Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
reBuy
Erfahrungen & Bewertungen
reBuy ist ein in Deutschland aktiver Online-Ankauf- und Wiederverkaufsdienst für gebrauchte Elektronik und Medien. Das Unternehmen bietet Ankauf und Verkauf von Smartphones, Tablets, Konsolen, Kopfhörern und Büchern an und listet gebrauchte Geräte mit Zustandsangaben. Für Verbraucher relevant sind Angebote zum Wiederverkauf gebrauchter Geräte sowie Versand- und Auszahlungsprozesse. Diese Informationen helfen Ratsuchenden, Bewertungen zu reBuy in Bezug auf Ankaufspreise, Produktzustand, Abwicklung und Support einzuordnen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
90%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
4.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Häufig positive Hinweise auf schnelle und faire Abwicklung, zugleich vereinzelte kritische Fälle mit Zahlungsfehlern und unzufriedenstellendem Support.
Anteil
Gemischt
15%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Bewertungen loben faire Preise und eingehaltene Ankaufspreise; in den vorliegenden Reviews finden sich kaum Beschwerden zu Preisen.
Anteil
Stark
15%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Nutzer berichten von schneller Lieferung und reibungsloser Verkaufsabwicklung; vereinzelt wird jedoch auf lange Lieferzeiten oder Paketprobleme hingewiesen.
Anteil
Stark
37%
🔧
Produktqualität
Gekaufte Artikel werden häufig als ‚wie neu‘ oder mit nur geringen Gebrauchsspuren beschrieben; Zustand entspricht laut Nutzern meist der Beschreibung.
Anteil
Stark
15%
📞
Kommunikation
Nur wenige Bewertungen thematisieren Kommunikation, diese sind jedoch stark negativ: Nachweise werden demnach nicht beachtet, Support reagiert offenbar unzureichend.
Anteil
Schwach
5%
⭐
Gesamterfahrung
Insgesamt überwiegen positive Einträge zu Ablauf und Zustand, es gibt aber mehrere deutliche Negativmeldungen zu Zahlungen und verlorenen Sendungen.
Anteil
Gemischt
13%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Habe kürzlich einen Artikel verkauft…und Geld habt Ihr an falsche Bankverbindung überwiesen obwohl die geändert wurde.
"Habe kürzlich einen Artikel verkauft und es geht Gottseidank nur um 62€. Ist aber auch Geld, scheint Rebuy aber nicht zu interessieren, warum überweis..."
Michael Petermann
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Fehlerhafte Auszahlung, schlechter Support
Fingerweg von Rebuy!
"Rebuy behauptet mein Paket ist nicht angekommen weil die Sendungsnummer nicht in ihrem System hinterlegt sind. Angeblich hätte ich das Paket auf eigen..."
Alina Maier
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Paketverlust, Kommunikation fehlt
Super Service
"Super Service, faire Preise, schne..."
Hendrike Reintjes
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Lob: Service, faire Preise, zuverlässig
Sehr gutes IPhone erhalten
"Sehr gutes IPhone erhalten, kaum Gebrauchsspu..."
Consumer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gute Produktqualität, kaum Gebrauchsspuren
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
S
Sven
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell Lieferung
Schnell Lieferun...
E
Engy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich hab gekauft Samsung S22 war gut…
Ich hab gekauft Samsun...
F
Florian Stein
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware OK, aber lange Lieferzeiten.
Die Qualität der Ware entspricht dem Beschriebenen. Aber die Lieferzeiten sind recht la...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gutes IPhone erhalten
Sehr gutes IPhone erhalten, kaum Gebrauchsspu...
D
Didier Fuchs
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles super gelaufen und schneller…
Alles super gelaufen und schneller Service...
A
Adrian Hashani
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe bestellt und bezahlt und nach…
Ich habe bestellt und bezahlt und nach 2 Tag...
D
Döhring
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Preise für Neuerscheinungen
Gute Preise für Neuerscheinungen, gut viele Ladenhüter we...
K
Karl Oberhardt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fair und zuverlässig
Rebuy gibt nicht nur eine faire Preisbewertung, sie halten diese auch ein un...
M
Michael Petermann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe kürzlich einen Artikel verkauft…und Geld habt Ihr an falsche Bankverbindung überwiesen obwohl die geändert wurde.
Habe kürzlich einen Artikel verkauft und es geht Gottseidank nur um 62€. Ist aber auch Geld, scheint Rebuy aber nicht zu interessieren, warum überweis...
N
Nicolas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller und unkomplizierter Verkauf
Schneller und unko...
S
SN
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gerät wurde zum angebotenen Preis…
Gerät wurde zum angebotenen Preis angekauf...
F
Frau Koch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und fair
...
K
Karsten
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle und reibungslose Abwicklung,
Schnelle und reibu...
H
Hendrike Reintjes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Service
Super Service, faire Preise, schne...
A
Armin S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wie immer top
Alles lief wieder gut und schnell ab. 1 Woche vom Verkauf bis...
T
Tanja Gillmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fair und reibungslos wie immer
Fair und reibungslos wie...
A
Alina Maier
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fingerweg von Rebuy!
Rebuy behauptet mein Paket ist nicht angekommen weil die Sendungsnummer nicht in ihrem System hinterlegt sind. Angeblich hätte ich das Paket auf eigen...
N
Nicole Jüptner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
sehr schnelle Lieferung
sehr schnelle Liefe...
h
helga schaller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles Super
Es funktioniert immer alles sehr gut. Habe schon viele Verkäufe ge...
S
Stephan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
alles prima!!!
...
Fazit
Die vorliegenden Reviews zeigen, dass viele Käufer und Verkäufer reBuy für schnelle Abwicklung, faire Preise und gute Produktzustände schätzen. Zahlreiche Einträge berichten von kurzer Versandzeit, reibungslosem Verkauf und erwartungsgemäßem Artikelzustand. Dennoch tauchen wiederholt kritische Fälle auf, insbesondere zu fehlerhaften Auszahlungen und unzureichender Kommunikation bei Problemen (z. B. nicht anerkannte Sendungsnachweise). Verbraucher sollten vor dem Verkauf Bankdaten prüfen, Versandbelege aufbewahren und den Artikelzustand gut dokumentieren, um mögliche Konflikte zu vermeiden.