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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Galaxus
Erfahrungen & Bewertungen

Galaxus ist eine große Schweizer E‑Commerce‑Plattform (Digitec Galaxus AG) mit breitem Sortiment von Elektronik über Haushalt bis Freizeitartikel. Die Website betreibt sowohl Eigenhandel als auch einen Marktplatz für Drittanbieter und ist eine häufig genutzte Anlaufstelle für Preisvergleiche und Aktionsangebote in der DACH‑Region.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 100%
Neueste Bewertung 21d
Gesamtbewertung
5.0

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Wenige Bewertungen erwähnen Kundenservice. Wenn er vorkommt, wird Problemlösung und Kulanz positiv bewertet, Stichprobe bleibt jedoch klein.

Anteil
8%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Viele Rezensenten heben günstige Preise, Sales und bessere Angebote im Vergleich hervor; Preis-Leistungswahrnehmung ist durchweg positiv formuliert.

Anteil
19%
Stark

Nutzererlebnis

Einige Nutzer loben die Website, Filteroptionen und einen unkomplizierten Bestellprozess. Hinweise dazu sind aber vergleichsweise selten.

Anteil
8%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Mehrere Bewertungen bestätigen originalverpackte Neuware und erwartete Produktqualität (z. B. Prozessorleistung); konkrete Qualitätsprobleme werden kaum genannt.

Anteil
11%
Stark
📞

Kommunikation

Versandgeschwindigkeit und verlässliche Lieferung werden sehr häufig gelobt; Aussagen betreffen frühe Ankunft, Verpackung und pünktliche Zustellung.

Anteil
34%
Stark

Gesamterfahrung

Viele Käufer beschreiben hohe Zufriedenheit, empfehlen den Shop und planen Wiederkäufe, oft wegen schneller Lieferung und guter Preise.

Anteil
21%
Stark

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

S
Silvia Keppeler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Lieferung war ein Tag früher als…

Die Lieferung war ein Tag früher als geplant. Das Gerät also das Handy war original verpackt, alles perfekt. Leider wurde das ladekabel in einer extra...

G
Gregor Kubek
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der unfassbare schnellen bearb...

V
Vadim Chukakov
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr guter Prozessor

Sehr guter Prozes...

S
Stefan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schnell

...

J
Jens Gerdes
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bin sehr zufrieden

Schnelle Lieferung u...

G
Guenter Kneiding
trustpilot.com Sep 30, 2025

schnelle Lieferung

Wie immer eine schnelle Li...

R
Ralf Fischer
trustpilot.com Sep 30, 2025

War die erste Bestellung

War die erste Bestellung. Anme...

M
Moritz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles prima

Guter Preis, zuverlässiger Ve...

U
Uta V
trustpilot.com Sep 30, 2025

Solide Abwicklung zum fairen Preis

Solide Abwicklung...

M
Max Potaß
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gute Website mit guten Filteroptionen

Gute Website mit guten Filteroptionen, Versand kostenlos u...

W
Willem Jan H.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bester Preis für Samsung Rahmen The…

Bester Preis für Samsung Rahmen The Frame...

B
Bernd Adler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Am Samstag die Ware bestellt und die…

Am Samstag die Ware bestellt und die Bestellung wurde noch am...

A
Andre Kranz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super schneller Versand

...

E
EWO-Motorsport
trustpilot.com Sep 30, 2025

Guter Preis

Guter Preis, pünktliche Li...

C
Chris G.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Empfehlenswert!

Cooler Shop, bester Preis i...

D
Derdicke Wombat
trustpilot.com Sep 30, 2025

hab was bestellt.

hab was bestellt. alles hat g...

J
Jannik
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bester Preis für das neue MacBook Air…

Bester Preis für das neue MacBook Air (Bei einer Aktion von MediaMarkt war dieses Model für einen Preis von 899€ ausverkauft. Bei Galaxus konnte ich e...

U
Ursel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfach nur blitzschnell

Habe vergessen EAFC26 pünktlich vorzubestellen, weil ich darauf gewartet habe dass der Preis sinkt, habe es dann hier bei Galaxus relativ günstig best...

S
Sandro S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

schnell, kulant und unkompliziert

Sehr schnelle Lieferung; gute Kommunikation Ein Artikel war unvollständig (nicht die Schuld des H...

H
Herbert
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles wie gewünscht angekommen und…

Alles wie gewünscht angekomme...

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen schildern überwiegend positive Kauferfahrungen bei Galaxus, insbesondere schnelle Lieferung und wettbewerbsfähige Preise. Mehrere Käufer erwähnen originale Verpackung und erwartbare Produktqualität, ein Nutzer nennt ein konkretes Kulanz‑Beispiel bei fehlenden Teilen. Hinweise auf die Website‑Bedienung und Filteroptionen sind vorhanden, aber seltener. Da nur wenige Reviews ausdrücklich den Kundenservice thematisieren, bleibt dieses Feld weniger gut belegt; bei Bedarf empfiehlt sich gezielte Recherche nach Support‑Erfahrungen.