Kunden loben häufig einen schnellen, freundlichen Support und meist pünktliche bis sehr schnelle Lieferungen. Viele heben das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Optik der Möbel hervor. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen zu Verzögerungen, ausbleibenden Lieferungen und einzelnen Qualitätsmängeln. Die Bewertungen reichen von sehr positiven 5‑Sterne-Erfahrungen bis zu klar negativen Einträgen zu Lieferung und Reklamation.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2019 – Jul 2026).
Freundlicher, schneller Kundendienst und zufriedenstellende persönliche Kontakte.
“Der Kundenservice ist sehr freundlich, schnell und zuvorkommend gewesen.”
Ware erstklassig, Lieferung schneller als angekündigt, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis”
Bezahlt, aber Ware nicht erhalten; Kontaktversuche erfolglos.
“Bezahlt aber nichts erhalten.”
Lange, ärgerliche Abwicklung mit verzögerten Lieferzusagen und Rückabwicklung.
“Ein längerer, ärgerlicher Verkaufsweg von und mit einrichten-design - der Mailverkehr ist dokumentiert.”
Viele Bewertungen nennen den Kundendienst freundlich, schnell und lösungsorientiert. Reklamationen und Ersatzteile wurden oft zügig und kulant bearbeitet. Gleichzeitig tauchen wiederholt Berichte über nicht gelieferte Ware oder ausbleibende Rückerstattungen auf.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird regelmäßig positiv bewertet, oft mit Hinweis auf günstige Preise und gute Optik. Angebote und Erschwinglichkeit prägen viele Einträge. Vereinzelt wird der Preis als zu hoch kritisiert, deutlich seltener als das Lob.
Der Bestellprozess wirkt in vielen Rückmeldungen unkompliziert, und Kunden berichten von wiederholter Kaufbereitschaft. Gleichzeitig kommen Lieferverzögerungen, Stornierungen und verspätete Absendungen wiederholt vor und trüben das Erlebnis. Hinweise zu Montageanleitungen und Passgenauigkeit gibt es, sie erscheinen jedoch vergleichsweise selten.
Viele Kunden berichten von einwandfreien, hochwertig wirkenden Möbeln und einer zufriedenstellenden Verarbeitung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen zu beschädigten Teilen, falschen Farben oder defekter Mechanik. Kritik ist seltener als Lob, bezieht sich aber auf sichtbare Mängel.
Oft wird die Kommunikation als schnell und freundlich beschrieben, inklusive telefonischer Hilfe und kurzer Antwortzeiten. Mehrere Beschwerden drehen sich um widersprüchliche Lieferzeitangaben und fehlende Reaktionen auf Rückerstattungsanfragen. Diese Probleme sind seltener, wirken sich aber direkt auf Lieferbarkeit und Reklamationen aus.
Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen, mit vielen Wiederholungskäufen und Empfehlungen. Daneben stehen deutlich negative Einzelfälle zu Nichtlieferung, langen Abwicklungen oder mangelhafter Ware. Die Bewertungen zeigen eine spürbare Spannbreite zwischen sehr zufriedenen Kunden und gravierenden Einzelfehlern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (408) · trustpilot.com (21) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Perfekte Abwicklung; Kunde bedankt sich.
“perfekt ,vielen dank”
Ware kam in sehr gutem Zustand; Kunde kauft wieder.
“Ware war in einem sehr guten Zustand Danke Immer wieder”
Geliefert korrekt; eine Schraubenaufnahme war defekt, damit kann man leben.
“Korrekt geliefert....Eine Schraubenaufnahme defekt....Damit kann man Leben”
Lob für nette Beratung und sehr gute Qualität, gerne wieder kaufen.
“Super.gerne kaufe ich nochmal bei ihnen.und sehr nette beratung,super qualität”
Sehr schnelle Abwicklung und blitzschneller Service.
“Blitzgeschwindigkeit und sehr schnelle Abwicklung Top”
Lieferung korrekt, aber eine Schraubenaufnahme war defekt.
“Korrekt geliefert....Eine Schraubenaufnahme defekt....Damit kann man Leben”
Gute Beratung, sehr gute Qualität; Kunde kauft gerne erneut.
“Super.gerne kaufe ich nochmal bei ihnen.und sehr nette beratung,super qualität”
Sehr schnelle Abwicklung und hohe Geschwindigkeit beim Versand.
“Blitzgeschwindigkeit und sehr schnelle Abwicklung Top”
Alles bestens; Qualität top; gerne wieder.
“alles bestens, Qualität Top, gerne wieder”
Alles bestens; Qualität top; Kunde würde wieder kaufen.
“alles bestens, Qualität Top, gerne wieder”
Wie gewohnt super Qualität und schnelle Lieferung erhalten.
“Wie gewohnt, super Qualität und schnelle Lieferung.”
Wie gewohnt super Qualität und schnelle Lieferung erhalten.
“Wie gewohnt, super Qualität und schnelle Lieferung.”
Wie gewohnt: super Qualität und schnelle Lieferung.
“Wie gewohnt, super Qualität und schnelle Lieferung.”
Wie gewohnt: super Qualität und schnelle Lieferung.
“Wie gewohnt, super Qualität und schnelle Lieferung.”
Gute Ware, schneller Versand; insgesamt alles bestens.
“Gute Ware, schneller Versand, alles bestens”
Gute Ware, schneller Versand; alles war bestens.
“Gute Ware, schneller Versand, alles bestens”
Schnelle Reaktion und schnelle Zahlung, perfekt.
“Quick response and fast payment. Perfect! THANKS!!”
Die LTT Group GmbH bedankt sich herzlich.
“+++ LTT Group GmbH dankt!!! +++”
Schnelle Reaktion und rasche Zahlung; alles perfekt.
“Quick response and fast payment. Perfect! THANKS!!”
Kurz und positives Dankeschön des Unternehmens.
“+++ LTT Group GmbH dankt!!! +++”
Storniert, weil Liefertermin durch Hermes 2-Mann-Service nicht eingehalten wurde.
“Storniert da Liefertermin durch Hermes 2 Mann Service nicht eingehalten wurde,,”
Alles prima; der Käufer dankt.
“Alles Prima Danke !!”
Artikel passte leider nicht bei uns.
“passte leider bei uns nicht”
Ware entsprach der Beschreibung; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Ware wie beschrieben, Gerne wieder!”
Artikel wie beschrieben; Lieferung wie angegeben; gerne wieder.
“Artikel wie beschrieben...Lieferung wie angegeben...Gerne wieder.... Danke”
Artikel entspricht nicht der Abbildung; Rückerstattung wurde erhalten.
“Entspricht nicht der Abbildung. Türkis nicht weiß. Habe aber mein Geld zurück.”
Artikel wie beschrieben und schneller Versand; alles bestens.
“Artikel wie beschrieben, schneller Versand, alles bestens.”
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Günstig Einrichten ist ein deutscher Möbelhändler mit Schwerpunkt auf preiswerten Einrichtungslösungen. Zum Sortiment gehören Sitzmöbel, Schränke, Lowboards, Sideboards und weitere Möbel für Wohn- und Schlafbereich. Verkauft wird über einen Onlineshop mit Produktbeschreibungen, Bildern und Infos zu Lieferoptionen. Kunden nutzen gängige Zahlungsarten und finden Hinweise zu Rückgabe und Kundendienst.