Bezahlt, Lieferung kam nicht, auf E-Mails wurde nicht geantwortet.
“Sachen sind nie angekommen.”
Die Bewertungen fallen stark auseinander: Viele positive Einträge loben schnelle Abwicklung und freundliche Kommunikation. Gleichzeitig gibt es wiederholt schwere Beschwerden, darunter Nichtlieferung, monatelange Probleme mit Rückerstattungen sowie beschädigte oder fehlende Teile. Mehrere Kunden berichten außerdem von schwankender Produktqualität und Schwierigkeiten beim Aufbau.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2021 – Sep 2026).
Bezahlt, Lieferung kam nicht, auf E-Mails wurde nicht geantwortet.
“Sachen sind nie angekommen.”
Seit fast einem Jahr steht eine Rückerstattung aus, es gibt ständige Ausreden.
“Wir warten seit fast einem Jahr auf die Rückerstattung.”
Schreibtisch kam beschädigt an; sehr schlechte Qualität und Lieferung.
“Der von mir für € 269 erworbene kleine Schreibtisch kam im ersten Anlauf kaputt an, wie wir beim Auspacken merkten.”
Tolle Produkte, schnelle Lieferung und netter Kundendienst; rundum zufrieden.
“tolle produkte, schnelle lieferung und netter kundendienst! rundum zufrieden”
Viele loben eine reibungslose Abwicklung und schnelle Lieferungen. Mehrere negative Berichte schildern ausbleibende Lieferungen, fehlende Antworten und lange Wartezeiten bei Rückerstattungen. In einzelnen Fällen kommen unvollständige oder fehlende Lieferungen dazu, die sich erst nach Monaten klären ließen.
Einige Bewertungen beschreiben die Möbel als hochwertig und preislich passend. Andere bemängeln schlechte Verarbeitung und fehlende Teile und halten den Preis deshalb für nicht gerechtfertigt. Ein Eintrag nennt zusätzlich Probleme mit Gutscheinen, die nachträglich nicht berücksichtigt wurden.
Viele Käufer und Handelspartner berichten von einer angenehmen, unkomplizierten Transaktion und können sich weitere Käufe vorstellen. Gleichzeitig finden sich Warnungen vor Betrug und Berichte über ausgebliebene Lieferungen. Der Aufbau wird nur vereinzelt als anspruchsvoll beschrieben, taucht aber mehrfach als Thema auf.
Mehrfach werden beschädigte oder mangelhafte Artikel genannt, etwa zerkratzte Oberflächen, zu lange Stangen und kaputte Teile. Dem stehen mehrere positive Aussagen zu hochwertigen Materialien und solider Verarbeitung gegenüber. Hinweise auf fehlendes Montagematerial oder unvollständige Lieferungen erscheinen ebenfalls mehrfach.
Viele Beiträge nennen schnelle Antworten, prompte Rückmeldungen und einen freundlichen Kontakt. Andere berichten bei Reklamationen von Funkstille und schlechter Erreichbarkeit. Diese Gegensätzlichkeit zeigt sich mehrfach in direkten Kundenkommentaren.
Der Gesamteindruck ist stark polarisiert: vielen 5-Sterne-Rückmeldungen stehen mehrere gravierende 1-Sterne-Beschwerden gegenüber. Positiv bewertet werden vor allem Abwicklung und Kundenkontakt. Negativ fallen vor allem Lieferung, Rückerstattung und Produktmängel auf.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (744) · Collected.reviews (1) · Trustedshops (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Angenehme und problemlose Transaktion; Käufer als ausgezeichnet bewertet.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Angenehme und problemlose Transaktion; Käufer als ausgezeichnet bewertet.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Angenehme und problemlose Transaktion, ausgezeichneter Käufer.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Angenehme und problemlose Transaktion, Käufer sehr gut bewertet.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Angenehme und problemlose Transaktion; Käufer als ausgezeichnet bewertet.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Angenehme und problemlose Transaktion; Käufer als ausgezeichnet bewertet.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Die Abwicklung war schnell und problemlos, empfehlenswert.
“Schnell + problemlos. Empfehlenswert!”
Schnelle und problemlose Abwicklung; empfehlenswert.
“Schnell + problemlos. Empfehlenswert!”
Schnelle und problemlose Abwicklung; empfehlenswert.
“Schnell + problemlos. Empfehlenswert!”
Schnell und problemlos; Empfehlenswerte Abwicklung.
“Schnell + problemlos. Empfehlenswert!”
Alles prima; sehr nette Dame am Telefon.
“alles prima - sehr nette dame am telefon!”
Alles prima, sehr nette Dame am Telefon.
“alles prima - sehr nette dame am telefon!”
