig funktionieren. Mehrere Nutzer berichten zudem von wiederholten Hürden bei der Registrierung und störenden Benachrichtigungen.
Viele Rückmeldungen loben die Qualität und Vielfalt der Veranstaltungen sowie häufig gute Plätze. Immer wieder schildern Nutzer bereichernde Live-Erlebnisse im Theater, bei Konzerten und in besonderen Spielstätten. Einzelne Berichte weisen auf weniger passende Angebote in bestimmten Regionen hin.
Kunden erwähnen oft schnelle, kompetente und entschuldigende Antworten vom Support. Mehrere Bewertungen beschreiben gelöste Probleme und rasche Rückmeldungen nach technischen Störungen. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über nicht eingelöste Gutscheine, ausbleibende Prämien und abweichende Abbuchungen.
Die meisten Rezensionen schildern langjährige Zufriedenheit und wiederholte Nutzung wegen Entdeckungsmöglichkeiten und Preisvorteil. Eine klare Gegenstimme nennt App-Funktionsprobleme und Abrechnungsfehler als Hauptgründe für Unzufriedenheit. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine breite Spanne zwischen dauerhaft zufriedenen Mitgliedern und Nutzern mit aktuellen technischen oder administrativen Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (750) · trustpilot.com (20) · kununu.com (10) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Monatlicher Beitrag ermöglicht Freikarten, Soforttickets und neue Veranstaltungen kennenzulernen.
“Du zahlst einen monatlichen Betrag und beginnst Freikarten zugelost”
Monatliche Mitgliedschaft ermöglicht Freikarten, Soforttickets und Neues entdecken.
“Du willst Neues erleben? Veranstaltungen kennenlernen, auf die du selbst nie gekommen wärst?”
Monatlicher Beitrag ermöglicht zugeloste Freikarten und Veranstaltungsentdeckung.
“Du zahlst einen monatlichen Betrag und beginnst Freikarten zugelost”
Monatliche Mitgliedschaft bietet Restkarten und Verlosungen, früher mehr Entdeckungen.
“Bei TwoTickets gibt es immer Restkarten für verschiedene Veranstaltungen (Theater, Kabarett, klassische Konzerte, Museen).”
Früher half es, neue Veranstaltungsorte kennenzulernen; inzwischen hat sich Angebot verändert.
“Früher habe ich hierdurch viele Veranstaltungsorte kennen gelernt, die ich ohne TwoTickets nicht besucht hätte.”
Früher lernte der Nutzer neue Veranstaltungsorte kennen, inzwischen weniger Auswahl.
“Früher habe ich hierdurch viele Veranstaltungsorte kennen gelernt”
Früher viele neue Orte kennengelernt, inzwischen Rückgang und Enttäuschung.
“Man zahlt einen monatlichen Preis und kann dann für drei (inzwischen, glaube ich, nur noch zwei) Veranstaltungen zwei Tickets bekommen.”
Richtig toller Abend, besser als erwartet und sehr gelungen.
“Es war ein richtig toller Abend, viel besser als erwartet.”
Toller Abend, deutlich besser als erwartet, sehr gelungener Abend.
“Es war ein richtig toller Abend, viel besser als erwartet.”
Sehr gelungener Abend, besser als erwartet und viel Spaß gehabt.
“Es war ein richtig toller Abend, viel besser als erwartet.”
Abend war besser als erwartet, beeindruckend und sehr gelungen.
“Es war ein richtig toller Abend, viel besser als erwartet.”
Zwei Monate auf Rückzahlung gewartet, dann Entschuldigung und Geld binnen drei Tagen.
“Ich warte nach Kündigung schon seit 2 Monaten auf die Rückzahlung meines Beitrags.”
Zwei Monate auf Rückzahlung gewartet, anfänglich kein Kundenservice erreichbar, später erstattet.
“Ich warte nach Kündigung schon seit 2 Monaten auf die Rückzahlung meines Beitrags.”
Verspätete Rückzahlung und schlechte Erreichbarkeit, schließlich Entschuldigung und Rückerstattung.
“Auf Mails wird nicht reagiert. Telefonisch ist keiner erreichbar.”
Anfangs schlechte Erreichbarkeit, dann Entschuldigung und Rückzahlung erfolgten.
“Ich warte nach Kündigung schon seit 2 Monaten auf die Rückzahlung meines Beitrags.”
Zufrieden, spart Geld und bietet interessante Veranstaltungen in Berlin.
“Bin sehr zufrieden mit Two Tickets.”
Zufrieden, zahlreiche spannende Veranstaltungen und erhebliche Ersparnis.
“Bin sehr zufrieden mit Two Tickets.”
