Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Käufer, die schnelle Lieferung, gut beschriebene Zustände und funktionierende Geräte melden. Mehrere Kunden erwähnen faire Preise und Geräte ‚wie neu‘, was für refurbished-Einkäufe relevant ist. Es existiert allerdings mindestens eine deutliche Kritik an fehlender Prozess-Transparenz und Problemen bei Rückerstattungen; das spricht für eine sorgfältige Prüfung von Rückgabe- und Zahlungsmodalitäten vor dem Kauf. Verbraucher sollten vor Bestellung die Angaben zum Gerätezustand, die Verkäuferbewertung sowie Garantie- und Rückgabebedingungen prüfen, um Erwartungen und mögliche Risiken abzugleichen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Kritik an fehlender Prozess-Transparenz und unfreundlichen Geschäftsgebaren.
“Keine Transparenz der Prozesse!”
Premium-Qualität: wie neu, keine Kratzer, Akku 100 Prozent, sehr zufrieden.
“Also das Handy kam bei Qualität premium wirklich wie neu keine Kratzer alles makelos.”
Schnelle Abwicklung, gute Qualität und gute Kommunikation.
“Schnell Gute Qualität Gute Kommunikation”
Guter An- und Verkauf; Auszahlungsmethode ungewöhnlich, sonst alles top.
“Einzig die Erstattung des Geldes für den Verkauf fand ich ungewöhnlich”
Kunden berichten überwiegend von schneller Lieferung und zuverlässiger Abwicklung; vereinzelte Fälle nennen Probleme bei Rückerstattung oder mangelnde Transparenz.
Mehrere Käufer nennen faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; eine Bewertung bezeichnet das Angebot als Abzocke und kritisiert fehlende Transparenz.
In den vorliegenden Bewertungen fehlen konkrete Hinweise zur Bedienbarkeit von Website oder App; es liegen kaum nutzeroberflächenbezogene Rückmeldungen vor.
Viele Käufer berichten, die Geräte seien „wie neu“, funktionierten einwandfrei und hätten gute Akku-Werte; Beschreibungen stimmen demnach oft mit dem Zustand überein.
Mehrere Bewertungen loben klare Beschreibungen und gute Kommunikation; vereinzelt wird fehlende Transparenz im Prozess kritisiert.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: Käufer sind zufrieden mit Zustand, Lieferung und Service; es gibt jedoch einige kritische Ausnahmen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gerät entsprach Beschreibung, superschnelle Lieferung und guter Preis.
“der Preis war Top”
Schnelle Lieferung; Handy entsprach der Beschreibung.
“Schnelle Lieferung und das Handy ist wie beschrieben.”
Guter Preis, schneller Kauf und das Gerät funktioniert einwandfrei.
“Alles gut: gute Preis, schnell Kauf, funktioniert perfekt”
Gerät übertraf Erwartungen; Zustand exzellent und komplett mit Zubehör.
“Der Zustand ist wirklich exzellent, keine Gebrauchsspuren,”
iPhone 13 in sehr gutem Zustand; schnelle Lieferung und guter Service.
“Schnelle Lieferung, guter Service, gute Verpackung, alles war bestens.”
Ware in Ordnung; sehr guter Support und problemlose Rückgabe.
“Support sehr gut.”
Kunde bewertet den Kauf kurz als 'Alles top'.
“Alles top! Danke”
Alles lief super; Gerät funktioniert; Kunde würde wieder kaufen.
“Alles super gelaufen, alles funktioniert.”
Der Rezensent schreibt kurz: Alles super.
“Alles super”
Tablet wie neu, schnelle Lieferung und preislich sehr gut im Vergleich.
“Tablet im Neuzustand, sehr schnell geliefert (zwei Tage)”
Schnelle Lieferung; Handy wurde mit Schutzhülle und Schutzglas geliefert.
“Handy sogar mit Schutzhülle und Schutzglas geliefert.”
Alles bestens; sehr schneller Versand und gute Akkuleistung.
“Alles bestens, sehr schneller Versand, gute Akkuleistung!”
Schnelle Lieferung, guter Service und top Produkt.
“Schnelle Lieferung, guter Service, top Produkt.”
Der Rezensent bewertet das Erlebnis als rundum perfekt.
“Rundum perfekt”
Gerät wie neu; Kunde top zufrieden und kauft wieder.
“Wie neu. Top zufrieden. Immer wieder”
Mehrere Geräte im Wert über 1000€ gekauft; höchst zufrieden mit Produkten.
