Zum Inhalt springen
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Fritz Berger
Erfahrungen & Bewertungen

Fritz Berger ist ein deutscher Fachhändler für Camping‑ und Caravaningbedarf mit Online‑Shop und stationären Angeboten. Das Sortiment umfasst Zelte, Schlafsysteme, Kocher, Campingzubehör sowie Ausrüstung für Wohnwagen und Outdoor‑Freizeit. Kunden suchen hier häufig nach Artikeln, Verfügbarkeiten, Lieferoptionen und Informationen zu Rückgabe und Service.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 86%
Neueste Bewertung 23d
Gesamtbewertung
4.1

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Erfahrungen: Vor Ort wird freundliches, hilfsbereites Personal gelobt, gleichzeitig berichten Kund:innen von langsamer oder unbefriedigender Support‑Bearbeitung.

Anteil
7%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Mehrere Käufer erwähnen gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis, faire Preise oder günstigere Angebote im Vergleich zu anderen Händlern.

Anteil
9%
Stark
⚡

Nutzererlebnis

Bestellprozess, Verpackung und Lieferung werden meist als schnell und unkompliziert beschrieben; Webseite und Artikelbeschreibungen werden als übersichtlich genannt.

Anteil
26%
Stark
🔧

Produktqualität

Viele Bewertungen loben die Qualität der Produkte und die treffsicheren Beschreibungen; vereinzelt werden jedoch beschädigte Ware oder Mängel beanstandet.

Anteil
19%
Stark
📞

Kommunikation

Kritik betrifft vor allem Kommunikation mit Support und Speditionen (Erreichbarkeit, Lieferabstimmung); positive Hinweise auf Kommunikation sind seltener.

Anteil
7%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Insgesamt überwiegen zufriedene Kund:innen mit schneller Abwicklung und Wiederkaufabsicht, trotz einzelner negativer Erlebnisse bei Service oder Lieferung.

Anteil
31%
Stark

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

Nach Bewertung Filtern

Nach Quelle Filtern

Zeige alle 21 Bewertungen

Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

H
Herr Peter Buttgereit
trustpilot.com Sep 30, 2025

Produkte wie beschrieben

Produkte wie beschrieben, gutes Preislei...

H
Harald
trustpilot.com Sep 30, 2025

Support nicht wie angegeben samstags…

Support nicht wie angegeben sa...

t
tim w
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und unkompliziert war der…

Schnell und unkompliziert wa...

S
S.K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das Zelt war in Ordnung, Tasche gerissen

Das Zelt war in Ordnung. Der Abbau erfordert etwas Übung, aber dann machbar. Leider ist die Tasche beim einp...

A
Andrea Stopford
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und alles wie erwartet!

Schnell und all...

A
Alpert
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gutes Produkt

Sehr gutes Produkt. Sehr schn...

A
AH
trustpilot.com Sep 30, 2025

Zeitnahe Lieferung

Zeitnahe Lieferung, ordentlich...

G
Günther Schurr
trustpilot.com Sep 30, 2025

Immer super

...

h
heissehexe621
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr zu Frieden

...

M
Manuela B.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles hat schnell und unkompliziert geklappt

Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles super geklappt. Die Jacke ist...

A
A B
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schuhe sind schnell angekommen

Schuhe sind schnell angekom...

K
Krischan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider sehr schlechter Kundenservice!

Ich habe hier ein teure und hochwertige Campingmatratze gekauft - leider hatte diese 2 Löcher und verlor immer über Nacht die Luft, wie wir im ersten...

A
Annett Krebs
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles sehr übersichtlich und genau…

Alles sehr übersichtlich un...

M
Michael Nordhoff
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das Personal war sehr freundlich und…

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die A...

L
Lars
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung und Top Qualität

Schnelle Lieferun...

J
Jürgen Kintner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die von Berger beauftragte Spedition …

Die von Berger beauftragte Spedition bzw. der Mitarbeiter wollte Montags zwischen 9 und 14 Uhr liefern. Heute ist Freitag. Wir gehen Montag ab 12 ihr...

W
Wolfgang
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung,...

R
Rainer Wintraken
trustpilot.com Sep 30, 2025

Perfekt

Perfekt, souverän, sch...

A
Andreas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider mit DPD geliefert das geht gar…

Leider mit DPD gelief...

C
Christian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr freundliche und engagierte…

Sehr freundliche und engagierte Mitarb...

Teilen Sie Ihre Erfahrung

Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Fritz Berger teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

Klicken zum Bewerten

Fazit

Aus den Bewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild bei Lieferung, Bestellabwicklung und Preis‑Leistung: viele Kund:innen berichten von schneller, unkomplizierter Abwicklung und zufriedenstellender Produktqualität. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Versanddienstleistern und der telefonischen Erreichbarkeit des Supports auf. In Einzelfällen gab es Reklamationen wegen beschädigter Ware und Kritik an der Handhabung von Reparaturwünschen. Verbraucher:innen sollten vor Bestellung Lieferoptionen und Rückgabebedingungen prüfen sowie Ware bei Erhalt kontrollieren; wer Wert auf persönlichen Service legt, findet in Berichten auch positives Personal vor Ort.