Die vorliegenden Bewertungen schildern überwiegend positive Kauferfahrungen bei Galaxus, insbesondere schnelle Lieferung und wettbewerbsfähige Preise. Mehrere Käufer erwähnen originale Verpackung und erwartbare Produktqualität, ein Nutzer nennt ein konkretes Kulanz‑Beispiel bei fehlenden Teilen. Hinweise auf die Website‑Bedienung und Filteroptionen sind vorhanden, aber seltener. Da nur wenige Reviews ausdrücklich den Kundenservice thematisieren, bleibt dieses Feld weniger gut belegt; bei Bedarf empfiehlt sich gezielte Recherche nach Support‑Erfahrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Guter Kauf dank günstiger Preise, schneller Versand und nutzerfreundlicher Website.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Guter Preis, unkomplizierte Bestellung und überraschend schnelle Lieferung.
“Der Versandkarton war doppelt gesichert und bei dem Macbook handelt es sich um originalverpackte Neuware.”
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation und kulante Nachlieferung fehlender Artikel.
“der Händler hat mir trotzdem den ganzen Artikel noch einmal kostenlos zugeschickt.”
Der Prozessor ist sehr gut und gefällt dem Kunden.
“Sehr guter Prozessor, gefällt mir.”
Wenige Bewertungen erwähnen Kundenservice. Wenn er vorkommt, wird Problemlösung und Kulanz positiv bewertet, Stichprobe bleibt jedoch klein.
Viele Rezensenten heben günstige Preise, Sales und bessere Angebote im Vergleich hervor; Preis-Leistungswahrnehmung ist durchweg positiv formuliert.
Einige Nutzer loben die Website, Filteroptionen und einen unkomplizierten Bestellprozess. Hinweise dazu sind aber vergleichsweise selten.
Mehrere Bewertungen bestätigen originalverpackte Neuware und erwartete Produktqualität (z. B. Prozessorleistung); konkrete Qualitätsprobleme werden kaum genannt.
Versandgeschwindigkeit und verlässliche Lieferung werden sehr häufig gelobt; Aussagen betreffen frühe Ankunft, Verpackung und pünktliche Zustellung.
Viele Käufer beschreiben hohe Zufriedenheit, empfehlen den Shop und planen Wiederkäufe, oft wegen schneller Lieferung und guter Preise.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (13) · TrustedShops (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
B-Ware gekauft und bisher sehr zufrieden mit dem Produkt.
“B-Ware gekauft, sehr zufrieden damit bisher.”
Produkt entsprach der Bestellung, gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Genau was bestellt sehr gute Qualität und schnelle geliefert. Alles prima bei Galaxus”
Guter Preis, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Guter Preis, schnelle Lieferung, gut und sicher verpackt.”
Tolles Angebot, schnelle Lieferung und rundum zufrieden.
“Top Lieferzeit, alles perfekt.”
Kaufabwicklung problemlos und sehr schnell, Kunde bestellt gerne wieder.
“Die Kaufabwicklung ging problemlos und ging sehr schnell.”
Handy entsprach der Beschreibung, keine Gebrauchsspuren und sehr schnelle Lieferung.
“Ich selber habe keine gefunden und bin mehr als zufrieden mit dem tollen Produkt.”
Alles top mit super Service und sehr schneller Lieferung.
“Super Service und super schnelle Lieferung!!”
Bestellung wie gewohnt sehr schnell geliefert, Samstag bestellt Montag angekommen.
“Samstag bestellt und Montag schon angekommen 👍”
Die Bestellung und Lieferung haben problemlos funktioniert.
“Hat alles super geklappt!!!”
Alles bestens, Kunde ist mit Bestellung und Lieferung zufrieden.
“alles Bestens”
Gute Kommunikation und erwartete Qualität, aber lange Lieferzeit (10 Tage).
“Kritik an langer Lieferzeit. (10 Tage)”
Erste Bestellung war pünktlich, Kommunikation und Service top, Verpackung mangelhaft.
“Bei der Umverpackung wird leider etwas gespart.”
Keine Mängel festgestellt, Gesamterlebnis war perfekt.
“Absolut nichts zu beanstanden. Perfekt!”
Preiswerteste Angebote gefunden, HDDs originalverpackt und schneller Versand.
“Die HDDs waren originalverpackt (bei Amazon nicht selbstverständlich) und kamen schneller als erwartet bei mir an.”
Reklamation führte nur zu Gutschrift, kein Ersatz trotz Gewährleistung.
