Die vorliegenden Bewertungen zeigen eine starke Zufriedenheit mit dem Kundenservice: viele Kundinnen und Kunden berichten von schneller Hilfe, konkreter Unterstützung bei Reklamationen und unkomplizierten Rücksendungen. Versand und Bestellabwicklung werden häufig als zügig und gut organisiert beschrieben, die Verpackung wird positiv erwähnt. Zur Produktqualität liegen überwiegend positive Hinweise vor, es gibt aber mindestens einen konkreten Bericht über eine Naht, die sich löste; dieser Fall wurde laut Bewertung vom Support übernommen. Aussagen zur Preis-Leistung bleiben insgesamt dünn, da nur wenige Bewertungen dies thematisieren. Prüfen Sie vor dem Kauf die Rückgabe- und Garantiebedingungen und bewerten Sie selber anhand aktueller Produktbeschreibungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2023 – Feb 2026).
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Rückerstattung und vorbildlicher Support bei Reklamation.
“Bei Kavalio ist der Kundenservice absolut überragend!”
Kundenservice half schnell, freundlich und löste Rückerstattungs- und Versandprobleme.
“Nina hat mir bei meinem Anliegen schnell und extrem zuvorkommend geholfen.”
Retoure wurde schnell und unkompliziert bearbeitet.
“Es wurde alles schnell und unkompliziert bearbeitet.”
Gute Angebote, liebevolle Verpackung und schneller, kundenorientierter Support.
“Super schnelle Antworten, es wird sich gekümmert - immer zu Gunsten der Kunden.”
Kunden berichten überwiegend von schnellem, freundlichem und lösungsorientiertem Kundenservice, inklusive Unterstützung bei Reklamationen und Rückerstattungen.
Wenig Aussagen zur Preis-Leistung; vereinzelt werden Angebote positiv erwähnt, zu allgemeinen Rückschlüssen fehlen Angaben.
Bestellungen, Versand und Rücksendungen werden meist als unkompliziert und schnell beschrieben; vereinzelt gab es fehlende Artikel.
Produktqualität wird häufig positiv bewertet (Material und Verarbeitung); ein Bericht nennt eine gelöste Naht nach zweimal Tragen.
Antwortzeiten und persönliche Betreuung werden oft gelobt; Kommunikation mit dem Team und individuellen Ansprechpartnern wird als zuverlässig beschrieben.
Viele Rezensenten empfehlen Kavalio und heben Verpackung, Lieferung und Service hervor; allgemeine Zufriedenheit dominiert die Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (159) · Trustpilot (40) · Reviews (19) · TrustedShops (12) · Kununu (2) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Die Bestellung eines Gutscheins verlief völlig problemlos.
“Die Gutscheinbestellung war vollkommen problemlos”
Schneller Versand, gute Verpackung und persönliches Anschreiben im Paket.
“Schneller Versand, gut verpackt, persönliches Anschreiben im Paket”
Sehr guter Service ohne Beanstandungen.
“Sehr guter Service. Keine Beanstandungen.”
Retourenbearbeitung und Rückerstattung dauern zu lange.
“Retourenbearbeitung dauert zu lange wenn man Geld zurück bekommt dauert das einfach zu lange”
Ware schnell angekommen, passende Größe und gute Qualität; kleine Aufmerksamkeit war dabei.
“Ist schnell angekommen, wie auf dem Bild, richtige Größe, richtiges Produkt, gute Qualität,...Außerdem habe ich Gummibärchen mit einer Dankeskarte erhalten.”
Alles lief gut; Ware entsprach den Erwartungen.
“Alles gut gelaufen. Ware wie erwartet”
Einkaufen macht hier wirklich Spaß.
“So macht shoppen Spaß.”
Päckchen kam zügig, liebevoll verpackt und in tadelloser Qualität.
“Das Päckchen traf sehr zügig bei mir ein, die Ware war liebevoll verpackt und in tadelloser Qualität. Top 👌”
Die Rücksendung verlief problemlos und einfach.
“Problemloser Rücksendung”
Zufriedenheit mit schnellem Versand und liebevoll verpackter Ware inklusive Süßigkeit.
