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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Fashionette
Erfahrungen & Bewertungen

Fashionette ist ein Online-Händler für Modeaccessoires und Designermarken, der Produkte wie Taschen, Schuhe und Schmuck über einen Onlineshop vertreibt. Für Konsumenten relevant sind Informationen zu Sortiment, Bestellprozess, Zahlungsoptionen, Lieferung und Rückgabe. Wer Bewertungen zu Fashionette sucht, möchte häufig Details zu Versand, Rückabwicklung, Produktzustand und Kundenservice prüfen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 29%
Neueste Bewertung 15d
Gesamtbewertung
2.1

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Häufige Beschwerden über Rücksendungen, Erstattungen und Abrechnungsfehler; vereinzelt positive Meldungen zu schneller Lieferung und sorgfältiger Verpackung.

Anteil
26%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wenig Daten: einzelne Kunden loben die Preise, mehrere berichten von Doppelabbuchungen oder empfundener Abzocke bei Rückerstattungen.

Anteil
5%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Wenige Hinweise: die Website und der Bestellprozess werden von einigen als einfach empfunden; insgesamt zu wenige Fälle für ein klares Urteil.

Anteil
3%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Mehrere Berichte über beschädigte, mangelhafte oder falsche Lieferungen, daneben stehen positive Erfahrungen mit einwandfreien Artikeln.

Anteil
17%
Schwach
📞

Kommunikation

Viele Bewertungen nennen langsame, unklare oder schroffe Kundenkommunikation; es gibt einzelne positive Ausnahmen mit rascher Problemlösung.

Anteil
21%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Gemischtes Bild: mehrere positive Bestellungen, aber zahlreiche kritische Berichte zu Retouren, Erstattung und Support führen zu negativer Gesamtwahrnehmung.

Anteil
28%
Schwach

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

J
JD
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fashionette? Nie wieder!

Früher war ich echt zufrieden – aber was da inzwischen läuft, wirkt wie eine neue Masche. Ich habe eine MCM-Tasche bestellt, angeblich Neuware direkt...

P
Privat
trustpilot.com Sep 30, 2025

Der Service ist leider unterirdisch…

Der Service ist leider unterirdisch geworden. Ich werde dort nichts mehr kaufen. Retouren werden nicht vernünftig verbucht und Wo...

E
Elaheh Dokht
trustpilot.com Sep 30, 2025

ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen…

ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für meine letzte Bestellung bedanken. Es war das erste Mal, dass ich bei Ihnen bestellt habe, und ich bin wirk...

S
Sinani
trustpilot.com Sep 30, 2025

Falschen Artikel geliefert !

Falschen Artikel gel...

W
Weiter Axel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorsicht bei fashionette - Lieferung von mangelhafter Ware

Anliegen bei fashionette - 104850913 | Ticket ID: 2488641 Unternehmen verspricht Regelung in ein bis zwei Tagen. Nach 10 Tagen und Erinnerung meinerse...

K
Karen Kristine Juchart
trustpilot.com Sep 30, 2025

Falsche Mahnkosten

Unfähig, Mahnkosten auszubuchen. März Mahngebühr 1,51€ -> überwiesen. April -> Mahnge...

K
Klaudia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ware nie erhalten

Ware nie erhalten. Auf Nachfrage keinerlei Kulanz. Nicht angeboten bekommen,...

N
Nana Kova
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fashionette ist eine reine Abzocke!!

Fashionette ist eine reine Abzocke!!! Habe Boots bestellt, sie haben mir komplett falsche geschickt, was ich natürlich sofort zurückgeschickt habe, un...

a
alexandra peitzmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung! Schö...

J
Jelena
trustpilot.com Sep 30, 2025

Traumatische Retourenerfahrung

Wo soll ich nur starten ? Zuerst muss ich erwähnen, dass ich seit zig Jahren Kundin bei Fashionette war. Bis ich vor einiger Zeit die schlimmste Retou...

S
Susanna
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alle Produkte von Euch die ich…danke Fashionette

Alle Produkte von Euch die ich bestellte sind absolut in Ordnung und kann sie nur weiter...

V
Victoria Richter
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bei Problemen fangen die Probleme an….

Anliegen: 104871048 Ticket-ID: 2466001 Ich habe bereits mehrfach bei Fashionette bestellt und war bisher mit Kaufabwicklung, Lieferung, Service und Qu...

D
Doina Gottschalk
trustpilot.com Sep 30, 2025

Außergewöhnlicher Kundenservice

Die Website von Fashionette ist leicht zu navigieren und der Bestellvorgang war einfach und intuitiv. Die Preise sind sehr gut und das Angebot vielfäl...

S
Stefanie H.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Warnung vor diesem Shop!

Nachtrag: Nach erneuter Schilderung bei DHL ist eine Nachforschung zwingend erforderlich, damit die Paketvetsicherung greift! Es ist mir schleierhaft,...

M
Melanie S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bewertung zu Fashionette

Bewertung zu Fashionette – Porenza Schouler Sandals White Gr.39, Bestellnummer: 104828832 Ich habe die Porenza Schouler Sandals in Weiß, Größe 39, fri...

D
DM
trustpilot.com Sep 30, 2025

Erste Bestellung wurde nie geliefert

Erste Bestellung wurde nie geliefert, da Versandunternehmen das Paket nicht liefern konnte. D...

D
Dolanmaz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Katastrophaler Kundenservice

Die Bestellung und Lieferung ist reibungslos verlaufen, jedoch ist der Rückabwicklungsprozess und der Kundenservice miserabel! Die Tasche, die ich bes...

E
Encarnacion Soriano Drljaca
trustpilot.com Sep 30, 2025

Habe 2 Taschen bestellt eigentlich…

Habe 2 Taschen bestellt eigentlich schon zufrieden aber als einen Retourenlabel anfordern wollte hieß es es dauert ein paar Tage! Da ich ich in Urlaub...

A
AMG line Coupé
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ein Superhändler mit super Qualität…

Ein Superhändler mit super Qualität kann ich echt weiter empfehlen und die...

T
Tanja
trustpilot.com Sep 30, 2025

NIE WIEDER !!! Finger weg !

Leider : Finger weg von diesem Shop ! Bestellt habe ich mehrere Schuhe, dass Geld wurde direkt von meiner Karte eingezogen . Einzige Schuhe habe ich v...

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Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Fashionette teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

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Fazit

Die geprüften Kundenbewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Es gibt wiederholt positive Erfahrungen mit schneller Lieferung, sorgfältiger Verpackung und problemfreien Bestellungen. Gleichzeitig treten viele kritische Fälle auf, vor allem zu Rücksendungen, Erstattungen, beschädigten oder falschen Lieferungen und der Kommunikation mit dem Kundenservice. Verbraucher sollten beim Kauf Dokumentation sichern (Fotos, Tracking), bevorzugt nachverfolgbare Versandarten und sichere Zahlungswege nutzen. Vor Bestellung empfiehlt sich das Lesen der Rückgabe- und Zahlungsbedingungen sowie das Bereithalten von Belegen für mögliche Reklamationen.