Käuferberichte zu Janado nennen häufig schnelle Lieferung und einen durchweg guten Gerätezustand bei generalüberholter Elektronik. Viele Bewertungen bestätigen, dass Devices makellos oder wie neu ankommen; Akku‑Kapazitäten werden teils konkret positiv erwähnt. Einige Kunden loben den Support im Reklamationsfall, während wenige Bewertungen fehlende Altersangaben und Einrichtungs‑Hinweise kritisieren. Wer Priorität auf schnellen Versand und sichtbare Produktqualität legt, findet in den Bewertungen überwiegend positive Signale. Bei Bedarf sollten Interessenten spezifische Fragen zu Refurbish‑Alter und Einrichtungsanleitungen vor dem Kauf klären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2021 – Feb 2026).
Generalüberholtes Notebook sah äußerlich überragend aus, keine Gebrauchsspuren.
“Ich konnte bisher am Gehäuse und auch am Bildschirm absolut keine Gebrauchsspuren erkennen.”
Guter Preis und Versand, aber fehlende Informationen zum Alter und Einrichten.
“Gefehlt hat mir, eine Angabe, wie alt das Gerät beim refurben war.”
Support hat professionell und problemlos bei Fehlkauf geholfen.
“es wurde alles super in die Wege geleitet vom Support..ohne Schwierigkeiten..”
Hilfreiche Blogeinträge, schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt.
“Die Blogeinträge auf der Website waren super hilfreich”
Wenig Erwähnungen; in den genannten Fällen wird der Support als professionell und unkompliziert beschrieben, insbesondere bei Rückfragen oder Fehlkäufen.
Mehrere Kunden heben günstige Preise und ein solides Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor; es gibt keine nennenswerten Hinweise auf überhöhte Preise.
Website‑Inhalte und Zahlungsmöglichkeiten werden positiv bewertet; einzelne Käufer vermissen Altersangaben zu Refurbished‑Geräten und Einrichtungs‑Hinweise.
Oft genannt: Geräte kommen in sehr gutem bis neuwertigem Zustand, vielfach makellos mit hoher Akku‑Kapazität, entsprechen der Produktbeschreibung.
Versand wird überwiegend als schnell und gut verpackt beschrieben; einige Bewertungen erwähnen konkrete Versandinformationen per Mail.
Viele Käufer berichten von insgesamt zufriedenstellenden Käufen, wiederholten Käufen und positiver Empfehlung basierend auf Produkt und Lieferung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · TrustedShops (12) · Kununu (6) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung kam innerhalb zwei Tagen, Gesamtzufriedenheit sehr hoch.
“die Bestellung war schon nach 2 Tagen da.”
Lieferung leicht verzögert; Verpackung nicht in Original-Samsung-Box, ansonsten OK.
“Lieferung erfolgte etwas verzögert.”
Sehr schnelle Lieferung; Gerät funktioniert einwandfrei.
“Sehr schnell geliefert, funktioniert einbahnfrei.”
Guter Service und Kommunikation; Kunde kauft regelmäßig gebrauchte Handys hier.
“Immer bester Service und gute Kommunikation.”
Ehrliche Beratung und akzeptabler Preis, Verpackung könnte beim Öffnen besser sein.
“Ehrliche Beratung, Preis ok, Verpackung könnte besser sein”
Käufer berichtet von schlechten Erfahrungen und abgelehnter Garantieabwicklung.
“finger weg von janado wir wurden übelst beschissen”
Einkauf solide, schnelle Lieferung und prompt beantwortete Anfrage.
“Der Einkauf war solide, der Artikel wurde schnell geliefert”
Käufer findet das Handy sehr gut.
“Das Handy ist super”
Kurze Lieferzeit, Produkt sehr gut, gerne wieder.
“Lieferung kurz Produkt sehr gut Mal wieder gern”
Sehr zufrieden mit dem gekauften Handy.
“Sehr zufrieden.Top Handy!”
Keine Lieferung erhalten und Rückerstattung wird verweigert oder verzögert.
“Keine Ware und keine Rückerstattung.”
Als neu deklariertes Handy hat nur etwa eine Stunde Akkulaufzeit.
“Handy als neu deklariert, und Akku hält mal gerade 1h”
Keine deutliche Kennzeichnung von 'NEU' bei unversiegelter Ware und verspätete Lieferung.
“Leider kein deutlicher Hinweis auf nicht original verpackte Ware bei NEU.”
