Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, passende Ware und eine saubere Verpackung. Gleichzeitig berichten andere wiederholt von verspäteten, unvollständigen oder falschen Sendungen. Mehrere Beschwerden drehen sich um fehlende oder zu geringe Unterstützung bei Reklamationen und Rücksendungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klare Spaltung zwischen reibungslosen Bestellungen und offenen Servicefällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2019 – Sep 2026).
Langfristig zufrieden, große Auswahl, schneller Versand und freundlicher Service.
“Ich bestelle seit Monaten bei Emax Haustechnik und bin absolut zufrieden.”
Sehr schneller Versand und gute Verpackung bei Lieferung.
“Sehr schneller Versand in guter Verpackung .”
Falsche Länge geliefert; Kunde möchte den Artikel zurücksenden.
“statt in der bestellten Länge von 600 mm leider nur in 400 mm zugesendet bekommen.”
Teilweise Lieferung, unkooperative Unterstützung und unhöfliche Antworten.
“erhielt ich lediglich eine höhnische Antwort („schöne Woche“).”
Viele Bewertungen berichten von pünktlichem oder sehr schnellem Versand und einer einfachen Bestellabwicklung. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Berichte über nicht gelieferte, nur teilweise gelieferte oder falsche Artikel. Diese gegensätzlichen Erlebnisse prägen das Bild der Servicequalität.
Oft werden faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis genannt. Vereinzelt gibt es Kritik an hohen Rücksendekosten und zusätzlichen Gebühren, diese Stimmen sind jedoch seltener.
Kunden erwähnen übersichtliche Kategorien, einen einfachen Kaufprozess und einen gelungenen Webauftritt. Einzelne Nutzer berichten von abweichenden Abholzeiten oder unklaren Versandinfos; solche Hinweise kommen seltener vor.
Viele Käufer bestätigen, dass die gelieferten Artikel der Beschreibung entsprechen und gut verarbeitet sind. Vereinzelt werden inkompatible Teile, ein falscher Herstellerhinweis oder fehlende Komponenten gemeldet; diese Probleme treten deutlich seltener auf.
Viele Rezensionen schildern schnelle, geduldige Beratung und zügige Antworten auf Anfragen. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Beschwerden über ausbleibende E-Mail-Antworten, unklare Versandkommunikation und unbefriedigende Lösungen bei Problemen.
Viele Kunden kaufen nach eigenen Angaben wiederholt ein und empfehlen das Angebot weiter. Eine erkennbare Minderheit erlebt jedoch Lieferausfälle, fehlerhafte Bestellungen oder ungelöste Reklamationen, was die Gesamtbewertung für diese Käufer stark belastet.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (653) · trustpilot.com (29) · idealo (15) · Ekomi (10) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Gelieferte Ware entsprach den Erwartungen, gerne wieder.
“Ware wie erwartet, gerne wieder”
Schnelle Lieferung trotz Bestellartikel und zufriedene Preisbewertung.
“Nach 4 Tagen Bestellung erhalten obwohl das Teil ein Bestellteil war.”
Produktangaben waren korrekt und der Preis war gut.
“Korrekte Warenangaben und guter Preis”
Hohe Produktqualität und reibungslose Abwicklung.
“Spitzenqualität und wie immer reibungslos”
Telefonisch gut erreichbar, freundlicher Service und schnelle Zustellung.
“Leicht telefonisch erreichbar. Freundlicher Service.”
Schnelle Lieferung hat problemlos geklappt.
“schnelle Lieferuing, super geklappt”
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und gute Qualität.
“Einfache Bestellung , schnelle Lieferung , gute Qualität !”
Kunde bezeichnet das Unternehmen als 'Verbrecher vor dem Herren'.
“Verbrecher vor dem Herren”
Freundlicher, hilfsbereiter Service sorgte für schnelle Lieferung trotz Adressfehler.
“Super , einfach TOLL.”
Schnelle Lieferung, passende hochwertige Ware und insgesamt zufrieden, Tracking fehlte.
“Alles in allem trotzdem Top.”
Fehlerhaftes Produkt problemlos ausgetauscht, sehr guter Service.
“Super Service! Ein fehlerhaftes Produkt wurde ohne Probleme ausgetauscht!!”
