Bewertungen Analysiert
20
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Emax Haustechnik
Erfahrungen & Bewertungen
Emax Haustechnik ist ein deutscher Onlinehändler für Haustechnik, Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbedarf sowie Installationszubehör. Der Shop bietet ein Sortiment aus Markenartikeln, Ersatzteilen und konkretem Installationsmaterial für Heimwerker und Profis. Verbraucher, die Bewertungen suchen, finden hier Hinweise zu Lieferung, Produktqualität, Kundenservice und Bestellprozess.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
75%
Neueste Bewertung
36d
Gesamtbewertung
4.0
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Lieferung und Kundenservice werden oft als schnell und zuverlässig beschrieben; mehrfach treten aber falsche Lieferungen, Verzögerungen oder Rückerstattungsprobleme auf.
Anteil
Gemischt
25%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Kunden loben Preis-Leistung, faire Preise und angebotene Marken; Preis wird in positiven Bewertungen wiederholt als Grund zur Empfehlung genannt.
Anteil
Stark
9%
⚡
Nutzererlebnis
Onlineshop, Bestellprozess und Website werden mehrfach als übersichtlich und unkompliziert beschrieben; Bestellungen gelten oft als einfach durchführbar.
Anteil
Stark
6%
🔧
Produktqualität
Viele Käufer berichten von guter Produktqualität, passender Markenware und funktionaler Verarbeitung; Verpackungsschutz bei Versand wird ebenfalls positiv erwähnt.
Anteil
Stark
15%
📞
Kommunikation
Erfahrungen mit der Kommunikation sind gespalten: einige berichten von schnellen, kompetenten Antworten, andere von fehlenden E‑Mails, unklaren Rückläufen oder Druck in Klärfällen.
Anteil
Gemischt
14%
⭐
Gesamterfahrung
Die Mehrheit schildert insgesamt positive Einkaufserlebnisse mit schneller Lieferung und passenden Produkten; eine Minderheit berichtet von gravierenden Problemen bei Rückerstattung und Zustellung.
Anteil
Stark
31%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Top Qualität
"Top-Qualität zu fairen Preisen! Besonders die Auswahl im Bereich Sanitär hat mich überzeugt. Ich fand alles, w..."
Manfred Meffert
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Nennung von Produktqualität und Lieferung
Es wurde ein falsches Produkt…
"Es wurde ein falsches Produkt geliefert. Obwohl Retoure längst zurück ist, weiß der Mitarbeiter nichts davon. Rückerstat..."
Hi Dephen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Falsche Lieferung, Rückerstattungsproblem
Sofortige Reaktion bei Nachfragen.
"Ich habe am Mittwoch, 1,5 Wochen vor Ostern Ware bestellt, die im Shop mit 1-4 Werktage lieferbar ausgeschrieben war. Am Montag darauf bin ich unruhig..."
Marco Müller
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle Antworten, aber Lieferproblem
Bei Emax habe ich schon mehrfach…
"Bei Emax habe ich schon mehrfach bestellt. Immer ohne Probleme, immer zum Liefertermin..."
Karin
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Mehrere Bestellungen, konstant zuverlässig
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Zeige alle 20 Bewertungen
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
G
Georg Schröder
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin positiv überrascht
Ich habe zum ersten Mal bei Emax bestellt und bin positiv überrascht. Alles verlief reibungslos, auch der...
H
Hans Meier
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, die bestellten Rohre und das Installationszubehör waren gut verpackt und kamen ohne S...
H
Heinrich Bachmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Empfehlung!
Als Heimwerker weiß ich gute Beratung zu schätzen, daher war ich von Emax Haustechnik sehr angetan. Mein A...
M
Manfred Meffert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top Qualität
Top-Qualität zu fairen Preisen! Besonders die Auswahl im Bereich Sanitär hat mich überzeugt. Ich fand alles, w...
H
Helga Krüger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Exzellenter Kundenservice
Bei Fragen und Unklarheiten steht immer ein freundliches und kompetentes Serviceteam...