Einfache Bestellung, unkomplizierte Bezahlung, schneller Versand und komplettes Zubehör.
“Die Bestellung war einfach, die Bezahlung unkompliziert, der Versand erfolgte schnell”
Der Kunde ist sehr zufrieden und beschreibt alles als top.
“Bestens! Alles top!”
Produkt und Lieferzeit ok, aber automatischer Rechnungsversand wiederholt fehlerhaft.
“Mussten wir erneut die Rechnung anmahnen.”
Sendungsverfolgung blieb stehen; lange Nachforschungsfristen und keine Lieferung.
“Seit 26.01.026 steht Sendungsverfolgung auf "Paket abgeholt".”
Alles lief schnell und transparent, Kunde sehr zufrieden.
“alles schnell und transparent”
Als neu deklariertes Gerät war gebraucht; Rückabwicklung ok, Kunde bestellt nicht wieder.
“Gerät wurde als Neuware deklariert, war jedoch gebraucht.”
Kurze positive Rückmeldung: alles war gut.
“Es war alles gut”
Käufer empfiehlt den Anbieter; alles top.
“Alles top, kann man nur empfehlen.”
Gerät war stärker beschädigt als beschrieben; Support bot nur kleinen Rabatt, enttäuschend.
“Als das Handy angekommen ist, musste ich feststellen das auf dem Bildschirm viele - teilweise tiefe - Schrammen vorhanden sind.”
Starke Akkuprobleme; Prüfbericht bewertete Akku als in Ordnung, Problem blieb ungelöst.
“der Akku als „in Ordnung“ bewertet wurde.”
Funktionierendes gebrauchtes Smartphone entsprach Beschreibung und übertraf Erwartungen.
“entspricht vollumfänglich der Beschreibung und war in einem guten gebrauchten Zustand”
Nach Displayfehler wurde Reparatur versprochen ohne Löschung, Gerät aber gelöscht.
“Nach 14 Tagen kam das Gerät zurück – komplett gelöscht.”
Kurz nach Inbetriebnahme traten Ton- und Kamerafehler auf; Kundendienst reagierte nicht.
“Ein defektes gerät zu verkaufen ist eine Frechheit.”
Als 'Neu' verkauftes S22 war offenbar aktiviert und softwarefehlerhaft; Janado verweigerte Reparatur.
“Janado verweigerte die Reparatur.”
Der Rezensent beschreibt das Produkt als schlecht.
“Noch so schlecht”
Schnelle Lieferung und Gerät funktionieren einwandfrei, gut verpackt.
“Gerät funktioniert einwandfrei.”
Gerät in einwandfreiem Zustand, Akku über 90%, Lieferung etwas langsam.
“Tatsächliche Akku-Kapazität war über 90%.”
Generalüberholtes Notebook sah äußerlich überragend aus, keine Gebrauchsspuren.
“Ich konnte bisher am Gehäuse und auch am Bildschirm absolut keine Gebrauchsspuren erkennen.”
Tablet entspricht neuwertigem Zustand und gefällt dem Käufer.
“Pad wie neu,super”
Unbekanntes Unternehmen, Käufer ist mit Preis-Leistung zufrieden.
“ich bin mit Preis/Leistung zufrieden!”
Hilfreiche Blogeinträge, schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt.
“Die Blogeinträge auf der Website waren super hilfreich”
Schnelle, gut verpackte Lieferung; Gerät wurde noch nicht getestet.
“Schnelle Lieferung, gut verpackt.”
Günstiger Preis, einwandfreie Verpackung und sehr schnelle Lieferung.
“Der Preis war günstiger als überall sonst.”
Das Produkt sieht laut Bewertung wie neu aus.
“Sieht aus wie neu”
Produktbeschreibung entsprach genau dem gelieferten Zustand.
“Produktbeschreibung entspricht demLieferzustand!”
Der Kunde schreibt kurz: alles gut.
“alles gut 11”
Lieferung pünktlich, vollständig und in gutem Zustand angekommen.
“Lieferung wie vereinbart, pünktlich.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Janado ist ein Online‑Händler für gebrauchte und generalüberholte Elektronikartikel wie Smartphones, Tablets und Notebooks. In Kundenbewertungen treten regelmäßig Hinweise zu Versand, Produktzustand und Support auf. Verbraucher, die Janado recherchieren, suchen vor allem nach Erfahrungen zu Lieferung, Preis/Leistung und Zustand der Geräte.