“Wir sind sehr zufrieden. Der Versand war schnell. Die Ware sehr liebevoll und hübsch verpackt...sogar was süßes mit dabei gewesen.”
Kunde hat bis heute keine Ware erhalten.
“Ich habe bis heute keine Ware”
Sehr schnelle Lieferung und liebevolle, professionelle Verpackung.
“Sehr schnelle Lieferung, liebevoll verpackt, alles wirklich professionell gemacht.”
Schnelle Lieferung und Ware in Top-Zustand.
“Schnelle Lieferung, top Ware”
Der Kunde ist sehr zufrieden mit dem Einkauf.
“Bin sehr zufrieden.”
Netter und kompetenter Kontakt wurde erlebt.
“Netter kompetenter kontakt”
Der Kunde findet es so wie es ist gut.
“So wie es ist ist es gut !”
Besonders freundlicher Service und schnelle Lieferung.
“Besonders freundlich, schnelle Lieferung”
Tolle Produkte mit liebevoller Verpackung und schneller Lieferung.
“Tolle Produkte, liebevolle Verpackung und schnelle Lieferung!”
Produkt wie beschrieben, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Produkt wie beschrieben, super schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Top Preis--Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.”
Die Übermittlung des Gutscheins erfolgte prompt.
“Die Übermittlung des Gutscheins erfolgte prompt!”
Ware in Ordnung und sehr schneller Versand.
“Ware top, schneller Versand, besser geht nicht.”
Schnelle Lieferung und gute Ware, insgesamt alles bestens.
“Schnelle Lieferung, gute Ware, alles bestens!”
Ein übersichtlicher Shop mit tollem Sortiment.
“Ein toller und übersichtlicher Shop mit einem super Sortiment!”
Artikel wurde erst nach knapp sechs Wochen geliefert.
“Artikel wurde erst nach knapp 6 Wochen geliefert...😕”
Alles perfekt geklappt, gerne wieder.
“Alles perfekt geklappt, immer wieder gerne ☺️”
Zufriedenheit mit dem Teppich und dem schnellen Versand.
“Sind sehr zufrieden mit dem Teppich und dem schnellen Versand.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
“Lieferung schnell,Qualität sehr gut,Danke”
Top Produkte und sehr guter Service.
“Top Produkte und super Service”
Besonders positiv war der gute Preis.
“Besonders der gute Preis.”
Artikel erneut ausgelaufen bei dieser Bestellung und den letzten beiden.
“Bei dieser Bestellung - wie auch bei den letzten Beiden! - erneut Artikel ausgelaufen!”
Tolle Produkte und schnelle Lieferung.
“Tolle Produkte, schnelle Lieferung”
Bestellung am 27.12 noch nicht erhalten.
“Ware am 27.12 bestellt - immernoch nicht da !”
Schnelle und problemlose Lieferung erhalten.
“Schnelle und problemlose Lieferung”
Zügige, problemlose Bestellung und Abwicklung.
“Zügige, problemlose Bestellung und Abwicklung”
Sehr schnelle Lieferung und super Ware.
“Super schneller Versand, super Ware”
Warte seit Wochen auf Zustellung und Retourenbestätigung.
“Es dauert alles viel zu lange . Ich warte seit Wochen auf eine Zustellung und eine Retouren Bestätigung bei Klarna”
Trotz Umtausch den Black Sale Preis erhalten; super Kundenservice.
“dass ich trotz Umtausch den Black Sale Preis bekommen habe, obwohl die Trense mittlerweile schon wieder 70€ teurer war!! Super Kundenservice 👍🏽”
Top Ware und schnelle Lieferung.
“Top Ware, top Lieferung”
Unkompliziert, schnell und top Qualität.
“Unkompliziert schnell und top Qualität!”
Wurde stets über den Bearbeitungsstand der Bestellung informiert.
“Immer informiert wie weit die Bestellung bearbeitet wurde.”
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Kavalio ist ein Händler im Reitsportbereich mit Online-Verkauf von Bekleidung, Ausrüstung und Zubehör für Reiter. Verbraucher, die nach Erfahrungen suchen, sollten Impressum, Versand- und Rückgaberichtlinien auf der Unternehmensseite prüfen, um offizielle Angaben zu Versand, Garantie und Kontaktwegen zu verifizieren.