H
Hi Dephen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es wurde ein falsches Produkt…
Es wurde ein falsches Produkt geliefert. Obwohl Retoure längst zurück ist, weiß der Mitarbeiter nichts davon. Rückerstat...
M
Matthias Hahn
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zügige und reibungslose Lieferung
Die bestellten Produkte wurden mir schnell und unkompliziert geliefert. Die Ve...
F
Florian Vogt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bewährte Markenprodukte für den Garten
Bei der Pflege meines Gartens greife ich gerne auf die Gartenprodukte zurück, die ich hie...
M
Max Schneider
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Moderne Lüftungstechnik für gesunde Raumluft
Mit der hier erworbenen Lüftungstechnik habe ich nun stetig optimale Raumluftq...
P
Paul Weisz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Präzise und hochwertige Ventile
Ich habe mir hier diverse Ventile besorgt und bin sehr zufrieden. Die In...
R
Ricardo Sutter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice geht anders
Das Paket kam beschädigt an. Grundsätzlich liegt hier der Fehler bei GLS, jedoch muss der Versender dafür gerade stehen. Emax s...
J
Jan Baum
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hier wurd eich fündig
Ich benötigte Fittinge für meine neue Heizungsanlage und wurde bei EMAX fündig. Pre...
M
Marco Müller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sofortige Reaktion bei Nachfragen.
Ich habe am Mittwoch, 1,5 Wochen vor Ostern Ware bestellt, die im Shop mit 1-4 Werktage lieferbar ausgeschrieben war. Am Montag darauf bin ich unruhig...
T
Tom Eisenhower
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vielseitiges Sortiment für Heimwerker
Begeistert von der Produktvielfalt in den Kategorien Sanitär und Heizung! Ob Heizungsanlage oder Rohre, alle...
J
J.H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gesuchtes nur hier bekommen
Suchte Beschriftungsschilder für Gas- und Wasserrohre. Wurde nur hier fündig bei einem angemessene Preis-/Leistungsverhältnis. Ware kam zeitnah, war g...
J
Jojo Kast
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Werde genötigt eine Rechtsverbindliche…
Werde genötigt eine Rechtsverbindliche Erklärung abzugeben nur weil ihr Versanddienstleister das Paket nicht zugestellt hat. Ich muss mich nicht haftb...
J
Jörg Beyer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Emax Haustechnik + Ratepay bzw PAIR Finance GmbH
Ware kam relativ spät - das war aber nicht das Problem- ich hatte Kauf auf Paypal Rechnung angeklickt und vergessen zu zahlen - das war mein Fehler -...
K
Karin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bei Emax habe ich schon mehrfach…
Bei Emax habe ich schon mehrfach bestellt. Immer ohne Probleme, immer zum Liefertermin...
M
M C MCMC.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Realität sieht anderrs aus was Lieferzeiten und Warenbestand betrifft
Wer bei emax bestellt sollte sich auf eine unzuverlässige Kommunikation einstellen. Wenn der Preis stimmt und man viel Zeit hat ist es halt akzeptabel...
A
Artjom Wickberg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vorbildlich!
Am Sonntag eine größere Bestellung ausgelöst und am Montag wurde bereits fast alles versendet. Nur ein Artikel war nicht sofort lieferbar, aber ich wu...
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen, dass Emax Haustechnik von vielen Kunden wegen breiter Produktauswahl, schneller Lieferung und guter Produktqualität geschätzt wird. Wiederholt wird die übersichtliche Website und das unkomplizierte Bestellverfahren positiv erwähnt. Gleichzeitig melden einige Kunden ernsthafte Probleme bei Lieferung, fehlerhaften Sendungen und Rückerstattungen sowie Schwierigkeiten mit externen Zahlungsdienstleistern. Vor dem Kauf lohnt es sich, Verfügbarkeitsangaben zu prüfen, Versandmeldungen aktiv zu verfolgen und bei wertvollen Bestellungen schutzbietende Zahlarten zu wählen. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich frühzeitiger Kontakt zum Kundenservice und Dokumentation von Retoure- bzw. Versandvorgängen.