Die Bewertungen zu Office Partner zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Lieferung, Verpackung und Kundendienst; viele Kunden schätzen schnelle Zustellung und unkomplizierte Rückabwicklung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an einzelnen Produkten (Defekte oder falsche Angaben) sowie an mangelnder Lagertransparenz und vereinzelten Problemen bei der Reklamationsbearbeitung. Wenn Sie bei Office Partner bestellen, prüfen Sie vorab Verfügbarkeit, Retouren- und Erstattungsbedingungen sowie Angaben in der Produktbeschreibung. Nutzer, denen maximale Produktsicherheit wichtig ist, berichten vereinzelt, dass sie größere Elektronik-Fachhändler bevorzugen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle Lieferung, Ware super verpackt und Preisleistungsverhältnis ist angemessen.”
Zahnbürste nach fünf Monaten defekt, Rückerstattung nicht erhalten.
“OBWOHL DIE ZAHNBÜRSTEN IN 5 MONATEN KAPUTT gegangen sind.”
Artikel als Lagerware angeboten, aber offenbar nicht vorrätig und kein Versand.
“Angeblich Lagerware, allerdings nach 2 Tagen keine Versandmitteilung.”
Pünktliche Lieferung, freundlicher Kundenservice und unbürokratische Retourenlösung.
“Die Retoure eines Artikels verlief wegen Diebstahls auf dem Versandweg problematisch, wurde aber von Office Partner unbürokratisch und kundenfreundlich behandelt.”
Kunden berichten häufig von freundlichem, zügigem Service und problemloser Abwicklung bei Rückgaben; vereinzelt Kritik an verzögerten Bearbeitungen und Erstattungen.
Mehrere Kunden loben günstige Preise oder Preisangleichungen; einzelne Bewertungen beklagen jedoch Minderqualität bei preiswerten Artikeln.
Überwiegend positives Nutzererlebnis: häufig schnelle Lieferung, gute Verpackung und einfacher Bestellprozess; gelegentliche Lieferverzögerungen und Probleme mit Paketdiensten.
Gemischte Rückmeldungen zur Produktqualität: mehrere positive Erfahrungen, gleichzeitig Berichte über defekte Artikel oder nicht korrekte Produktangaben.
Kommunikation wird teils als freundlich und hilfreich wahrgenommen; kritisiert werden fehlende Versandmitteilungen und Weiterverweis an Hersteller bei Reklamationen.
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke: zügige Lieferung und unkomplizierte Rückerstattungen werden oft genannt; einige Nutzer berichten von Problemen mit Lagerhaltung und Produktmängeln.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Avisierte Lieferzeit stark überschritten und Anfragen unbeantwortet.
“Die avisierte Lieferzeit wird weit überschritten und eine Anfrage dazu wird nicht beantwortet.”
Rückerstattung erst nach Anruf erhalten, E-Mails ignoriert.
“Erst als ich dort angerufen hab, wurde mir das Geld in dem Augenblock zurücküberwiesen.”
Kaufabwicklung super, Ware einwandfrei, sehr schneller Versand.
“Kaufabwicklung super, 1 A Ware, sehr schneller Versand!”
Falscher, günstigerer Drucker geliefert; Support antwortet nicht.
“ich bekomme weder Retourenschein noch irgendeine Auskunft oder Hilfestellung von Office Partner.”
Artikel kurz nach Kauf erneut rabattiert; Geschäftspraktiken fragwürdig.
“Innerhalb einer Woche wurde derselbe Artikel erneut rabattiert.”
Sehr schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Sehr schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis”
Kauf wegen Preisfehler rückgängig gemacht, Angebot weiterhin beworben.
“Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert.”
Produktqualität übertraf Erwartungen; schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Die Qualität des Produkts hat meine Erwartungen sogar ubertroffen.”
Zuverlässige, pünktliche Lieferung, Ware unbeschädigt angekommen.
“Zuverlässige, pünktliche Lieferung. TV kam sicher verpackt auf Klein-Palette an. Keinerlei Beschädigung, einwandfrei!”
Geschäftsführung telefonisch nicht erreichbar, sonst positive Absicht.
“ihre Geschäftsführung telefonisch nicht erreichbar war”
Bei dritter Bestellung falscher Artikel geliefert, finanzieller Verlust.
“befand sich anstatt des Acces Point ein billiges Switch in der Verpackung.”
Reibungsloser Ablauf und schnelle Lieferung.
“Reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung.”
Gute Ware, schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation.
“Gute Ware, schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation.”
Artikel wie beschrieben und recht schnelle Lieferung.
“Alles bie beschrieben. Recht schnelle Lieferung.”
