Die vorliegenden Bewertungen zeigen eine starke Zufriedenheit mit dem Kundenservice: viele Kundinnen und Kunden berichten von schneller Hilfe, konkreter Unterstützung bei Reklamationen und unkomplizierten Rücksendungen. Versand und Bestellabwicklung werden häufig als zügig und gut organisiert beschrieben, die Verpackung wird positiv erwähnt. Zur Produktqualität liegen überwiegend positive Hinweise vor, es gibt aber mindestens einen konkreten Bericht über eine Naht, die sich löste; dieser Fall wurde laut Bewertung vom Support übernommen. Aussagen zur Preis-Leistung bleiben insgesamt dünn, da nur wenige Bewertungen dies thematisieren. Prüfen Sie vor dem Kauf die Rückgabe- und Garantiebedingungen und bewerten Sie selber anhand aktueller Produktbeschreibungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2023 – Feb 2026).
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Rückerstattung und vorbildlicher Support bei Reklamation.
“Bei Kavalio ist der Kundenservice absolut überragend!”
Kundenservice half schnell, freundlich und löste Rückerstattungs- und Versandprobleme.
“Nina hat mir bei meinem Anliegen schnell und extrem zuvorkommend geholfen.”
Retoure wurde schnell und unkompliziert bearbeitet.
“Es wurde alles schnell und unkompliziert bearbeitet.”
Gute Angebote, liebevolle Verpackung und schneller, kundenorientierter Support.
“Super schnelle Antworten, es wird sich gekümmert - immer zu Gunsten der Kunden.”
Kunden berichten überwiegend von schnellem, freundlichem und lösungsorientiertem Kundenservice, inklusive Unterstützung bei Reklamationen und Rückerstattungen.
Wenig Aussagen zur Preis-Leistung; vereinzelt werden Angebote positiv erwähnt, zu allgemeinen Rückschlüssen fehlen Angaben.
Bestellungen, Versand und Rücksendungen werden meist als unkompliziert und schnell beschrieben; vereinzelt gab es fehlende Artikel.
Produktqualität wird häufig positiv bewertet (Material und Verarbeitung); ein Bericht nennt eine gelöste Naht nach zweimal Tragen.
Antwortzeiten und persönliche Betreuung werden oft gelobt; Kommunikation mit dem Team und individuellen Ansprechpartnern wird als zuverlässig beschrieben.
Viele Rezensenten empfehlen Kavalio und heben Verpackung, Lieferung und Service hervor; allgemeine Zufriedenheit dominiert die Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (159) · Trustpilot (40) · Reviews (19) · TrustedShops (12) · Kununu (2) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Keine Rückmeldung; Retoure vor 17 Tagen eingegangen, Rückerstattung fehlt.
“Ich bekomme keine Rückmeldung. die Retoure ist bereits vor 17Tagen eingegangen u ich warte auf mein Geld.”
Rückzahlungen trotz Bestätigung nicht erfolgt, vier Wochen seit Rücksendung.
“Leider werden Rückzahlungen nicht vorgenommen, obwohl die Bearbeitung der Retoure per Mail bestätigt wurde und die Rückzahlung innerhalb von 10 Tagen (eh schon lang) bestätigt wurde. Inzwischen sind seit der Rücksendung schon knapp 4 Wochen vergangen.”
Ware ist gut, Versand etwas langsam; Geduld erforderlich.
“Ware top Versand...naja.... man sollte Geduld haben”
Super Ware, tip top; gerne wieder.
“Super Ware , Tip top. Gerne wieder!!”
Lieferung dauert ein paar Tage, aber akzeptabel.
“Lieferung dauert paar Tage , aber ok”
Eindruck vom Anbieter: zuverlässig und ehrlich.
“Zuverlässig. Ehrlich.”
Gute Übersicht, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung.
“Beste Übersicht über das gesamte Angebot; Preisleistung passt und Schnelle unkomplizierte Lieferung”
Schnell, zuverlässig und insgesamt perfekt.
“Schnell, zuverlässig, perfekt”
Guter Kundenservice; Anliegen werden direkt bearbeitet, persönliche Verpackung.
“Super Kundenservice, Anliegen werden direkt bearbeitet. Lieferung mit Liebe verpackt u persönlich! Weiter so!”
Zuverlässiger, freundlicher und transparenter Service; Bestellungen werden geschützt.
“Ihre zuverlässige Arbeit und sehr freundlicher und transparenter Service Hauptsächlich geht es um meinen kleinen Sentino mein erstes Pferd und für ihn muss tatsächlich relativ viel angeschafft werden und das ist nicht ganz günstig. Da bin ich froh,, dass es euren Service gibt der die Bestellungen schützt! Dankeschön”
Sehr schnelle Lieferung und Top-Qualität; gerne wieder.
