Kunden loben oft schnelle Lieferungen, eine große Auswahl und günstige Preise. Viele Bewertungen erwähnen stabile Kartons und einen einfachen Bestellablauf. Wiederkehrend sind auch Probleme mit komplett ausbleibenden Lieferungen, nicht bearbeiteten Rückerstattungen und schwer erreichbarem Support. Einzelne Reklamationen betreffen fehlerhafte Drucke, falsche Größen oder zu schwache Verpackung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Apr 2026).
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Große Auswahl, gutes Preis-leistungsvberhältnis.”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und sehr guter, lösungsorientierter Kundenservice.
“Ein großes Lob an das Team von mypack.de!”
Nur Teilmenge der Bestellung geliefert und Firma weigert sich zu recherchieren.
“Habe 900 Kartons bestellt, jedoch nur 600 bekommen.”
Versandtüten wurden nie geliefert und Support ist plötzlich nicht erreichbar.
“Ich rufe seit einer Woche jeden Tag den Support an und aufeinmal heben die das Telefon nicht mehr ab.”
Viele Kunden berichten von sehr schneller Abwicklung und zügigem Versand. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über Teillieferungen, falsch gelieferte Artikel oder ausbleibende Erstattungen auf. Mehrfach wird zudem kritisiert, dass Lieferzusagen nicht eingehalten wurden.
Viele Rezensenten bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als stark und loben die große Auswahl zu günstigen Konditionen. Attraktive Staffelpreise und konkrete Angebote werden häufig erwähnt. Vereinzelt gibt es dennoch Kritik an Qualitätseinbußen trotz niedriger Preise.
Mehrere Bewertungen beschreiben die Website als übersichtlich und leicht zu bedienen. Gelobt werden einfache Bestellschritte und klar dargestellte Produkte. Kleine Hinweise betreffen Faltkartons, die vor der Nutzung noch mit Klebeband fixiert werden müssen.
Viele Bewertungen nennen stabile, gut schützende Kartons und eine passende Materialqualität. Wiederholt werden aber auch nicht maßhaltige Kartons, ungleichmäßige Verklebung und schiefer Druck kritisiert. Diese Qualitätskritik kommt deutlich seltener vor als das positive Feedback.
Mehrfach wird die Kommunikation mit dem Support als schnell, freundlich und lösungsorientiert gelobt. Dem stehen mehrere Fälle gegenüber, in denen Anfragen unbeantwortet blieben oder telefonisch niemand erreichbar war. Einige Beschwerden berichten von langen Nachverfolgungen und wiederholten Nachfragen.
Viele Kunden schildern eine rundum gute Erfahrung mit schneller Lieferung, guter Ware und reibungsloser Abwicklung. Gleichzeitig gibt es eine deutlich wahrnehmbare Gegenstimme mit ernsten Problemen wie ausbleibenden Lieferungen und offenen Rückerstattungen. Dieser starke Gegensatz prägt die Gesamteinschätzung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (174) · Trustpilot (20) · TrustedShops (17) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Produkte und korrekte Rechnung.
“sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Produkte, korrekte Rechnung”
Schnelle Lieferung, Kartons manchmal außen zerdrückt; Wunsch nach Lizenzhinweis.
“Kartons manchmal zerdrückt aussen.”
Guter Preis und schnelle Lieferung, zufrieden.
“Gute Preis und schnelle Lieferung. VG”
Gute Produktauswahl und sehr schnelle Lieferung.
“Gute Auswahl und sehr schnelle Lieferung👍”
Übersichtlicher Shop, einfache Bestellung; Preis und Ware stimmen.
“Übersichtlicherr Shop, einfache Bestellung, Preis und Ware passen.”
Unkomplizierter Ablauf und sehr schnelle Lieferung.
“unkomplizierter Ablauf, sehr schnelle Lieferung”
Die Lieferung war sehr schnell angekommen.
“Die schnelle Lieferung.”
Lieferung war schnell und vollständig.
“Schnelle und komplette Lieferung”
Schnelle Erledigung der Angelegenheit hat dem Kunden gefallen.
“Mir hat die schnelle Erledigung der Angelegenheit gefallen.”
Sehr freundlicher, kompetenter Service und ausgezeichnete Beratung.
“Sehr freundlicher und kompetenter Service mit ausgezeichneter Beratung”
Kartonmaße stimmen nicht; Abweichung führt zu DHL-Problemen und Nachzahlungen.
“Die Kotons sind nicht passgenau : Postpaket Länge Außenmaß 35cm ist 35,5. Kommt immer wieder bei DHL zu Ärger und Nachzahlung.”
Alles hat gut geklappt; Produkte stabil und günstig.
“Hat alles gut geklappt Stabil und günstig”
Zahlungseingang führt zu sofortiger Lieferung; Schachteln sind weniger stabil.
“Zahlungseingang feststellen! Dadurch auch sofort liefern. Schachteln sind "billiger" geworden, weniger stabil.”
Schnelle Lieferung und Ware wie erwartet.
“Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet”
Unzureichende Verpackung und unvollständige Bestellung.
“Verpackung dürftig, Bestellung unvollständig”
Alles bestens, wie immer zufrieden.
“Alles bestens wie immer!”
Schnelle Lieferung; Produkte entsprachen den Erwartungen.