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben und guter Preis.
“Schnelle Lieferung und wie beschrieben und guter Preis⁶”
Artikel geliefert, schnelle Kommunikation und zufriedenstellende Lösung trotz Preisbemerkung.
“Eine kurze Rückfrage wurde sehr schnell beantwortet.”
Alles passte und war in Ordnung.
“alles gut und passend”
Lieferzeit wie angekündigt und Bestellung unkompliziert.
“Lieferzeit wie angekündigt, unkomplizierte Bestellung, alles prima”
Schnelle Lieferung per GLS zwei Tage nach Bestellung.
“Lieferung durch GLS bereits am 6.5.26 (Mittwoch).”
Pünktliche Lieferung und wertige, gute Ware.
“Pünktlich, wertig, gut”
Die Seite ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.
“Es ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen”
Schnelle Lieferung und Lieferung der gewünschten Ware.
“Schnelle Lieferung und gewünschte Ware”
Kunde hat Bestellung nicht erhalten und fragt nach Verbleib.
“Wo ist meine Bestellung? Ich habe nicht bekommen.”
Lieferung pünktlich; Kunde hat zu viel bestellt und erwägt Rückgabe.
“Alles bestens gelaufen, Lieferung kam pünktlich wie beschrieben an.”
Sehr schnelle Lieferung und gute Ware.
“Sehr schnelle Lieferung. Top Ware”
Großes Sortiment zu fairen Preisen; Kunde erwartet nun guten Service.
“Es gibt alles was ich brauche zu einem wirklich Fairen Preis, ich habe allerdings einen Fehler bei der bestellung gemacht und nun werde ich sehen wie gut der service ist.”
Guter Service und rasche Lieferung.
“Guter Service; rasche Lieferung”
Teil leicht beschädigt, schneller Kontakt und akzeptabler Nachlass erhalten.
“leicht beschädigt (nicht auf Postweg) aber nutzbar”
Liefertermin wurde verpasst und Mehrkosten sollen erstattet werden.
“ich bitte um Erstattung der Mehrkosten !”
Große Auswahl, faire Preise und passende Qualitätsware für den Garten.
“Grosse Auswahl an Markenartikeln und faire Preise.”
Sehr schnelle Lieferung, Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Super schnelle Lieferung *** Gerne wieder ***”
Gute Produktqualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung .”
Konstant schnelle Versandzeiten bei jeder Bestellung.
“Kurze Lieferzeiten, schneller Versand, jedes mal.”
Großes Sortiment, vernünftige Preise und schnelle Lieferung.
“Sehr gutes und großes Sortiment zu vernünftigen Preis, schnelle Lieferung.”
Ware wurde schnell und wie bestellt geliefert.
“Ware kam schnell und wie bestellt an.”
Ausgezeichnete Beratung und Telefonservice, hochwertige Produkte.
“Super Telefonservice, geduldige Antworten auf alle Fragen.”
Alles bestens, schnelle Lieferung und erneute Bestellabsicht.
“Alles bestens,schnelle lieferung,gerne wieder”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schneller Versand; empfehlenswert.
“Preis-Leistung super, Versand ging überraschend flott.”
Schnelle Lieferung und hohe Qualität der Sanitärartikel.
“Schnelle Lieferung und top Qualität der bestellten Sanitärartikel.”
Günstige Preise, übersichtliche Bestellung und schnelle, zuverlässige Lieferung.
“Emax Haustechnik bietet die benötigte Ware für den günstigsten Preis an.”
Artikel wurde noch nicht geliefert.
“Noch nicht geliefert”
Gute Auswahl, hervorragende Beratung und faire Preise.
“Die Auswahl ist gut, die Beratung top und die Preise fair.”
Der Bestellvorgang ist problemlos und alles ist bestens gelaufen.
“Alles bestens gelaufen.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Emax Haustechnik betreibt einen Online-Shop für Haustechnikprodukte und Ersatzteile. Das Angebot richtet sich an Handwerker und private Bauherren. Auf den Produktseiten stehen technische Details und Varianten zur Auswahl, sodass Bestellungen direkt online möglich sind. Geliefert wird in der Regel per Paketdienst an die angegebene Adresse.