DeLife
Erfahrungen & Bewertungen
DeLife ist ein Möbelanbieter, der unter einer eigenen Marke Wohnmöbel und Wohnaccessoires vertreibt. Verbraucher finden Produkte über einen Online‑Shop sowie in stationären Präsentationsräumen; üblich sind Auswahl nach Materialien, Ausführungen und optionale Liefer‑ und Montageleistungen. Für Interessierte sind unabhängige Kundenbewertungen und Informationen zu Liefer-, Reklamations‑ und Garantiebedingungen bei der Kaufentscheidung entscheidend.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Häufige Kritik an Kundenservice und Reklamationsabwicklung: verspätete Lösungen, Ablehnungen und geringe Kulanz bei berechtigten Mängeln.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Weniger Erwähnungen; überwiegend positive Hinweise auf gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis, vereinzelt Beschwerden über Preisänderungen und nicht eingelöste Zusagen.
Nutzererlebnis
Website, Bestellprozess und Store‑Besuch werden häufig gelobt; Lieferung und Montage werden vielfach als unkompliziert und kundenfreundlich beschrieben.
Produktqualität
Produktqualität zeigt starke Schwankungen: Es gibt Lob für Verarbeitung und Design, zugleich zahlreiche Berichte über Mängel, Bruchstellen und frühzeitigen Verschleiß.
Kommunikation
Kommunikation wird oft negativ bewertet: ausbleibende Rückrufe, lange Wartezeiten und widersprüchliche Informationen werden mehrfach genannt.
Gesamterfahrung
Gesamteindruck schwankt: Einige Kunden berichten von sehr positiven Kauferlebnissen, andere von Problemen mit Mängeln und unbefriedigender Reklamationsbearbeitung.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Lieferung mit Aufbau gezahlt und durch Fehler des Bearbeiters nicht erhalten!!!!!
"Erster tel. Kontakt mit Frage nach Wunschterminlieferung, wäre angeblich möglich, Auftrag erteilt mit Angabe des Termins. Vorauskasse für Lieferung un..."
Ich bin rundum begeistert
"Ich bin rundum begeistert! Die Website ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet, sodass die Bestellung schnell und unkompliziert vonstatten..."
Ecksofa Sirpio L 260x160 cm Lederimitat…
"Ecksofa Sirpio L 260x160 cm Lederimitat Vintage Anthrazit Recamiere meine Erfahrung zum Hersteller und dem Kundenservice: Ich habe bei Delife ein Sofa..."
Einmal und nie wieder
"Leider gibt es nicht viel positives zu sagen, Bestellung und Lieferung war top, Ware kam mehrfach beschädigt an, delife wollte mir was zum überkleben..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Das Beste Möbelstück ever
Das Beste Möbelstück ,,unser Traumbett,,das wir je gekauft haben. Alles zu 100% durchdacht Kein Wackeln kein Zusammenbruch keine Billigteile beste Sto...
Qualität des Boxspringbettes leider unterirdisch
Wir haben ein Boxspringbett gekauft, das tatsächlich auch sehr schön ist. Leider war es bereits nach wenigen Wochen durchgelegen. Die Reklamation...
Lieferung mit Aufbau gezahlt und durch Fehler des Bearbeiters nicht erhalten!!!!!
Erster tel. Kontakt mit Frage nach Wunschterminlieferung, wäre angeblich möglich, Auftrag erteilt mit Angabe des Termins. Vorauskasse für Lieferung un...
Ich bin rundum begeistert
Ich bin rundum begeistert! Die Website ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet, sodass die Bestellung schnell und unkompliziert vonstatten...
Katastrophaler Kunden Service
Wir sind extra aus Frankfurt angereist, um uns die Möbel vor Ort anzusehen. Leider war die Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Zunächst wurd...
Sehr schöne Möbel!
Wir sind von Dortmund nach Coburg runtergefahren, wurden im Store sehr freundlich und fachgerecht beraten. Haben einen Keramiktisch aus der Serie Edge...