“Sehr schnell, Qualität top, gerne wieder”
Bestellung und Lieferung haben problemlos und gut geklappt.
“Hat alles super geklappt mit der Bestellung und Lieferung”
Ich war mit dem Kauf sehr zufrieden.
“Ich war sehr zufrieden”
Sehr schneller Versand und nette Karte; Kartongröße nicht optimal.
“Sehr schneller Versand, nette Karte dabei! Fand ich sehr nett! Eventuell sollte man mal den Karton dem Artikel anpassen 🤪, das hatte da mindestens 4x reingepasst”
Problemloser Bestellprozess, gute Verpackung, erwartete Qualität, einfache Rücksendungen.
“Die Bestellung ist problemlos, das Paket gut verpackt. Die Ware entspricht immer der erwarteten Qualität und bei Rücksendungen - was dieses Mal notwendig war - ist die Abwicklung unproblematisch. Also auf ganzer Linie alles super!”
Einfach und bequem zu bestellen mit super schneller Abwicklung.
“Einfach und bequem zu bestellen. Super schnelle Abwicklung”
Ware nicht erhalten; nur automatische E-Mail-Antwort ohne weitere Interaktion.
“Ware bisher nicht erhalten und auf eine Mail gabs nur ne automatische Antwort ohne weitere Interaktion.”
Schnelle Lieferung, immer schön verpackt.
“Schnell , immer so schön verpackt. Danke !”
Bestellung, Bezahlung und Lieferung verliefen reibungslos und perfekt.
“Alles reibungslos 👍. Bestellt / Bezahlt / Geliefert Perfekt So soll das sein Danke 😉”
Günstiger Preis und sehr netter Kontakt.
“Günstiger Preis und sehr netter Kontakt.”
Guter Preis für hochwertige Ware und schnelle Lieferung.
“Super Preis für hochwertige Ware. Schnelle Lieferung. Top!”
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt und Produkte wie gewünscht.
“Schnelle Lieferung, alles gut und ordentlich verpackt, Produkte wie gewünscht. Weiter so!!!”
Hier ist immer alles bestens.
“Immer alles bestens”
Persönliche handgeschriebene Nachricht beiliegend und schnelle Lieferung.
“Tolle persönliche Nachricht anbei, sogar handgeschrieben. Schnelle Lieferung.”
Schnelle und prompte Lieferung erhalten.
“Schnelle und prompte Lieferung”
Artikel in einwandfreiem Zustand; Liefertermin eingehalten.
“Toller Artikel. Einwandfreier Zustand. Liefertermin eingehalten.”
Die Lieferung war super schnell.
“Super schnelle Lieferung”
Günstige Decke im Blackweek-Angebot und schneller Versand.
“Dank Blackweek-Angebot eine tolle Decke zum sagenhaft günstigen Preis bekommen. Versand viel schneller als angekündigt. Einfach toll”
Schnelle Lieferung, liebevolle Verpackung und sehr gute Ware.
“Sehr gute Qualität der Ware.”
Bestellung kam sehr spät an, Verzögerung beim Versand.
“Bestellung hat viel zu lange gedauert.”
Tolle Kommunikation und sehr kundenfreundlicher Service.
“Tolle Kommunikation, Sehr kundenfreundlich Top Service”
Nenne Lieferung und tolle Produkte.
“Nenne Lieferung und tolle Produkte.”
Schnelle Lieferung, Produkte kommen immer heile an.
“Produkte kommen immer heile an”
Unkompliziert und schnell in der Abwicklung.
“Unkompliziert und schnell”
Keine Rückmeldung auf E-Mail, Zahlung erfolgt aber keine Lieferung.
“Keine Rückmeldung auf meine letzte Email.”
Liebevoll verpackte Ware, unkomplizierte Rückabwicklung und sehr gute Qualität.
“Liebevoll verpackte Ware, unkomplizierte Rückabwicklung, sehr gute Ware.”
Schöner Stiefel, aber schlechte Verarbeitung; Haken nach zweimal Tragen gebrochen.
“Ist schon ein Haken abgebrochen”
Erste Lieferung verschmutzt und möglicherweise undicht; zweites Paar ebenfalls fehlerhaft.
“die erste Lieferung war verschmutzt und undicht.”
Toller Shop mit guten Rabatten und freundlichem Kundenservice.
“tolle Rabatte und so ein lieber Kundenservice!”
Schnell und unkompliziert in der Abwicklung.
“Schnell und unkompliziert”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Kavalio ist ein Händler im Reitsportbereich mit Online-Verkauf von Bekleidung, Ausrüstung und Zubehör für Reiter. Verbraucher, die nach Erfahrungen suchen, sollten Impressum, Versand- und Rückgaberichtlinien auf der Unternehmensseite prüfen, um offizielle Angaben zu Versand, Garantie und Kontaktwegen zu verifizieren.