Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: viele Kunden berichten von schneller Lieferung und frischer Ware, zugleich gibt es zahlreiche Beschwerden über verspätete Zustellungen, beschädigte oder aufgetaute Produkte und mangelhaften Support. Häufige Probleme betreffen Erstattungen und Reaktionszeiten des Kundendienstes. Für Verbraucher empfiehlt es sich, Lieferfenster genau zu prüfen, Fotos von beschädigten Sendungen zu dokumentieren und Reklamationen zeitnah einzureichen. Wer stark auf Tiefkühlware angewiesen ist, sollte besonders aufmerksam sein und alternative Lieferoptionen oder Versicherungen in Betracht ziehen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Frisches Obst und Gemüse, sehr zuverlässige und unbeschädigte Lieferung.
“Obst -und Gemüse in frischer, hervorragender Qualität.”
TK-Ware verdorben wegen verzögerter Lieferung, Support antwortet nicht.
“die Ware lagerte über 48 Stunden bei DPD!”
Paket beschädigt; teilweise Rückerstattung unbefriedigend, rechtliche Schritte angekündigt.
“erhielten wir aber nur eine Rückzahlung von 8,57 €”
Waren unachtsam vor der Tür abgestellt, Pfand nicht zurückgegeben, unzufrieden.
“die Waren einfach vor die Tür gestellt bekommt”
Viele Nutzer loben schnelle, zuverlässige Lieferungen; gleichzeitig berichten zahlreiche Kunden von Verspätungen, fehlenden Zustellungen und beschädigten Sendungen.
Wiederkehrende Beschwerden über Rückerstattungen und Pfandrückgaben: Nutzer berichten von Verzögerungen, unvollständigen Rückzahlungen und Unklarheiten bei Erstattungen.
Der Bestellablauf wird vereinzelt als schnell und reibungslos beschrieben; insgesamt gibt es jedoch nur wenige ausdrückliche Aussagen zur Bestell‑UX.
Berichte zur Produktqualität sind geteilt: einzelne Kunden erhalten frische, unbeschädigte Ware, mehrere berichten aber von aufgetauten, ausgelaufenen oder beschädigten Artikeln.
Einige Kunden loben klare Kommunikation, doch viele Beschwerden nennen fehlende Antworten vom Support, lange Reaktionszeiten oder keine Rückmeldung.
Die Gesamtbewertung ist uneinheitlich: mehrere Positive Erfahrungen stehen zahlreichen negativen Erlebnissen mit Lieferung, Produkten und Support gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Extrem schnelle Bearbeitung, einwandfreie Ware und professioneller Ablauf.
“Die Ware war einwandfrei, hochwertig verpackt”
Gute Produkt-Auswahl, freundlicher schneller Service; Preise etwas hoch.
“Die Produkte und auch die Auswahl sind sehr gut, der Service ist freundlich und schnell”
Große Auswahl, sehr schneller Versand und gute Preise.
“Eine sehr große Auswahl...sehr schneller Versand...Preise auch Top....teils mit super Angeboten ☺️alles bestens”
Erstmals bestellt and insgesamt sehr zufrieden mit allem.
“bin mit allem sehr zufrieden”
Obst und Gemüse verdorben, negative Erfahrung mit Lieferung.
“Bananen waren nur noch Matschig”
Einfacher Bestellvorgang und sehr schnelle, problemlose Lieferung.
“Einfacher Bestellvorgang , sehr schnelle Lieferung”
Sehr zufriedener Eindruck, alles super toll.
“ALLES SUPER TOLL”
Wiederholt beschädigte Bestellungen und extrem schlechter Kundenservice.
“obwohl man vorrechnet wie hoch der Erstattungsbetrag sein muß, funktioniert selbst das nicht”
Alles war super und zufriedenstellend.
“Alles war super”
Sehr zufrieden mit schnellem Versand, sicherer Verpackung und zeitsparendem Einkaufserlebnis.
“Der Versand geht super schnell, alles top verpackt”
Bisher zufrieden, letzte Lieferung jedoch defekt und mit fehlenden Artikeln.
“Leider kam die letzte Lieferung defekt an und es fehlten Artikel.”
Zwei Pakete wurden bis zur Wohnungstür geliefert, Kühlung sehr gut verpackt.
“Die Ware, insbesondere die Kühlung, war sehr gut verpackt.”
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung; zu viel Verpackungsmaterial.
“Allerdings ist das Verpackungsaufkommen schon sehr hoch”
Brote bereits verschimmelt trotz gültigem Mindesthaltbarkeitsdatum.
