Kunden loben meist die sehr schnelle Abwicklung, zügige Auszahlungen und faire Bewertungen der Geräte. Viele berichten, dass die Ware in der Regel wie beschrieben und gut verpackt ankommt. Vereinzelt gibt es gravierende Probleme mit leeren Paketen und ausbleibender Unterstützung bei Erstattungen. Ein Einzelfall nennt eine strittige Echtheitsbewertung eines eingesandten Geräts.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Sep 2026).
Guter telefonischer Support und sehr schnelle Echtzeit-Überweisungen, Empfehlung ausgesprochen.
“Samstag Abend war das Geld vom ersten Gerät per Echtzeit auf meinem Konto gewesen.”
Verkauf sehr zufriedenstellend; Zustand höher eingestuft, Kunde empfiehlt weiter.
“der Zustand wurde sogar höher eingestuft.”
Erhielt leeres Paket, Händler verzögert Rückerstattung trotz Nachweisen.
“Bekommen habe ich ein leeres Paket, direkt gemeldet”
Beschwerde: eingesandtes S24 als Fake bewertet und anderes Gerät zurückerhalten.
“Mein S24 Amber Yellow wurde als Fake Handy bewertet.”
Kunden betonen schnelle Prüfungen sowie sofortige oder Echtzeit-Auszahlungen. Viele berichten von unkomplizierten, wiederholten Verkäufen und freundlichen Mitarbeitenden. Einzelne Beschwerden nennen verzögerte Rückerstattungen und fehlende Unterstützung.
Mehrere Käufer berichten, dass ihre Geräte höher bewertet wurden und die Auszahlung über den Erwartungen lag. In Rezensionen werden faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Kauf gebrauchter Geräte genannt. Kritik an Preisfragen taucht nur selten und vereinzelt auf.
Nutzer beschreiben einfache Bestell- und Verkaufsabläufe bei schneller Lieferung. Als hilfreich werden Produktseiten mit Fotos und Akkuangaben genannt. Einige bemängeln eine schlechte telefonische Erreichbarkeit oder späte Antworten.
Viele Käufer bestätigen, dass die Geräte dem beschriebenen Zustand entsprechen und oft wie neu ankommen. Häufig genannt werden sorgfältige Verpackung und vollständiges Zubehör. Eine einzelne negative Meldung betrifft eine umstrittene Echtheitsbewertung.
Zahlreiche Bewertungen loben persönliche, informative und schnelle Kommunikation. Mehrere kritische Stimmen berichten von fehlender Reaktion bei fehlendem Paketinhalt und offenen Erstattungsanfragen. Vereinzelt wird auch telefonische Nichterreichbarkeit genannt.
Die meisten Bewertungen schildern durchgehend positive Kauf- und Verkaufsabläufe mit schnellen Zahlungen. Mehrere Ein-Stern-Berichte beschreiben jedoch ernste Vorfälle mit leeren Paketen und nicht gelösten Erstattungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klar positive Mehrheit, bei vereinzelten schwerwiegenden Negativfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (60) · trustpilot.com (40) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Unternehmen bedankt sich und betont schnellen, transparenten Ankaufprozess.
“Es freut uns sehr, dass dich unser schneller und transparenter Ablauf beim Ankauf überzeugt hat.”
Rückerstattung um 60 Euro wegen angeblicher Display-Kratzer gekürzt.
“Clevertronic jedoch zieht jetzt 60 Euro vom Rückerstattungsbetrag ab.”
Unternehmen bedankt sich und freut sich über Kundenzufriedenheit.
“Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist!”
Schnelle Abwicklung und sofortige Auszahlung am selben Tag.
“Überweisung des Betrags am selben Tag im Echtzeit - TOP Service!”
Ankaufspreis willkürlich halbiert mit behauptetem Schaden, Kunde warnt vor Shop.
“Clevertronic meldete sich plötzlich mit einem 50% niedrigeren Ankaufspreis”
Ankaufspreis stark reduziert wegen angeblichem Schaden, Käufer fühlt sich betrogen.
“Clevertronic meldete sich plötzlich mit einem 50% niedrigeren Ankaufspreis”
Samsung-Gerät entspricht Erwartungen; schneller Versand und lange Garantie gelobt.
“Es freut uns sehr, dass dein Samsung Galaxy S24 Ultra genau deinen Erwartungen entspricht.”
Kunde ist zufrieden mit Gerät, Versand und Garantie.
“dass dein Samsung Galaxy S24 Ultra genau deinen Erwartungen entspricht.”
Schneller Versand und Artikel im Zustand 'wie neu' erhalten.
“Super schneller Versand.”
Unternehmen erklärt Reduktion des Angebots wegen Abweichungen und Defekten.
“Nach unserer technischen Prüfung haben wir bei den Geräten Abweichungen zum angegebenen Zustand”
Angebot stark reduziert und später noch weiter gekürzt, Auszahlung unter erwartetem Betrag.
“Später wurde dieses Angebot zurückgenommen und nur ein Betrag unter 400 Euro überwiesen.”
