Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Galaxus
Erfahrungen & Bewertungen
Galaxus ist eine große Schweizer E‑Commerce‑Plattform (Digitec Galaxus AG) mit breitem Sortiment von Elektronik über Haushalt bis Freizeitartikel. Die Website betreibt sowohl Eigenhandel als auch einen Marktplatz für Drittanbieter und ist eine häufig genutzte Anlaufstelle für Preisvergleiche und Aktionsangebote in der DACH‑Region.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
100%
Neueste Bewertung
21d
Gesamtbewertung
5.0
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Wenige Bewertungen erwähnen Kundenservice. Wenn er vorkommt, wird Problemlösung und Kulanz positiv bewertet, Stichprobe bleibt jedoch klein.
Anteil
Gemischt
8%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Rezensenten heben günstige Preise, Sales und bessere Angebote im Vergleich hervor; Preis-Leistungswahrnehmung ist durchweg positiv formuliert.
Anteil
Stark
19%
⚡
Nutzererlebnis
Einige Nutzer loben die Website, Filteroptionen und einen unkomplizierten Bestellprozess. Hinweise dazu sind aber vergleichsweise selten.
Anteil
Gemischt
8%
🔧
Produktqualität
Mehrere Bewertungen bestätigen originalverpackte Neuware und erwartete Produktqualität (z. B. Prozessorleistung); konkrete Qualitätsprobleme werden kaum genannt.
Anteil
Stark
11%
📞
Kommunikation
Versandgeschwindigkeit und verlässliche Lieferung werden sehr häufig gelobt; Aussagen betreffen frühe Ankunft, Verpackung und pünktliche Zustellung.
Anteil
Stark
34%
⭐
Gesamterfahrung
Viele Käufer beschreiben hohe Zufriedenheit, empfehlen den Shop und planen Wiederkäufe, oft wegen schneller Lieferung und guter Preise.
Anteil
Stark
21%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Smartphone
"Ich habe bei Galaxus ein Smartphone gekauft.Galaxus bietet eine große Auswahl an den verschiedensten Produkten an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen. "
Thorsten
Collected.reviews
Dec 04, 2021
Ausgewählt für: enthält Website, Preis, Versand, Service
Bester Preis für das neue MacBook Air…
"Bester Preis für das neue MacBook Air (Bei einer Aktion von MediaMarkt war dieses Model für einen Preis von 899€ ausverkauft. Bei Galaxus konnte ich e..."
Jannik
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: konkretes Preisvergleichsbeispiel, Versand, Verpackung
schnell, kulant und unkompliziert
"Sehr schnelle Lieferung; gute Kommunikation Ein Artikel war unvollständig (nicht die Schuld des H..."
Sandro S.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Problemfall mit Kulanzlösung dokumentiert
Sehr guter Prozessor
"Sehr guter Prozes..."
Vadim Chukakov
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: konkrete Produktbewertung (Prozessorleistung)
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
S
Silvia Keppeler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Lieferung war ein Tag früher als…
Die Lieferung war ein Tag früher als geplant. Das Gerät also das Handy war original verpackt, alles perfekt. Leider wurde das ladekabel in einer extra...
G
Gregor Kubek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der unfassbare schnellen bearb...
V
Vadim Chukakov
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr guter Prozessor
Sehr guter Prozes...
S
Stefan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schnell
...
J
Jens Gerdes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin sehr zufrieden
Schnelle Lieferung u...
G
Guenter Kneiding
trustpilot.com
Sep 30, 2025
schnelle Lieferung
Wie immer eine schnelle Li...
R
Ralf Fischer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
War die erste Bestellung
War die erste Bestellung. Anme...
M
Moritz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles prima
Guter Preis, zuverlässiger Ve...
U
Uta V
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Solide Abwicklung zum fairen Preis
Solide Abwicklung...
M
Max Potaß
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Website mit guten Filteroptionen
Gute Website mit guten Filteroptionen, Versand kostenlos u...
W
Willem Jan H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bester Preis für Samsung Rahmen The…
Bester Preis für Samsung Rahmen The Frame...
B
Bernd Adler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Am Samstag die Ware bestellt und die…
Am Samstag die Ware bestellt und die Bestellung wurde noch am...
A
Andre Kranz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super schneller Versand
...
E
EWO-Motorsport
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Guter Preis
Guter Preis, pünktliche Li...
C
Chris G.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Empfehlenswert!
Cooler Shop, bester Preis i...
D
Derdicke Wombat
trustpilot.com
Sep 30, 2025
hab was bestellt.
hab was bestellt. alles hat g...
J
Jannik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bester Preis für das neue MacBook Air…
Bester Preis für das neue MacBook Air (Bei einer Aktion von MediaMarkt war dieses Model für einen Preis von 899€ ausverkauft. Bei Galaxus konnte ich e...
U
Ursel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach nur blitzschnell
Habe vergessen EAFC26 pünktlich vorzubestellen, weil ich darauf gewartet habe dass der Preis sinkt, habe es dann hier bei Galaxus relativ günstig best...
S
Sandro S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
schnell, kulant und unkompliziert
Sehr schnelle Lieferung; gute Kommunikation Ein Artikel war unvollständig (nicht die Schuld des H...
H
Herbert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles wie gewünscht angekommen und…
Alles wie gewünscht angekomme...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen schildern überwiegend positive Kauferfahrungen bei Galaxus, insbesondere schnelle Lieferung und wettbewerbsfähige Preise. Mehrere Käufer erwähnen originale Verpackung und erwartbare Produktqualität, ein Nutzer nennt ein konkretes Kulanz‑Beispiel bei fehlenden Teilen. Hinweise auf die Website‑Bedienung und Filteroptionen sind vorhanden, aber seltener. Da nur wenige Reviews ausdrücklich den Kundenservice thematisieren, bleibt dieses Feld weniger gut belegt; bei Bedarf empfiehlt sich gezielte Recherche nach Support‑Erfahrungen.