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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

BeLaMa
Erfahrungen & Bewertungen

BeLaMa tritt als Händler für Schlafprodukte auf, darunter Matratzen, Betten, Lattenroste und Bettwaren. Das Angebot wird sowohl online als auch in einem stationären Showroom präsentiert. Auf der Unternehmenswebsite finden Interessierte üblicherweise Informationen zu Sortiment, Versand, Rückgabe und Kontaktoptionen. Diese Zusammenfassung fasst Kundenbewertungen zusammen, um Verbrauchern einen klaren Eindruck von Service, Produktqualität und Kaufabwicklung zu geben.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 90%
Neueste Bewertung 9d
Gesamtbewertung
4.6

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Kund:innen berichten meist von persönlicher, kompetenter Beratung und zuverlässig abgewickeltem Service; vereinzelt gibt es Kritik an Rücksendungen und Beschwerden.

Anteil
24%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Mehrere Käufer nennen faire Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis, die Stichprobe hierfür ist jedoch klein und die Aussagekraft begrenzt.

Anteil
5%
Gemischt

Nutzererlebnis

Positive Kauferfahrungen: gut eingerichteter Showroom, einfacher Onlineshop und insgesamt reibungslose Bestell- und Lieferprozesse werden wiederholt genannt.

Anteil
19%
Stark
🔧

Produktqualität

Viele Bewertungen heben verarbeitete, komfortable Matratzen und Betten hervor; es gibt Einzelfälle mit mangelhafter Ware (z. B. Geruchsprobleme).

Anteil
16%
Stark
📞

Kommunikation

Telefonischer Kontakt und proaktive Nachverfolgung werden häufig positiv erwähnt; einige Kritikpunkte betreffen verspätete oder ausbleibende E‑Mail‑Antworten.

Anteil
14%
Stark

Gesamterfahrung

Die Mehrheit empfiehlt BeLaMa: Kund:innen berichten von besserem Schlaf, schneller Lieferung und rundum positiver Kauferfahrung; negative Einträge fokussieren Rücksendungen.

Anteil
22%
Stark

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

I
Ivo Gorkic
trustpilot.com Sep 30, 2025

Erstklassige Service

Ich habe über Web-Shop gekauft. Große Auswahl und sehr gute Kommunikation...

C
CB
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super freundlicher und kompetenter…

Super freundlicher un...

D
Daniela K
trustpilot.com Sep 30, 2025

5 Sterne

5 Sterne – Traumhafte Matratze und erstklassiger Service! Ich bin absolut begeistert – nicht nur von der Matratze selbst, sondern vor allem von der he...

R
Robert M.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Toller Service! Schneller Versand! Tolle Rückabwicklung?

Die Erfahrung mit BeLaMa ist einfach super gewesen. Die Bestellung im Online-Shop war einfach und unkompliziert. Der Versand war schnell und die Ware...

E
Elle Klb
trustpilot.com Sep 30, 2025

Endlich Schmerzfrei

Der Laden ist total schön eingerichtet, man fühlt sich direkt wohl und gut aufgehoben. Ich habe mich letztlich für ein Bett aus Vollholz entschieden –...

D
Dan Kolbe
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hr Groß bester Mann!

Ich habe mich bei BELAMA komplett für mein neues Zuhause eingedeckt – von Matratze über Lattenrost bis hin zum Bett. Die Beratung war richtig, richtig...

S
Svenja
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Beratung und sehr freundlich

Super Beratung und sehr freundlich! Ich habe schnell die passende...

T
Tino Lang
trustpilot.com Sep 30, 2025

WARNUNG

WARNUNG: Wer seine Ware zurück schicken möchte, muss die Kosten selber tragen. Das kann schnell teuer werden. Leider...

U
Uwe
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hier ist das zurückgeben schwierig und mit Kosten verbunden

Hier ist das zurückgeben schwierig. Wenn man einen Widerruf per Mail schickt, bekommt man keine Antwort. Angeblich ist der Versand kostenlos. Einen Rü...

K
Katrin Pralerg
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bei Matratzenkauf nur hier!

Ich habe lange nach einer guten Matratze gesucht und habe hier nun endlich die richtige gefunden. Der Laden ist super schön eingerichtet, wodurch man...

A
Axel Geselle
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wir haben uns sehr gut beraten lassen…

Wir haben uns sehr gut beraten lassen und haben auch...

M
Marie
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolle Beratung

Ich würde hier immer wieder einkaufen. Die fachliche Beratung war wirklich klasse, so intensiv wurden mir meine Fra...

J
Jamel Trad
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nur zu empfehlen !

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von Belama. Wir haben durch einen Bekannten von der Firma erfahren und sind spontan zu deren Showroom gefahren...

P
P St
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kompetente Beratung - zuverlässiger Service

Ich leide leider schon seit Langem unter u.a. Rückenbeschwerden und habe daher für meinen Schlaf schon viel ausprobiert. Besonders gut gefallen hat mi...

J
Julia B
trustpilot.com Sep 30, 2025

Toller Onlineshop mit tollen Preisen

Die Bestellung ŭber den Onlineshop war einfach und unkompliziert. Der Kundenservice hat mich auf den laufenden...

N
Nadine A.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Toller Service auch bei Problemen

Wir haben tolle Erfahrungen mit BeLaMa gemacht. Die Beratung war super, individuell und ohne Druck. Man hat einfach gemerkt, dass man in einem Matratz...

N
Norman
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Kundenservice und schnelle…

Super Kundenservice und schnelle Lieferung. Tolle Beratung und fach...

F
Felice Facchiano
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Beratung auf unsere Wünsche…

Super Beratung auf unsere Wünsche eingegangen wie es sich gehört u...

A
Adrian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Endlich wieder durch schlafen ohne…

Endlich wieder durch schlafen ohne Rückenschmerze...

S
S. K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Immer wieder gerne

Ich habe jetzt schon öfters bei BeLaMa eingekauft.. (Bett, Matratzen, Bettwäsche, Kissen) Am liebsten mag ich die Spannbettlaken, welche keine Feuchti...

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Kund:innen, die Beratung, Lieferung und Produktkomfort loben. Mehrere Rezensenten berichten, dass Matratzen und Betten gut verarbeitet sind und Schlafprobleme sich besserten. Allerdings gibt es wiederholt Kritik an Rücksendungen, Gebühren und vereinzelt an mangelhaften Artikeln; das empfiehlt, vor Kauf die Rückgabe‑ und Versandbedingungen zu prüfen. Interessierte Verbraucher:innen sollten vor Bestellung konkret nach Rücksendekosten, Reklamationswegen und Lieferbedingungen fragen und sich gegebenenfalls telefonisch beraten lassen.