Alles prima; sehr nette Dame am Telefon hervorgehoben.
“alles prima - sehr nette dame am telefon!”
Gute telefonische Betreuung; sehr nette Dame am Telefon.
“alles prima - sehr nette dame am telefon!”
Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung, gerne wieder.
“Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung. Immer wieder gerne!”
Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung; gerne wieder.
“Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung. Immer wieder gerne!”
Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung; gerne wieder.
“Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung. Immer wieder gerne!”
Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung; gerne wieder.
“Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung. Immer wieder gerne!”
Angenehme und problemlose Transaktion, ausgezeichneter Käufer.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung, gerne wieder.
“Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung. Immer wieder gerne!”
Angenehme und problemlose Transaktion, Käufer sehr gut bewertet.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung; gerne wieder.
“Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung. Immer wieder gerne!”
Angenehme und problemlose Transaktion; Käufer als ausgezeichnet bewertet.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung; gerne wieder.
“Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung. Immer wieder gerne!”
Angenehme und problemlose Transaktion; Käufer als ausgezeichnet bewertet.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung; gerne wieder.
“Schnelle Zahlung und einfache Abwicklung. Immer wieder gerne!”
Sehr freundliches Team, gute Beratung und hochwertige, besondere Möbel.
“Super Beratung, sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Die Möbel sind sehr hochwertig und vor allem etwas ganz besonderes!”
Sehr hochwertige Möbel, super Beratung und freundliches Team.
“Die Möbel sind sehr hochwertig und vor allem etwas ganz besonderes! Hier ist für Groß und Klein etwas dabei.”
Sehr gute Beratung; hochwertige, besondere Möbel; großes Lob ans Team.
“Die Möbel sind sehr hochwertig und vor allem etwas ganz besonderes! Hier ist für Groß und Klein etwas dabei. Besonders die Auto Kinderbetten sind einfach nur Klasse! Großes Lob an das ganze Team. Weiter so!”
Sehr gute Beratung, freundliches Team und hochwertige, besondere Möbel.
“Super Beratung, sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Die Möbel sind sehr hochwertig und vor allem etwas ganz besonderes! Hier ist für Groß und Klein etwas dabei. Besonders die Auto Kinderbetten sind einfach nur Klasse! Großes Lob an das ganze Team. Weiter so!”
Kommunikation schlecht, Verarbeitung nur akzeptabel, Lieferung drei Wochen zu spät.
“Verarbeitung akzeptabel, Kommunikation schlecht. Lieferung 3 Wochen nach Termin. Immer wieder vertröstet.”
Akzeptable Verarbeitung, schlechte Kommunikation und verspätete Lieferung.
“Verarbeitung akzeptabel, Kommunikation schlecht. Lieferung 3 Wochen nach Termin. Immer wieder vertröstet.”
Verarbeitung akzeptabel, aber schlechte Kommunikation und Lieferverzug.
“Verarbeitung akzeptabel, Kommunikation schlecht. Lieferung 3 Wochen nach Termin. Immer wieder vertröstet.”
Akzeptable Verarbeitung, schlechte Kommunikation und dreiwöchige Lieferverzögerung.
“Verarbeitung akzeptabel, Kommunikation schlecht. Lieferung 3 Wochen nach Termin. Immer wieder vertröstet.”
Gute Kommunikation; gerne wieder Geschäfte gemacht.
“Great communication. A pleasure to do business with.”
Mein Junior und ich sind begeistert vom tollen Autobett, gerne wieder.
“mein Junior und ich sind total begeistert über das tolle Auto Bett!!!! super, gerne wieder”
Gute Kommunikation; Geschäft war angenehm.
“Great communication. A pleasure to do business with.”
Mein Junior und ich sind begeistert vom Auto-Bett; gerne wieder.
“mein Junior und ich sind total begeistert über das tolle Auto Bett!!!! super, gerne wieder”
Gute Kommunikation; angenehme Geschäftsabwicklung und empfehlenswert.
“Great communication. A pleasure to do business with.”
Wir sind begeistert vom tollen Autobett; gerne wieder.
“mein Junior und ich sind total begeistert über das tolle Auto Bett!!!! super, gerne wieder”
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Moebel Lux verkauft Möbel und Einrichtungsgegenstände, vor allem für Wohn- und Schlafzimmer sowie für Kinder- und Jugendzimmer. Im Angebot sind unter anderem Schränke, Betten, Tische und Polstermöbel. Bestellt wird über den Online-Shop und über Marktplätze, jeweils mit Angaben zu Maßen, Materialien und Farben. Das Unternehmen versendet die Ware und bietet Kundendienst für Bestellfragen und Reklamationen.