Kunden loben häufig einen schnellen, freundlichen Support und meist pünktliche bis sehr schnelle Lieferungen. Viele heben das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Optik der Möbel hervor. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen zu Verzögerungen, ausbleibenden Lieferungen und einzelnen Qualitätsmängeln. Die Bewertungen reichen von sehr positiven 5‑Sterne-Erfahrungen bis zu klar negativen Einträgen zu Lieferung und Reklamation.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2019 – Jul 2026).
Freundlicher, schneller Kundendienst und zufriedenstellende persönliche Kontakte.
“Der Kundenservice ist sehr freundlich, schnell und zuvorkommend gewesen.”
Ware erstklassig, Lieferung schneller als angekündigt, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis”
Bezahlt, aber Ware nicht erhalten; Kontaktversuche erfolglos.
“Bezahlt aber nichts erhalten.”
Lange, ärgerliche Abwicklung mit verzögerten Lieferzusagen und Rückabwicklung.
“Ein längerer, ärgerlicher Verkaufsweg von und mit einrichten-design - der Mailverkehr ist dokumentiert.”
Viele Bewertungen nennen den Kundendienst freundlich, schnell und lösungsorientiert. Reklamationen und Ersatzteile wurden oft zügig und kulant bearbeitet. Gleichzeitig tauchen wiederholt Berichte über nicht gelieferte Ware oder ausbleibende Rückerstattungen auf.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird regelmäßig positiv bewertet, oft mit Hinweis auf günstige Preise und gute Optik. Angebote und Erschwinglichkeit prägen viele Einträge. Vereinzelt wird der Preis als zu hoch kritisiert, deutlich seltener als das Lob.
Der Bestellprozess wirkt in vielen Rückmeldungen unkompliziert, und Kunden berichten von wiederholter Kaufbereitschaft. Gleichzeitig kommen Lieferverzögerungen, Stornierungen und verspätete Absendungen wiederholt vor und trüben das Erlebnis. Hinweise zu Montageanleitungen und Passgenauigkeit gibt es, sie erscheinen jedoch vergleichsweise selten.
Viele Kunden berichten von einwandfreien, hochwertig wirkenden Möbeln und einer zufriedenstellenden Verarbeitung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen zu beschädigten Teilen, falschen Farben oder defekter Mechanik. Kritik ist seltener als Lob, bezieht sich aber auf sichtbare Mängel.
Oft wird die Kommunikation als schnell und freundlich beschrieben, inklusive telefonischer Hilfe und kurzer Antwortzeiten. Mehrere Beschwerden drehen sich um widersprüchliche Lieferzeitangaben und fehlende Reaktionen auf Rückerstattungsanfragen. Diese Probleme sind seltener, wirken sich aber direkt auf Lieferbarkeit und Reklamationen aus.
Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen, mit vielen Wiederholungskäufen und Empfehlungen. Daneben stehen deutlich negative Einzelfälle zu Nichtlieferung, langen Abwicklungen oder mangelhafter Ware. Die Bewertungen zeigen eine spürbare Spannbreite zwischen sehr zufriedenen Kunden und gravierenden Einzelfehlern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (408) · trustpilot.com (21) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Lieferung sehr schnell, gut verpackt und hochwertige Ware.
“Alles Perfekt, Lieferung sehr schnell (weit vor dem vorraussichtlichen Datum), gut Verpackt und super hochwertig.”
Zufrieden mit Schrank und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Bin sehr zufrieden mit dem Schrank. Gutes Preis - Leistungsverhältnis.”
Zufrieden mit dem Schrank; gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Bin sehr zufrieden mit dem Schrank. Gutes Preis - Leistungsverhältnis.”
Kunde empfiehlt den Anbieter weiter.
“Gut zu empfehlen!!!”
Käufer empfiehlt das Angebot weiter.
“Gut zu empfehlen!!!”
Bestellung lief gut; Kunde dankt.
