Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Home24
Erfahrungen & Bewertungen
Home24 ist ein Online-Möbelhändler, der sich auf Möbel und Wohnaccessoires für Endkunden spezialisiert hat. Das Unternehmen betreibt einen Onlineshop mit großer Produktauswahl, bietet verschiedene Bestell‑ und Lieferoptionen sowie Service‑ und Support‑Leistungen. Für Verbraucher sind Sortiment, Logistik (Lieferung/Retouren) und Bezahlverfahren zentrale Entscheidungsfaktoren beim Einkauf bei Home24.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
90%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
4.4
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Lieferung und Bestellabwicklung werden oft als schnell und unkompliziert beschrieben; wenige direkte Hinweise auf Kundendienstkontakte, Datenbasis klein.
Anteil
Gemischt
9%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preise und Sales werden positiv genannt, zugleich gibt es Kritik an Versandkosten und teils als umständlich empfundenen Zahlungsprozessen.
Anteil
Gemischt
4%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Rezensionen loben die übersichtliche Website, einfache Bestellung und schnelle Abwicklung; vereinzelt berichtetes Problem: Anmeldung/Bezahlschleifen.
Anteil
Stark
34%
🔧
Produktqualität
Mehrere Käufer nennen die Ware als qualitativ und stilvoll; konkrete Hinweise zu Langlebigkeit oder Schäden fehlen weitgehend.
Anteil
Gemischt
6%
📞
Kommunikation
Nur wenige Bewertungen erwähnen Kommunikation explizit; eine Bewertung lobt 'gute Kommunikation', ansonsten keine konsistente Aussage.
Anteil
Gemischt
2%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck überwiegend positiv: reibungslose Bestellungen, große Auswahl und schnelle Abwicklung werden häufig genannt, wenige negative Ausreißer.
Anteil
Stark
45%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Lampe
"Ich habe bei Home24 eine Lampe gekauft. Home24 bietet eine große Auswahl an Möbeln an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen. "
Filibert
Collected.reviews
Dec 05, 2021
Ausgewählt für: Detailliert, positiv, Multi‑themen
Beurteilung vor Lieferung unglücklich
"Ich kann dies erst beurteilen, wenn der Kauf und die Lieferung einwandfrei abgeschlossen ist. Der Bestellvorgang war anstrengend, d..."
Katrin Wüller
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Bestell- und Login‑Problem
Einfach und unkompliziert
"Einfach und unkompliziert. Ver..."
Ralf Esser
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kritik an Versandkosten
Qualität
"..."
petra spille-kloft
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Expliziter Hinweis auf Qualität
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
R
Ralf Esser
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach und unkompliziert
Einfach und unkompliziert. Ver...
W
Werner Engelberg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
War recht einfach eine Sache zu…
War recht einfach eine Sac...
K
Katrin Wüller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Beurteilung vor Lieferung unglücklich
Ich kann dies erst beurteilen, wenn der Kauf und die Lieferung einwandfrei abgeschlossen ist. Der Bestellvorgang war anstrengend, d...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles bestens.
...
A
Agnes Sixt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelles Finden
Mir ist wichtig, dass das Sortiment gut sortie...
I
Ingrid Teschke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unkompliziert
...
A
Angelika Kossmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles schnell erledigt
...
M
Manuela Harmel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Auswahl
...
C
Christian Storek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Auswahl
Alles gut zu finden. Gute...
C
C.W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Riesengroße Auswahl!
...
T
Thomas Möller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und unkompliziert
Puh, anstrengend so v...
S
Susanna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt, von der Bestellung über die Lieferun...
A
Ann-Katrin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und einfach
Schnell und einfache Bestellung. Gut...
p
petra spille-kloft
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Qualität
...
K
KL
trustpilot.com
Sep 30, 2025
kein nerviges Eingeben von Name und…
kein nerviges Eingeben von Name und Adresse, kein nerviger Zwang...
M
Martina von Deyen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Anmeldung viel zu umständlich
...
V
Valesca Grönich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toll toll toll 😊
...
M
Michael Kudlyk
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles ok
...
K
Kein Name
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Komplizierter Zahlungsprozess
Komplizierter, verwirr...
A
ALEXANDER
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gutes Shoppingerlebnis
Die Bestellung war sehr intuitiv und einfach. Passende Zube...
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen, dass Home24 für viele Kundinnen und Kunden ein schneller, unkomplizierter Online‑Shop mit großer Auswahl ist. Nutzer loben die intuitive Website, einfache Bestellabläufe und zügige Lieferung; vereinzelt treten Probleme bei Anmeldung oder Zahlungsprozess auf. Preise und Sales werden positiv hervorgehoben, zugleich gibt es Beschwerden über Versandkosten. Verbraucher sollten vor dem Kauf Zahlungsoptionen und Versandkosten prüfen und bei Bedarf Kundenkommunikation dokumentieren.