“Ich bin höchst zufrieden mit den Produkten.”
Kauf und Verkauf waren preislich fair; kein nachträgliches Herabsetzen.
“Ich fand sowohl Kauf als auch Verkauf fair von den Preisen”
Der Rezensent schreibt: Alles perfekt und Wunschgemäß.
“Alles perfekt und Wunschgemäß!”
iPhone 17 Kauf verlief schnell und problemlos; würde wieder kaufen.
“Die Abwicklung war schnell und ohne Probleme.”
Abwicklung und Qualität wurden mit Bestnote bewertet.
“Die Abwicklung und Qualität alles eine Eins.”
Zwei Einkäufe verliefen einwandfrei; Rückgabe und Kundendienst funktionierten schnell.
“Der Kundendienst hat auch immer und sehr schnell geholfen.”
Produkt in sehr gutem Zustand und schnelle, zuverlässige Lieferung.
“Das Produkt ist in einem sehr guten Zustand.”
Bestellung und Lieferung unkompliziert; Produkt in sehr guter Qualität.
“Das Produkt war in sehr guter Qualität.”
Bestellung und Statusmeldungen gut; Wunsch nach Auswahl des Versanddienstleisters.
“Bestellung und die Statusmeldungen waren top, man wusste immer, wo man steht.”
Schnelle, hilfreiche telefonische Unterstützung; Handys wie beschrieben, zügige Lieferung.
“Lieferzeit war sehr ansprechend.”
Auftragsabwicklung schnell, Lieferung mit UPS problematisch und unfreundlich.
“Die Auftragsabwicklung war korrekt und schnell. Die Lieferung/Zustellung eine Katastrophe.”
Mehrere Käufe; Geräte funktionierten einwandfrei, Lieferung aus Frankreich dauerte länger.
“sowohl optisch als auch funktional einwandfreie Geräte erhalten.”
Sehr zufrieden, Handy funktioniert einwandfrei und ist preislich attraktiv.
“mein Handy funktioniert einwandfrei”
Große Auswahl; bisherige Produkte wie beschrieben und haltbar, auch Akkus.
“alle Produkte bisher wie beschrieben”
Grafikkarte wie neu, deutlich günstiger als Marktpreis und sorgfältig verpackt.
“Für ca. 30 % Discounter gegenüber dem aktuellen Marktpreis.”
Günstige Möglichkeit für hochwertige Geräte; große Auswahl und schneller Versand.
“Große Auswahl, super Qualität, schneller Versand und unkomplizierte Abwicklung.”
Einfach super und unkomplizierte Einkaufserfahrung; gerne wieder.
“Einfach super und unkompliziert.”
Problemlose Abwicklung vom Kauf bis zur Nutzung des Geräts.
“Alles Perfekt gepasst vom Kauf bis zur Nutzung der Gerätes.”
Gebrauchte Geräte funktionierten zuverlässig; Neuanschaffung oft unnötig.
“Bisher haben meine gebrauchten Geräte immer einwandfrei funktioniert”
Schnelle Lieferung; Uhr war ein versiegeltes Neugerät, nicht generalüberholt.
“Uhr war ein versiegeltes Neugerät.”
Einkauf einfach, große Auswahl; Versand schneller als angegeben.
“Der Versand war schneller als angegeben.”
iPhone 14 wie beschrieben und sehr schnell geliefert.
“Wie beschrieben und super schnell geliefert.”
Schnelle Abwicklung und Versand; Ware toll und unkompliziert.
“Schnelle Abwicklung, schneller Versand - Tolle Ware, unkompliziert.”
Gerät geliefert wie gewünscht; Rückgabe war sehr einfach und problemlos.
“Auch dieses war mega einfach und hat alles Problemlos geklappt”
Günstiges refurbished Nokia X10 in neuwertigem Zustand, sehr zufrieden.
“Ich bin begeistert!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Back Market ist ein Online-Marktplatz für generalüberholte Elektronikgeräte. Die Plattform verknüpft unabhängige Verkäufer mit Endkunden und listet überarbeitete Smartphones, Tablets und Laptops. Käufer finden auf Back Market oft Angaben zum Zustand der Geräte und Gewährleistungs- beziehungsweise Rückgabebedingungen. Für Menschen, die gebrauchte Elektronik vergleichen, ist Back Market eine zentrale Anlaufstelle mit Fokus auf zertifizierte Händler und erneute Nutzung von Geräten.