Schnelle Lieferung; eine Umverpackung wäre für Versand notwendig.
“ein von insgesamt zwei Kartons (mit Monitor), war etwas beschädigt.... der Monitor war aber nicht betroffen.”
Retourartikel wie beschrieben, preisgünstig, Lieferung dauerte über eine Woche.
“Es hat aber alles reibungslos funktioniert.”
Zuverlässig und pünktlich geliefert, wie versprochen.
“Zuverlässing und pünktlich, wie versprochen.”
Unkomplizierter Bestellvorgang mit stets aktuellen Statusänderungen.
“Unkomplizierter Bestellvorgang, stets aktuelle Statusänderung der Bestellung.”
Konnte nicht liefern, aber umgehend informiert und Kaufpreis erstattet.
“Office Partner konnte dann leider doch nicht liefern, hat aber umgehend informiert und den Kaufpreis erstattet. Super ehrlich und kundenfreundlich.”
Reklamationsabwicklung dauert sechs Wochen, für Geschäftskunden inakzeptabel.
“Die Reklamationsabwicklung ist eine Katastrophe.”
Bestellung und Lieferung gut, Lieferankündigung zeitlich verbesserungswürdig.
“Verbesserungswürdig wäre die zeitliche Ankündigung der Lieferung.”
Schnelle Lieferung und sehr guter Preis.
“Schnelle Lieferung top Preis.”
DOA-Gerät gemeldet, keine Rückmeldung auf Austauschanforderung erhalten.
“keine Rückmeldung erhalten”
Retoure als neuwertig erhalten, volle Herstellergarantie und schneller Versand.
“OVP, die keine Spuren einer vorherigen Öffnung aufwies.”
Sehr positive Erfahrung, gerne wieder bestellen.
“Super gerne wieder”
Defekte Kaffeemaschine zurückgegeben, Kaufbetrag schnell erstattet.
“Hab die Hotline angerufen und bekam postwendend den Kaufbetrag zurück.”
Ware wie beschrieben, Fernseher nur ausgepackt mit Schutzfolie.
“der Fernseher war nur ausgepackt, die Schutzfolie war noch auf dem Bildschirm.”
DPD-Paket im schwer erreichbaren Pickup-Shop abholen müssen.
“Ich musste mir das Paket in einem armseeligen Raum (= Pickup Paketshop 17-19 Uhr geöffnet) abholen”
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und schneller Kundenservice bei Schaden.
“Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice.”
Artikel als verfügbar angezeigt, storniert und Rückerstattung musste angemahnt werden.
“Die Rückerstattung der Vorkasse musst angemahnt werden”
Lieferung deutlich verzögert, mangelhafte Kommunikation und Drohungen nach Storno.
“zwischenzeitlich wurde mir sogar mit rechtlichen Schritten gedroht, sollte ich eine negative Rezension”
Laptop mit abgelaufener Garantie verkauft, Kunde musste Garantie selbst erneuern.
“Gerät mit abgelaufener Garantie verkauft”
Zahlungsweise nachträglich zu Vorkasse geändert, Lieferung verspätet.
“Zwei Tage später wurde mir mitgeteilt das ich Vorkasse zahlen soll.”
Breites Angebot, neues Produkt schnell geliefert und Service antwortete schnell.
“Breites Angebot und schnelle Lieferung”
TV beschädigt, Rücksendung und Erstattung problemlos, guter Telefonsupport.
“Wir haben das Gerät zurückgesendet und den Kaufpreis erstattet bekommen.”
Professioneller Service, kurze Lieferzeit und gute Rückabwicklung.
“professionelle Service, kurze Lieferzeit, top auch bei Rückabwicklung.”
Zuverlässige Abwicklung ohne Schnickschnack.
“Kein Schnickschnack, sondern zuverlässige Abwicklung.”
Artikel wurde am nächsten Werktag verschickt.
“Artikel wurde direkt am nächsten Werktag verschickt.”
Artikel entsprach exakt der Beschreibung, keine Abweichungen.
“Artikel entsprach exakt der Beschreibung auf idealo.”
Webseite teilweise unübersichtlich, Versand und Verpackung jedoch perfekt.
“in Teilen etwas unübersichtlichen Webseite”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Office Partner ist ein Online-Händler für Bürobedarf und IT-Zubehör, der Produkte wie Drucker, Patronen, Monitore, Scanner und Computer vertreibt. Die Zielgruppen sind Privat- und Geschäftskunden; angeboten werden Sortimentssuche, Versand und Kundenservice. Für Verbraucher, die Bewertungen über Office Partner prüfen, sind Hinweise zu Lieferzeiten, Rückgabe- und Reklamationsprozessen sowie Preis- und Produktqualität besonders relevant.