“Trotz mehrfacher schriftlicher Bitte um Ersatzlieferung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wurde diese mit Verweis auf interne Prüfkriterien abgelehnt.”
Kaffeemühle gekauft; Lieferung und Kommunikation transparent, angenehme Abwicklung.
“Transparenz kommuniziert, wie lange es etwa dauern wird und was aktuell passiert.”
PC-Gehäuse in guter Qualität, fairer Preis und schnelle Lieferung.
“Gute Qualität , fairer Preis und VK. Schnelle Lieferung.”
Guter Preis und schneller Versand, insgesamt alles bestens.
“Alles bestens, guter Preis und schneller Versand!”
Die Bestellung entsprach den Wünschen des Kunden.
“Bestellung wie gewünscht.”
Unkomplizierte Recherche und Bestellung, schnellste Lieferung, Rechnung etwas schwer zu finden.
“Recherche und Bestellung bei Galaxus war mit Abstand am unkompliziertesten und vor allem auch mit der schnellsten Lieferung.”
Freundliche Kommunikation, sehr schneller Versand und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Freundliche Kommunikation und sehr schneller Versand, Artikel wie beschrieben und gutes Preis-Leistungsverhältnis”
Schnelle Lieferung, guter Preis und nette Kommunikation.
“Schnelle Lieferung, guter Preis, nette Kommunikation.”
Alles super, Bestellung kam mit schnellem Versand an.
“Alles super und schneller Versand!”
Sehr schnelle Lieferung, gute Preise und einwandfreie Ware.
“Sehr schnelle Lieferung - gute Preise - einwandfreie Ware”
Günstiger Preis durch Gutschein, sehr schneller Versand, alles prima.
“Sehr guter Preis dank Geburtstagsgutschein, sehr schneller Versand, Alles prima”
Guter Preis, schnelle und problemlose Abwicklung.
“Sehr guter Preis, schnelle, problemloser Abwicklung. Alles bestens”
Sehr lange Lieferzeit und fehlende Umverpackung bemängelt.
“Sehr sehr lange Lieferzeit, und dann noch nicht mal in Umverpackung.”
Nach langer Wartezeit wurde falsche Stückzahl geliefert, Rückerstattung erfolgte.
“dann kommt nur 1St. statt wie auf der Webseite beschrieben 12St.”
Schnelle Lieferung innerhalb eines Tages, erstklassige Qualität und Preis.
“am Donnerstag 9 Uhr geliefert.”
Unkomplizierte Bestellung und extrem schneller Versand, alles reibungslos.
“Die Bestellung war unkompliziert und der Versand extrem schnell.”
Schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf.
“Schnelle Lieferung.”
Bestellung kam überraschend innerhalb eines Tages an.
“innerhalb eines Tages bei mir eintraf.”
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und Gerät funktioniert.
“Freitag Nachmittag bestellt, Montag da”
Falsches, schlecht verpacktes Bauteil erhalten; Ersatzaufwand und Zeitverlust.
“Erhalten habe ich ein falsches und sehr schlecht verpacktes Bauteil”
Bestellabwicklung vorbildlich und Versand blitzschnell.
“Die Bestellabwicklung erfolgte vorbildlich”
Als 'neuwertig' bestelltes Produkt kam schmutzig und unvollständig an.
“Das Gerät war nicht "Neuwertig", sondern wies deutliche Gebrauchsspuren und sogar Essensreste auf.”
Bei Stornierung nicht vollständige Erstattung erhalten; korrekt ist das nicht.
“Kann nicht liefern und erstatten bei Stornierung nicht die komplette Summe”
Lieferung verschollen, Ersatz nicht geliefert; Unternehmen wirkt inkompetent.
“am dritten Tag fragte ich nach, die Ware war verschollen.”
Lieferung stark verzögert, Artikel offenbar nicht verfügbar trotz Herstellerbestand.
“Eine Lieferung wird hinausgezögert, mittlerweile mehr als 1 Monat”
Downloadlink kam erst nach fünf Tagen, Support reagierte nicht.
“ganze 5 Tage nach dem Kauf!!!!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Galaxus ist eine große Schweizer E‑Commerce‑Plattform (Digitec Galaxus AG) mit breitem Sortiment von Elektronik über Haushalt bis Freizeitartikel. Die Website betreibt sowohl Eigenhandel als auch einen Marktplatz für Drittanbieter und ist eine häufig genutzte Anlaufstelle für Preisvergleiche und Aktionsangebote in der DACH‑Region.