Angebot wurde nach Prüfung reduziert; schließlich weniger als zugesagt überwiesen.
“nur ein Betrag unter 400 Euro überwiesen.”
Firma nimmt Kritik zur Erreichbarkeit und Zahlungsdauer ernst.
“Dein Hinweis ist absolut berechtigt und wir nehmen das sehr ernst.”
Unternehmensantwort bestätigt Verständnis und nimmt Hinweise zur Kommunikation ernst.
“Dein Hinweis ist absolut berechtigt und wir nehmen das sehr ernst.”
Kritik an telefonischer Erreichbarkeit und Kommunikation bei Abmeldung.
“die Situation rund um die Abmeldung und die telefonische Erreichbarkeit”
Bewertung nach Klärung auf vier Sterne angepasst wegen Kommunikationsproblemen.
“gebe vier Sterne.”
Unternehmen erklärt, Paket war leer angekommen und keine Hinweise auf Transportverlust.
“Das Paket kam zwar an, war jedoch leer.”
Kunde schickt Gerät, Firma meldet Paket ohne Inhalt und reagiert unzureichend.
“mein Paket ohne Inhalt angekommen sein soll.”
Gerät als leer gemeldet; Transportweg offenbar nicht geprüft, enttäuschende Abwicklung.
“mein Paket ohne Inhalt angekommen sein soll.”
Gerät eingesendet, Firma behauptet Paket sei ohne Inhalt angekommen.
“mein Paket ohne Inhalt angekommen sein soll.”
Sehr schnelle Prüfung und Auszahlung; iPad besser eingestuft als erwartet.
“mein IPad wurde sogar besser eingestuft als von mir angenommen.”
Guter telefonischer Support und sehr schnelle Echtzeit-Überweisungen, Empfehlung ausgesprochen.
“Samstag Abend war das Geld vom ersten Gerät per Echtzeit auf meinem Konto gewesen.”
Sehr positive Erfahrung; Kunde empfiehlt Clevertronic ausdrücklich.
“Kann ich weiterempfehlen einfach der Hammer”
Schnelle Abwicklung innerhalb weniger Tage; Prüfung und Zahlung zügig erfolgt.
“Das Prädikat "uneingeschränkt empfehlenswert”
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Kunde ist zufrieden.
“Schnell und unkompliziert 👍🔔🚀”
Konstante Zufriedenheit; Abwicklung einfach, fair und sehr schnell.
“Abwicklung super einfach und top zufrieden.”
Verkauf sehr zufriedenstellend; Zustand höher eingestuft, Kunde empfiehlt weiter.
“der Zustand wurde sogar höher eingestuft.”
Einfache, faire und schnelle Bearbeitung; höher eingestufter Zustand führte zu mehr Auszahlung.
“sehr fair und sehr schnell!”
Gute Produkte, unschlagbar günstige Preise und extrem schneller Versand, empfehlenswert.
“unschlagbare günstige Preise”
Handy besser bewertet, Auszahlung schnell eingegangen, sehr zufriedenstellende Erfahrung.
“Mein Handy war laut Clevertronic sogar in einem noch besseren Zustand als von mir angegeben”
Jahrelange Verkäufe ohne Beanstandungen; unkomplizierte Abwicklung und schnelle Auszahlung.
“Abwicklung unkompliziert Schnelle Bearbeitung Super schnelle Auszahlung”
Reibungsloser Ablauf; Kunde empfiehlt Clevertronic weiter.
“Reibungsloser Ablauf, empfehlenswert”
Zugesicherter Preis eingehalten und Zahlung innerhalb von 24 Stunden erfolgt.
“Die Bezahlung erfolgte innerhalb von 24 Stunden nach Eingang des Handys”
Bietet echte Produktfotos und Akkuangaben, daher ideale Wahl für gebrauchte Smartphones.
“Nur hier kann man sich ein Einzelstück anhand echter Produktfotos aussuchen.”
Schnelle Lieferung; Produkt ohne Gebrauchsspuren und voll funktionsfähig erhalten.
“Keine sichtbaren Gebrauchsspuren und voll funktionsfähig.”
Schnelle Abwicklung, gute Kommunikation und zügige Bezahlung, Kunde empfiehlt weiter.
“Die Abwicklung ging sehr schnell und die Kommunikation verlief sehr gut.”
Verkauf sehr schnell; Geld bereits am nächsten Tag auf dem Konto.
“heute schon Geld auf mein Konto”
Schnelle Lieferung und Qualität stimmt wie angeboten, Kunde dankbar.
“Qualitativ gut wie angeboten”
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Clevertronic ist ein deutscher Online-Händler für gebrauchte Elektronik. Das Sortiment umfasst Smartphones, Tablets, Smartwatches und Zubehör. Die Produkte werden mit technischen Daten, Akkuzustand und Produktfotos vorgestellt. Kunden können Geräte verkaufen oder generalüberholte Geräte im Shop kaufen. Verkauft wird über einen Webshop mit Versandoptionen und Online-Zahlungsabwicklung.