“Schnelle Lieferung, alles wie erwartet”
Professionelles Verhalten, schnelle Lieferung und zügige Rückmeldung.
“Sehr professionell, schnelle Lieferung, gute Produkte, schnelle Rückmeldung bei einer Anfrage”
Kunde fragt, warum zwei Pakete mit unterschiedlichen Zustellern geschickt wurden.
“Warum schicken Sie 2 Pakete mit unterschiedlichen Paket Boten ?”
Gute Qualität, schnelle Lieferung und sehr guter Service.
“Gute Qualität und schnelle Lieferung, sehr guter Service”
Kartonmaße weichen stark ab; Beschwerde wurde arrogant abgewiesen.
“Die Kartons sind nicht maßhaltig weil erheblich falsch gestanzt und damit qualitativ minderwertig. Sollen angeblich 25 x 10 cm sein, sind aber in beide Richtungen etwa 1 cm größer und somit deutlich außerhalb der zulässigen Paketmaße verschiedener Versender. Meine Beschwerde wurde arrogant zurückgewiesen. Dieser Lieferant taugt GAR NICHTS! Nie wieder.”
Unglaublich schnelle Zustellung trotz Sonderwünschen; sehr guter Service.
“Unglaublich schnelle Zustellung! (Bereits nach 24 Stunden) und das bei telefonischer Vorsprache von Sonderwünschen. Top Service!”
Wiederholte Probleme: falsche Größe oder schlecht verklebte Kartons.
“Ich bestelle meine Kartons immer bei my pack. Und leider war bisher immer ausnahmslos etwas nicht in Ordnung. Entweder falsche Größe geliefert oder schlecht verklebte Kartons. Vom Kundenservice wird zwar neue Ware meist erneut verordnet, aber das ganze wird mir langsam zu Mühsam.”
Top. Sehr schnelle Lieferung; es passte alles.
“Top. Sehr schnelle Lieferung. passte alles”
Große Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung.
“Große Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung”
Die Lieferung war super schnell erfolgt.
“Super schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung; insgesamt alles in Ordnung.
“Schnell, alles o.k.”
Ware kam nicht an; Kommunikation mangelhaft; Kunde vermutet Betrug.
“Hier liegt der Verdacht des Betrugsversuches oder des Betruges nahe. Glücklicherweise haben wir die Rückbuchung des Geldes noch rechtzeitig veranlassen können.”
Schneller Versand und schnelle Lieferung.
“Schneller Versand & Lieferung”
Lieferung erfolgte nicht wie angekündigt; Kontaktformular beantwortet, telefonisch nicht erreichbar.
“Lieferung erfolgte nicht wie angekündigt. Erst auf Nachfrage wurde eine Woche später die Bestellung bearbeitet. Die Nachfrage per Kontaktformular wurde zügig beantwortet, telefonisch war niemand erreichbar. Die Kartons wurden sehr eng verschnürt, sodass sie durch das Einschnürband teilweise beschädigt (eingeschnitten) wurden.”
Die Verklebung ist nicht immer gut.
“Ist nicht immer gete Verklebung”
Telefonisch nicht erreichbar; Lieferung erst nach Trusted Shops-Einschaltung.
“Das Unternehmen war unter der angegebenen Tel Nr. nicht zu erreichen. Erst nachdem ich Kontakt zu Trusted Shops aufgenommen hatte, wurde die Ware versendet. Nie wieder Geschäfte mit diesem Unternehmen.”
Schnelle, unkomplizierte Lieferung des bestellten Produkts.
“Schnelle unkomplizierte Lieferung des bestellten Produktes.”
Ware entsprach nicht Erwartungen; Rücknahme und Erstattung problemlos.
“Die Ware hat nicht meinen Erwartungen besprochen, Rücknahme und Erstattung war ohne Probleme.”
Erste Bestellung wurde superschnell ausgeliefert; Kunde möchte wieder bestellen.
“Es war meine erste Bestellung dort, die superschnell zur Auslieferung kam. Gerne wieder. Gaby von Roth-Forster Anton-Leo-Schule”
Produkt, Lieferzeit und Verpackung waren super; Kunde würde wieder kaufen.
“Produkt super, Lieferzeit super, Verpackung super. Jederzeit wieder!”
Sehr schnelle Lieferung und kompetente Ansprechpartner.
“Sehr schnelle Lieferung. Kompetente Ansprehpartner gerne wieder.”
Super schnelle Lieferung, stabile Produkte and klare Empfehlung.
“Super schnelle Lieferung 👍 Sehr Stabil 👍 Jederzeit eine Empfehlung 👍 🤗 Dankeschön”
Der Service wird als sehr gut bewertet.
“Service ist sehr gut”
Lieferung und Termin wurden einwandfrei eingehalten.
“Lieferung und Termin einwandfrei”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
MYPACK ist ein Online-Händler für Verpackungsmaterial und Versandzubehör. Zum Sortiment gehören Kartons, Versandtaschen und Klebeband sowie Schutzmaterial für Transport und Lagerung. Auf der Website finden sich Produktdetails wie Maße, Materialangaben und Artikelbilder. Der Shop richtet sich an private und gewerbliche Kunden und fokussiert Versand- und Verpackungslösungen.