Bezahlt, Lieferung kam nicht, auf E-Mails wurde nicht geantwortet.
“Sachen sind nie angekommen.”
Die Bewertungen fallen stark auseinander: Viele positive Einträge loben schnelle Abwicklung und freundliche Kommunikation. Gleichzeitig gibt es wiederholt schwere Beschwerden, darunter Nichtlieferung, monatelange Probleme mit Rückerstattungen sowie beschädigte oder fehlende Teile. Mehrere Kunden berichten außerdem von schwankender Produktqualität und Schwierigkeiten beim Aufbau.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2021 – Jun 2026).
Bezahlt, Lieferung kam nicht, auf E-Mails wurde nicht geantwortet.
“Sachen sind nie angekommen.”
Seit fast einem Jahr steht eine Rückerstattung aus, es gibt ständige Ausreden.
“Wir warten seit fast einem Jahr auf die Rückerstattung.”
Schreibtisch kam beschädigt an; sehr schlechte Qualität und Lieferung.
“Der von mir für € 269 erworbene kleine Schreibtisch kam im ersten Anlauf kaputt an, wie wir beim Auspacken merkten.”
Tolle Produkte, schnelle Lieferung und netter Kundendienst; rundum zufrieden.
“tolle produkte, schnelle lieferung und netter kundendienst! rundum zufrieden”
Viele loben eine reibungslose Abwicklung und schnelle Lieferungen. Mehrere negative Berichte schildern ausbleibende Lieferungen, fehlende Antworten und lange Wartezeiten bei Rückerstattungen. In einzelnen Fällen kommen unvollständige oder fehlende Lieferungen dazu, die sich erst nach Monaten klären ließen.
Einige Bewertungen beschreiben die Möbel als hochwertig und preislich passend. Andere bemängeln schlechte Verarbeitung und fehlende Teile und halten den Preis deshalb für nicht gerechtfertigt. Ein Eintrag nennt zusätzlich Probleme mit Gutscheinen, die nachträglich nicht berücksichtigt wurden.
Viele Käufer und Handelspartner berichten von einer angenehmen, unkomplizierten Transaktion und können sich weitere Käufe vorstellen. Gleichzeitig finden sich Warnungen vor Betrug und Berichte über ausgebliebene Lieferungen. Der Aufbau wird nur vereinzelt als anspruchsvoll beschrieben, taucht aber mehrfach als Thema auf.
Mehrfach werden beschädigte oder mangelhafte Artikel genannt, etwa zerkratzte Oberflächen, zu lange Stangen und kaputte Teile. Dem stehen mehrere positive Aussagen zu hochwertigen Materialien und solider Verarbeitung gegenüber. Hinweise auf fehlendes Montagematerial oder unvollständige Lieferungen erscheinen ebenfalls mehrfach.
Viele Beiträge nennen schnelle Antworten, prompte Rückmeldungen und einen freundlichen Kontakt. Andere berichten bei Reklamationen von Funkstille und schlechter Erreichbarkeit. Diese Gegensätzlichkeit zeigt sich mehrfach in direkten Kundenkommentaren.
Der Gesamteindruck ist stark polarisiert: vielen 5-Sterne-Rückmeldungen stehen mehrere gravierende 1-Sterne-Beschwerden gegenüber. Positiv bewertet werden vor allem Abwicklung und Kundenkontakt. Negativ fallen vor allem Lieferung, Rückerstattung und Produktmängel auf.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (372) · Collected.reviews (1) · Trustedshops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Kunde empfiehlt den Anbieter weiter.
“Gut zu empfehlen!!!”
Verkäufer lobt pünktliche Zahlung und empfiehlt den Käufer.
“Good buyer, prompt payment, valued customer, highly recommended.”
Der Verkäufer ist gut zu empfehlen.
“Gut zu empfehlen!!!”
Guter Käufer mit schneller Zahlung, sehr empfehlenswert.
“Good buyer, prompt payment, valued customer, highly recommended.”
Verkäufer bedankt sich und sagt, dass alles super war.
“Tolle Kunden. Alles war super. Danke für die Einkauf. Bis zum nächstemal”
Tolle Kunden; alles war super, bis zum nächsten Mal.
“Tolle Kunden. Alles war super. Danke für die Einkauf. Bis zum nächstemal”
Kunde berichtet, dass alles in Ordnung war und bedankt sich.
“Alles bestens - vielen DANK!”
Alles bestens; vielen Dank für die Abwicklung.
“Alles bestens - vielen DANK!”
Gute Kommunikation und angenehme Geschäftsabwicklung.
“Great communication. A pleasure to do business with.”
Tolle Kommunikation; angenehme Geschäftsabwicklung.
“Great communication. A pleasure to do business with.”
Job-Elektronik bedankt sich kurz und positiv.
“** TOP ** Job-Elektronik sagt Danke”
Job-Elektronik bedankt sich kurz und positiv.
“** TOP ** Job-Elektronik sagt Danke”
Job-Elektronik bedankt sich kurz beim Käufer.
“** TOP ** Job-Elektronik sagt Danke”
Job-Elektronik bedankt sich kurz beim Käufer.
“** TOP ** Job-Elektronik sagt Danke”
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Moebel Lux verkauft Möbel und Einrichtungsgegenstände, vor allem für Wohn- und Schlafzimmer sowie für Kinder- und Jugendzimmer. Im Angebot sind unter anderem Schränke, Betten, Tische und Polstermöbel. Bestellt wird über den Online-Shop und über Marktplätze, jeweils mit Angaben zu Maßen, Materialien und Farben. Das Unternehmen versendet die Ware und bietet Kundendienst für Bestellfragen und Reklamationen.