Zufrieden; spart Geld und bietet viele spannende Veranstaltungen in Berlin.
“Bin sehr zufrieden mit Two Tickets.”
Zufrieden, spart Geld und nutzt vielfältiges Berliner Angebot.
“Bin sehr zufrieden mit Two Tickets.”
Dank toller Veranstaltungen und gutem Kundenservice viele Begeisterte mitgenommen.
“Weiß nicht wie ich ohne TwoTickets vorher gelebt habe.”
Dank toller Veranstaltungen und gutem Kundenservice konnte ich viele Menschen mitnehmen.
“Danke für die tollen Veranstaltungen und den super Service bei Kundenanfragen.”
Dank toller Veranstaltungen und gutem Kundenservice viele Menschen mitnehmen können.
“Danke für die tollen Veranstaltungen und den super Service bei Kundenanfragen.”
Dank tollem Service konnten viele Begleitungen mitgenommen werden.
“Danke für die tollen Veranstaltungen und den super Service bei Kundenanfragen.”
Dank TwoTickets neue Veranstaltungsorte und Musikrichtungen entdeckt.
“Ihr habt wunderbare Konzert und Orte für uns.”
Dank Twotickets entdecke ich neue Veranstaltungsorte und höre neue Musikrichtungen.
“Ihr habt wunderbare Konzert und Orte für uns.”
Dank neuer Konzertorte und Möglichkeit, neue Musikrichtungen zu entdecken.
“Ihr habt wunderbare Konzert und Orte für uns.”
Dank TwoTickets entdeckt sie neue Veranstaltungsorte und Musikrichtungen.
“Ihr habt wunderbare Konzert und Orte für uns.”
Unkomplizierte Vermittlung, ideal für Neuankömmlinge, App-Aufbau etwas verbesserungswürdig.
“Fantastisch Idee, super Vermittlung unkompliziert, einfach und fair.”
Unkomplizierte Vermittlung, besonders gut für Paare oder Neuankömmlinge; App ist Kritikpunkt.
“Fantastisch Idee, super Vermittlung unkompliziert, einfach und fair.”
Unkomplizierte, faire Vermittlung; ideal für Paare oder Neuankömmlinge, App verbesserungswürdig.
“Fantastisch Idee, super Vermittlung unkompliziert, einfach und fair.”
Unkompliziertes Vermittlungskonzept, gut für Paare, App-Aufbau verbesserungswürdig.
“Fantastisch Idee, super Vermittlung unkompliziert, einfach und fair.”
Empfohlenes Konzept mit Sofortklicks und Verlosungen, sehr begeistert.
“Mir hat twotickets ein Freund empfohlen.”
Konzept und Sofortklicks ermöglichen einfache Teilnahme an Veranstaltungen, sehr begeistert.
“Finde das Konzept sehr gut.”
Empfohlenes Konzept mit Sofortklicks und Verlosungen, begeistert.
“Durch die sofort Klicks kann man sich Veranstaltungen sichern”
Empfohlenes Konzept mit Sofortklicks und attraktiven Verlosungsoptionen.
“Finde das Konzept sehr gut.”
Premium+ Mitglied erhält monatlich Freikarten und Teilnahme an Auslosungen, sehr empfehlenswert.
“TT ist eine tolle Platform für Freikarten zu vielen Veranstaltungen in vielen Städten”
Als Premium+-Mitglied nutze ich Freikarten und empfehle die Plattform.
“TT ist eine tolle Platform für Freikarten zu vielen Veranstaltungen in vielen Städten”
Premium+ Mitgliedschaft bietet mehrere Freikarten monatlich und vielfältige Optionen.
“Ich als Premium+ Mitglied (16,90 € imMonat) darf 3 mal im Monat Freikaten nutzen”
Premium+-Mitglied nutzt mehrfach monatlich Freikarten, sehr empfehlenswert.
“Ich als Premium+ Mitglied (16,90 € imMonat) darf 3 mal im Monat Freikaten nutzen”
Seit zehn Jahren, zügige Kommunikation und kompetente Kundenbetreuung, keine Probleme.
“Es gibt eine zügige Kommunikation, kompetente Leute, die Fragen beantworten.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
TwoTickets betreibt eine digitale Plattform für Eintrittskarten zu Kultur- und Unterhaltungsveranstaltungen in Deutschland. Zum Angebot gehört eine Mitgliedschaft mit regelmäßigem Zugang zu Verlosungen und speziellen Kartenaktionen. Über Website und App können Nutzer an Auslosungen teilnehmen und Sofortklick-Optionen nutzen. TwoTickets arbeitet mit Veranstaltern und Spielstätten zusammen, um verfügbare Restkarten zu vermitteln und den Einlass per Code zu ermöglichen.