“bereits am 6.2. hatten beide Pakete Brot Schimmel angesetzt.”
Alles top, Kunde sehr zufrieden.
“Alles Top !!!”
Trotz guter Verpackung waren zwei Gläser zerbrochen durch DPD-Transport.
“zwei Gläser der Nudelsosse zerbrochen und ausgelaufen.”
Lieferung vollständig, aber große Styroporbehälter schwer zu tragen und zu entsorgen.
“Die Kühlware und Tiefkühlware wurde aber in 2 großen Styroporbehältern geliefert.”
Einfacher Bestellvorgang und superschnelle Lieferung, gerne wieder.
“Einfacher Bestellvorgang , superschnelle Lieferung. Immer wieder gerne.”
Gute Ware und Preise; ein Paket beschädigt, Nachsendung fehlte Artikel.
“da zwei Tüten Milch fehlten”
Schnelle, zuverlässige Lieferung und gute Verpackung.
“Schnell und zuverlässig geliefert, super verpackt, herzlichen Dank”
Perfekte Bestellung mit schneller Lieferung und guter Verpackung.
“Alles war perfekt. Schnelle Lieferung und gute Verpackung.”
Alles gut verpackt angekommen, Kunde dankbar.
“Alles gut verpackt angekommen.”
Artikel fehlten und Fertigpizzen kamen stark beschädigt an.
“die beiden Fertigpizzen waren beide eher ein Puzzle als eine Pizza”
Alles bestens, vielen Dank für die Lieferung.
“Alles bestens, DANKE !!!”
Alles bruchsicher verpackt, Lieferung pünktlich und in bestem Zustand.
“Alles kam im Besten Zustand heile und unzerstört bei mir an.”
Viele Einkäufe, Versandkartons erscheinen zu dünn und Pakete werden beschädigt.
“äußeren Versandkartons oder deren Klebebandverklebung scheinen zuletzt etwas zu dünn zu sein.”
Brot hatte nur zwei Tage Haltbarkeit, Kunde wünscht längere Haltbarkeit.
“das Brot hatte eine Mindesthaltbarkeit von nur zwei Tagen”
Regelmäßige Bestellung, frische Waren und gute Verpackung, sehr zufrieden.
“Die Waren sind immer frisch, kommen gut verpackt an.”
Fahrer nahm Leergut mit, Kunde bittet um Bestätigung per E-Mail.
“der Fahrer war freundlich und hilfsbereit,”
Übersichtliche Website, schnelle Lieferung und sichere Verpackung, sehr praktisch.
“Hier ist einfach alles Prima.”
Erneut beschädigte Bestellung, vermutlich unsachgemäße Behandlung durch DPD.
“diese Bestellung haben wir erneut beschädigt erhalten.”
Verpackungsprobleme früher behoben; mittlerweile hervorragende Lebensmittel und großer Sortiment.
“Mittlerweile sind alle Lebensmittel hervorragend und sicher verpackt”
Sehr schnelle Lieferung und kompetenter, freundlicher Support.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Obst und Gemüse sehr frisch und qualitativ, anfängliche Probleme schnell behoben.
“Obst und Gemüse sehr frisch und haben hohe Qualität.”
Monatliche Bestellung zuverlässig; gelegentlich beschädigte Eier, Verbesserung bei Verpackung gewünscht.
“Die Eier kommen leider oft beschädigt an”
Seit über fünf Jahren zuverlässige, akribische Lieferung und gute Qualität.
“Der Lieferdienst von "myTime" geht sehr akribisch und zuverlässig vonstatten.”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung, bequemes Bestellen bei Krankheit.
“Innerhalb von zwei Tagen ist das Paket da.”
Breites Sortiment und vernünftige Preise, schnelle Lieferung; E-Mail-Antworten könnten schneller sein.
“Die Preise sind vernünftig”
Abwicklung gut, DPD liefert schlecht, Kunde wünscht Auswahl des Versanddienstleisters.
“stellen sie die Pakete einfach nur am Gartentor ab”
Keine Reaktion auf Reklamation; falsche/mangelhafte Artikel und kurze Haltbarkeit.
“Leider keine Reaktion.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
myTime ist ein deutscher Online-Lebensmittelhändler, der Bestellungen über eine Webplattform annimmt und Hauslieferungen für frische, gekühlte und gefrorene Produkte anbietet. Verbraucher suchen hier oft nach Erfahrungen zu Lieferzuverlässigkeit, Produktfrische, Kundenservice und Rückerstattungen.