myTime
Erfahrungen & Bewertungen
myTime ist ein deutscher Online-Lebensmittelhändler, der Bestellungen über eine Webplattform annimmt und Hauslieferungen für frische, gekühlte und gefrorene Produkte anbietet. Verbraucher suchen hier oft nach Erfahrungen zu Lieferzuverlässigkeit, Produktfrische, Kundenservice und Rückerstattungen.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Nutzer loben schnelle, zuverlässige Lieferungen; gleichzeitig berichten zahlreiche Kunden von Verspätungen, fehlenden Zustellungen und beschädigten Sendungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wiederkehrende Beschwerden über Rückerstattungen und Pfandrückgaben: Nutzer berichten von Verzögerungen, unvollständigen Rückzahlungen und Unklarheiten bei Erstattungen.
Nutzererlebnis
Der Bestellablauf wird vereinzelt als schnell und reibungslos beschrieben; insgesamt gibt es jedoch nur wenige ausdrückliche Aussagen zur Bestell‑UX.
Produktqualität
Berichte zur Produktqualität sind geteilt: einzelne Kunden erhalten frische, unbeschädigte Ware, mehrere berichten aber von aufgetauten, ausgelaufenen oder beschädigten Artikeln.
Kommunikation
Einige Kunden loben klare Kommunikation, doch viele Beschwerden nennen fehlende Antworten vom Support, lange Reaktionszeiten oder keine Rückmeldung.
Gesamterfahrung
Die Gesamtbewertung ist uneinheitlich: mehrere Positive Erfahrungen stehen zahlreichen negativen Erlebnissen mit Lieferung, Produkten und Support gegenüber.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
MyTime, ein zuverlässiger Partner
"Heute bestellt und morgen geliefert. Obst -und Gemüse in frischer, hervorragender Qualität. Gängige Handelswaren in ausreichender, gut übersichtlicher..."
Meine erste Bestellung war eine totale…
"Meine erste Bestellung war eine totale Katastrophe. Ich habe viele Tiefkühlwaren über den Onlineshop bestellt. Zuerst wurde mir der Freitag als Liefer..."
Vorsicht Finger weg
"Nach 2 Wochen erfuhren wir das unser Paket auf dem Transportweg beschädigt und zurück geschickt wurde. Statt dem Kauf..."
Immer wieder ärgerlich
"Es ist nicht so schön, wenn einem die Waren einfach vor die Tür gestellt bekommt, man auf dem gesamten Verpackungsmaterial vom letzten Mal und dem akt..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Qualität , vollständige Lieferungen
Qualität , vollst...
Vorsicht Finger weg
Nach 2 Wochen erfuhren wir das unser Paket auf dem Transportweg beschädigt und zurück geschickt wurde. Statt dem Kauf...
Immer wieder ärgerlich
Es ist nicht so schön, wenn einem die Waren einfach vor die Tür gestellt bekommt, man auf dem gesamten Verpackungsmaterial vom letzten Mal und dem akt...
Alles bestens
Sehr schnelle Lieferung, Alles gut verpack...
Öfters wird Ware nicht ausgeliefert, da Ware beschädigt, man solle sich an den Händler wenden
Ich bekomme öfters, egal ob per DPD oder DHL geliefert, die Meldung, dass das Paket beschädigt wurde und zum Verkäufer zurück gesandt wird. Dann warte...
Sehr gute und frische Lebensmittel schnell geliefert
Sehr gute und frische Lebensmittel, schnell geliefert. Gute Kommuni...
Einfach TOP
Einfach TOP, wie gewohnt & v...
Schlechte Lieferanten gewählt DPD dosen…
Schlechte Lieferanten gewählt DPD dosen defekt und delle, und Beule in Dosen, keine Reaktion von mytime auf reklamieren Tru...
Noch keine Lieferung angekommen
Noch keine Lief...
Kundenunfreundlich
Null Sterne gibt es leider nicht was aber angemessen wäre für null Leistungserbringung. - Keine Belieferung - keine Kommunikation trotz mehrmaliger Ko...
Lieferung dauert länger wie angegeben!!!
Dienstag bestellt Garantierter Liefertermin sollte Mittwoch für kühl und gefrierware sein . mittag info kommt erst Donnerstag.kam nicht...
Lieferung Tage zu spät
Lieferung Tage zu spät,...
Also ich hatte schon mal nach der…
Also ich hatte schon mal nach der ersten Bestellung 5* gegeben, weil ich trotz eines geplatzten Joghurts (der das ganze Paket eingesaut hat und alles...
Offener Beutel
Dieses Mal Offener Beutel im Karton,all...
Nicht nochmal
Habe am Dienstag Lebensmittel bestellt. Erst hieß es es kommt am nächsten Ta...
Meine erste Bestellung war eine totale…
Meine erste Bestellung war eine totale Katastrophe. Ich habe viele Tiefkühlwaren über den Onlineshop bestellt. Zuerst wurde mir der Freitag als Liefer...
einfach alles perfekt vielen…
einfach alles perfekt...
Lieferung zu spät, Produkte aufgetaut und verdorben
Lieferung zu spät, TK Ware aufgetaut, Obst verdorben, Kühlprodukte kamen ungeküh...
Schneller Bestellablauf
Schneller Bestellablauf, schne...
MyTime, ein zuverlässiger Partner
Heute bestellt und morgen geliefert. Obst -und Gemüse in frischer, hervorragender Qualität. Gängige Handelswaren in ausreichender, gut übersichtlicher...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: viele Kunden berichten von schneller Lieferung und frischer Ware, zugleich gibt es zahlreiche Beschwerden über verspätete Zustellungen, beschädigte oder aufgetaute Produkte und mangelhaften Support. Häufige Probleme betreffen Erstattungen und Reaktionszeiten des Kundendienstes. Für Verbraucher empfiehlt es sich, Lieferfenster genau zu prüfen, Fotos von beschädigten Sendungen zu dokumentieren und Reklamationen zeitnah einzureichen. Wer stark auf Tiefkühlware angewiesen ist, sollte besonders aufmerksam sein und alternative Lieferoptionen oder Versicherungen in Betracht ziehen.