Die geprüften Bewertungen zeigen, dass Emax Haustechnik von vielen Kunden wegen breiter Produktauswahl, schneller Lieferung und guter Produktqualität geschätzt wird. Wiederholt wird die übersichtliche Website und das unkomplizierte Bestellverfahren positiv erwähnt. Gleichzeitig melden einige Kunden ernsthafte Probleme bei Lieferung, fehlerhaften Sendungen und Rückerstattungen sowie Schwierigkeiten mit externen Zahlungsdienstleistern. Vor dem Kauf lohnt es sich, Verfügbarkeitsangaben zu prüfen, Versandmeldungen aktiv zu verfolgen und bei wertvollen Bestellungen schutzbietende Zahlarten zu wählen. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich frühzeitiger Kontakt zum Kundenservice und Dokumentation von Retoure- bzw. Versandvorgängen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2019 – Feb 2026).
Top-Qualität zu fairen Preisen und schneller Lieferung.
“Top-Qualität zu fairen Preisen!”
Falsches Produkt geliefert; Rückerstattung trotz Retoure überfällig.
“Es wurde ein falsches Produkt geliefert.”
Schnelle Antworten auf Nachfragen, aber Versand blieb unklar und verspätet.
“auf beide Mails immer eine sofortige Reaktion”
Mehrfach bestellt, stets termingerecht und sauber verpackt geliefert.
“Immer ohne Probleme, immer zum Liefertermin sauber verpackt”
Lieferung und Kundenservice werden oft als schnell und zuverlässig beschrieben; mehrfach treten aber falsche Lieferungen, Verzögerungen oder Rückerstattungsprobleme auf.
Mehrere Kunden loben Preis-Leistung, faire Preise und angebotene Marken; Preis wird in positiven Bewertungen wiederholt als Grund zur Empfehlung genannt.
Onlineshop, Bestellprozess und Website werden mehrfach als übersichtlich und unkompliziert beschrieben; Bestellungen gelten oft als einfach durchführbar.
Viele Käufer berichten von guter Produktqualität, passender Markenware und funktionaler Verarbeitung; Verpackungsschutz bei Versand wird ebenfalls positiv erwähnt.
Erfahrungen mit der Kommunikation sind gespalten: einige berichten von schnellen, kompetenten Antworten, andere von fehlenden E‑Mails, unklaren Rückläufen oder Druck in Klärfällen.
Die Mehrheit schildert insgesamt positive Einkaufserlebnisse mit schneller Lieferung und passenden Produkten; eine Minderheit berichtet von gravierenden Problemen bei Rückerstattung und Zustellung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (132) · Trustpilot (29) · Ekomi (10) · Idealo (8) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Alles in Ordnung mit Bestellung und Lieferung, danke.
“Danke, alles in Ordnung”
Alles in Ordnung mit Bestellung und Lieferung, danke.
“Danke, alles in Ordnung”
Top Preis-Leistungsverhältnis, Lieferung schnell und günstig.
“Alles bestens! Top Preis- Leistungsverhältnis. Lieferung schnell und günstig.”
Lieferservice konnte Sendung nicht zustellen; Ware angeblich zurückgeschickt.
“Angeblich wurde die Ware zurück geschickt. Da hätte ich jetzt gern mein Geld zurück mfg”
Gute Ware zum guten Preis, zufrieden.
“Gute Ware zum guten Preis!”
Sehr gute Qualität, Kunde zufrieden.
“Sehr gute qualtität”
Die Lieferzeit ist angestiegen und für Teile nicht akzeptabel.
“die Lieferzeit ist angestiegen und ist nicht akzeptabel”
Bezahlte Hauptware wurde anderen Kunden gegeben; wiederholte Vertröstungen.
“hat man das Haupt-Teil ( war 98% des Preises von der Bestellung) an einen anderen Kunden gegeben”
Gute Preise und sehr schnelle Lieferung für Abwasser-Rohr-Isolierung.
“Gute Preise ! Super-Schnelle Lieferung!”
Bestellung und Versand problemlos; Ware wie beschrieben angekommen.
“Versand hat 2 Tage gedauert.”
Sehr unprofessionelle Abarbeitung und mangelnde Abstimmung mit GLS.
“nicht in der Lage sich mit GLS abzustimmen!!”
Heizungspaket wie versprochen nach drei Tagen geliefert, freundliche Kommunikation.
“wie versprochen nach drei Tagen geliefert”
Gute Preise, aber problematische Abwicklung beschädigter Rücksendung und fehlende Unterstützung.
“Emax konnte dann aber plötzlich das Paket bei sich nicht finden.”
Sehr freundlicher Kontakt, kompetente Beratung and sehr schnelle Lieferung.
“Sehr freundlicher Kontakt & kompetente Beratung.”
Qualität zum guten Preis und schnelle Lieferung, gerne wieder.
“Hier gibt es Qualität zum guten Preis”
Problemloser Bestellvorgang und schnelle Lieferung; würde wieder kaufen.
“Problemloser Bestellvorgang und schnelle Lieferung.”
Schnelle Bestellung, Rechnung und Versandinfo; Lieferung gut verpackt.
“so gefällt mir das perfekt !”
Rundum zufrieden mit schneller Lieferung und guter Qualität.
“Ich bin rundum zufrieden.”
Falsche Produktangabe telefonisch bestätigt; Händler reagiert nicht auf Rücksendung.
“Der Händler antwortet aber auf Anfragen nicht”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Emax Haustechnik ist ein deutscher Onlinehändler für Haustechnik, Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbedarf sowie Installationszubehör. Der Shop bietet ein Sortiment aus Markenartikeln, Ersatzteilen und konkretem Installationsmaterial für Heimwerker und Profis. Verbraucher, die Bewertungen suchen, finden hier Hinweise zu Lieferung, Produktqualität, Kundenservice und Bestellprozess.