Einfach TOP!
Unsre Erfahrung mit DELIFE war bisher in jeglicher Form einfach nur top. Sei es im Store in Coburg oder Online. Abgesehen von den ganzen schönen Produ...
Ecksofa Sirpio L 260x160 cm Lederimitat…
Ecksofa Sirpio L 260x160 cm Lederimitat Vintage Anthrazit Recamiere meine Erfahrung zum Hersteller und dem Kundenservice: Ich habe bei Delife ein Sofa...
Verstehe nicht das die Firma Delife so…
Verstehe nicht das die Firma Delife so gute Bewertungen bekommen hat , Bin zum Anwalt gegangen Die Firma Delife dreht einem die Worte im Mund rum . Ge...
Stilvoll, freundlich, kompetent
Super Stil, freundliches Personal und ab und an ein Schnäppchen: Habe die Vitrine Eloi und das Regal Living Edge aus dem Outlet mitgenommen. Mit Anruf...
Einmal und nie wieder
Leider gibt es nicht viel positives zu sagen, Bestellung und Lieferung war top, Ware kam mehrfach beschädigt an, delife wollte mir was zum überkleben...
Zuerst Hui, aber dann kommt das böse erwachen.
Wir haben uns für 14 dieser Stühle anlässlich zu unserer Hochzeit entschieden. Die wurden rasch geliefert. Der Aufbau war einwenig mühsam. Man sitzt r...
Masige Qualität
Mäßige Qualität, das Möbelstück hat mehrere Macken, welche nicht natürlich sind und die Türscharniere sind unterirdisch für ein Lowboard, welches über...
Möbel mit Mängeln weisen mehrheitlich…
Möbel mit Mängeln weisen mehrheitlich Mängel auf. Die Schienen der Schubladen sind veraltet und nicht mehr gut funktionierend. Der Kundendienst ist se...
Top Qualität zu Top Preisen
wir haben vor 14 Tagen einen Tisch von Delife erhalten und war sehr überrascht von der hervorragenden Qualität. In meiner mittlerweile 42 jährigen Ber...
Ein aufpolierter Auftritt der einen…
Ein aufpolierter Auftritt der einen glauben lässt, es handelt sich um hervorragend, Qualitativ hochwertige Produkte. Absolute Katastrophe !!! Von Holz...
Top Beratung & Qualität
Im Internet sind wir auf Delife aufmerksam geworden und nachdem der Store nicht weit weg von unserem Wohnort liegt, haben den beeindruckenden Showroom...
Schöne Möbel, wenig Qualität
Schöne Möbel nur leider stimmt die Qualität nicht. Spaltma...
Hervorragende Bedienung
Wir haben uns für Stühle aus der Flex-Serie entschieden. Die Auswahl an Modellen und Kombinationsmöglichkeiten ist riesengroß. Wer hier nicht fündig w...
Der Kundenservice ist ein Witz.
Der Kundenservice ist ein Witz. Für eine Reklamation muss man bezahlen, nur damit jemand kommt und sich den Mangel anschaut – weil sie ihren eigenen K...
Fazit
Die Bewertungen zu DeLife zeigen ein gemischtes Bild. Viele Kunden loben den Bestellprozess, Showroom‑Besuche und einzelne Produkte für Design und Verarbeitung. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Berichte über Produktmängel (z. B. gebrochene Teile, vorzeitiges Durchsitzen) und Probleme bei Reklamationen, Lieferung oder Montage. Kommunikations‑ und Serviceprobleme (ausbleibende Rückrufe, langsame Reaktionen) treten wiederholt auf und beeinflussen die Gesamtzufriedenheit. Verbraucher sollten vor dem Kauf auf Produktdetailangaben, Liefer‑ und Rückgabebedingungen achten und Belege, Fotos sowie Fristen dokumentieren, um Reklamationsprozesse zu erleichtern.