“Alles gut gelaufen. Vielen Dank”
Bestellung verlief problemlos; Kunde bedankt sich.
“Alles gut gelaufen. Vielen Dank”
Schlechte Anleitung und schlecht bearbeitete Schraubenlöcher, sieht aber gut aus.
“schlechte Anleitung, da wo die Schrauben reinkommen ist es schlecht bearbeitet. Anleitung könnte besser sein. Fazit: sieht gut aus.”
Probleme mit der Anleitung und schlecht bearbeiteten Schraubenstellen.
“schlechte Anleitung, da wo die Schrauben reinkommen ist es schlecht bearbeitet.”
Produkt sieht sehr gut aus.
“Sieht echt super aus”
Produkt sieht sehr gut aus.
“Sieht echt super aus”
Bezahlt, aber Ware nicht erhalten; Kontaktversuche erfolglos.
“Bezahlt aber nichts erhalten.”
Bezahlt, aber nichts erhalten und Kundendienst nicht erreichbar.
“Bezahlt aber nichts erhalten.”
Sehr schönes Lowboard; Lieferung erfolgte schnell.
“Sehr schönes low Bord . Lieferung erfolgte schnell .”
Sehr schönes Lowboard; Lieferung erfolgte schnell.
“Sehr schönes low Bord . Lieferung erfolgte schnell .”
Falsche Farbe und mangelhafte Qualität; beschädigte Teile angekommen.
“Ist viel heller wie abgebildet und die Qualität ist auch nicht gut. Die 2 Teile lösen sich schon in der Mitte und ein Scharnier ist kaputt hier angekommen”
Farbe heller als abgebildet; schlechte Qualität und beschädigt.
“Ist viel heller wie abgebildet und die Qualität ist auch nicht gut.”
Alles wie beschrieben; Kunde kauft gerne weiter beim Verkäufer.
“Alles super, wie im Beschreibung steht, danke, gerne kaufe ich weiter bei dem Verkäufer”
Alles wie beschrieben; Kunde möchte weiterhin beim Verkäufer kaufen.
“Alles super, wie im Beschreibung steht, danke, gerne kaufe ich weiter bei dem Verkäufer”
TV-Board zweiteilig; Soft-Close und Justierschrauben defekt, kein Service.
“TV Board zweiteiig, Soft Close funktioniert nicht, Justierschrauben funktionieren nicht richtig. Service nicht vorhanden”
TV-Board defekt und Kundenservice nicht vorhanden.
“TV Board zweiteiig, Soft Close funktioniert nicht, Justierschrauben funktionieren nicht richtig. Service nicht vorhanden”
Schneller Versand, guter Preis und hochwertige Ware.
“Schneller Versand, guter Preis, Ware Top”
Reklamation wurde sehr schnell und problemlos abgewickelt vom Kundendienst.
“Sehr schnelle, problemlose Abwicklung einer Reklamation, Vielen Dank an das Kundendienst.”
Schneller Versand, guter Preis und hochwertige Ware.
“Schneller Versand, guter Preis, Ware Top”
Reklamation wurde sehr schnell und problemlos bearbeitet.
“Sehr schnelle, problemlose Abwicklung einer Reklamation, Vielen Dank an das Kundendienst.”
Schöner Schrank in guter Qualität erhalten.
“sehr schöner Schrank von guter Qualität”
Der Schrank ist sehr schön und von guter Qualität.
“sehr schöner Schrank von guter Qualität”
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Günstig Einrichten ist ein deutscher Möbelhändler mit Schwerpunkt auf preiswerten Einrichtungslösungen. Zum Sortiment gehören Sitzmöbel, Schränke, Lowboards, Sideboards und weitere Möbel für Wohn- und Schlafbereich. Verkauft wird über einen Onlineshop mit Produktbeschreibungen, Bildern und Infos zu Lieferoptionen. Kunden nutzen gängige Zahlungsarten und finden Hinweise zu Rückgabe und Kundendienst.