Kunden loben oft die schnelle Lieferung, die einfache Bestellung und die wettbewerbsfähigen Preise. Viele Bewertungen bestätigen hilfreiche Passformhinweise und gut präsentierte Produkte. Eine deutlich kleinere Gruppe berichtet über Probleme bei Retouren, verspätete oder ausbleibende Rückerstattungen und schlecht erreichbaren Support. Wiederholt geht es außerdem um beschädigte Artikel oder Zweifel an der Echtheit.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2023 – Sep 2026).
Zuverlässige Abwicklung, Artikel wie beschrieben und stabil verpackt.
“zuverlässige Abwicklung - Artikel genau wie beschrieben & stabil verpackt erhalten 😊”
Reklamation akzeptiert, neues Paar erhalten, Kundenservice vorbildlich.
“Die Reklamation wurde problemlos akzeptiert und ich habe ein neues Paar Schuhe bekommen.”
Rücksendung bestätigt, aber Geld noch nicht erhalten und keine Antworten.
“Do dnia dzisiejszego NIE OTRZYMAŁAM SWOICH PIENIEDZY i NIE ODPISUJĄ NA WIADOMOŚCI!!”
Vermutlich gefälschte Schuhe, Rücksendung nach Polen verlangt, Firmensitz fraglich.
“Ich habe Schuhe einer bestimmten teuren Marke bestellt, die meines Erachtens Fake sind.”
Viele Kunden berichten von schneller Bearbeitung und zügigem Versand. Gleichzeitig gibt es mehrere wiederholte Hinweise auf lange Rückerstattungen, umständliche Retourenwege und vereinzelt stornierte Bestellungen.
Viele Käufer nennen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige berichten jedoch, dass unerwartete Rücksendekosten oder einbehaltene Beträge den Wert aus ihrer Sicht schmälern.
Häufig ist von einer übersichtlichen Website, hilfreichen Größentabellen und einem reibungslosen Checkout die Rede. Wiederkehrend werden aber auch falsche Passform, abweichende gelieferte Größen oder versehentlich gelieferte Modelle genannt.
Zahlreiche Bewertungen beschreiben Ware, die original wirkt, in einwandfreiem Zustand ankommt und gut verarbeitet ist. Parallel melden mehrere Kunden Qualitätsmängel, frühe Materialschäden oder konkrete Zweifel an der Echtheit einzelner Artikel.
Viele Käufer schätzen automatische Versand-Updates und eine funktionierende Sendungsverfolgung. Gleichzeitig gibt es eine stark negative Gruppe mit Klagen über unbeantwortete E-Mails, schwer erreichbaren Support und widersprüchliche Aussagen bei Reklamationen.
In den Gesamtstimmen zeigt sich eine klare Polarisierung: sehr zufriedene Kunden mit schnellen Lieferungen und gutem Preisgefühl stehen unzufriedenen Kunden mit offenen Rücksendefällen und Kommunikationsproblemen gegenüber. Diese Gegensätze prägen das Gesamtbild.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (712) · Trustedshops (59) · trustpilot.com (40) · idealo (15) · ekomi.de (10) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Erfahrung mit dem Anbieter war sehr gut.
“Sehr gut ✌️✌️✌️”
Tolle Schuhe, turboschnelle Lieferung und zufriedener Service.
“Tolle On Schuhe, turboschnelle Lieferung.”
Schlechtes Kundenmanagement; keine konkrete Auskunft und unpassende automatische Antworten.
“Äußerst schlechtes Kundenmanagement”
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
“Super Preis - Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung”
Ware war top und wurde schnell geliefert.
“Top Ware schnelle Lieferung”
Widersprüchliche Werbe-Mails; ansonsten schnelle Lieferung und gute Ware.
“Das ist ein Widerspruch.”
Sehr schnelle Lieferung und fehlerfreie Ware.
“Super schnelle Lieferung und fehlerfreie Ware”
Bewertung des Kaufs lautet: sehr gut.
“Sehr gut ✌️✌️✌️”
Tolle Schuhe, turboschnelle Lieferung; Kunde ist sehr zufrieden.
“Das war super, vielen Dank. Tolle On Schuhe, turboschnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden mit dem Service.”
Kundenmanagement schlecht; keine konkrete Auskunft, automatisierte Antworten.
“Äußerst schlechtes Kundenmanagement - Auf Rückfrage wo mein Paket ist konnte mir keine Info gegeben werden, lediglich dämliche automatisch generierte Antworten die nicht auf meinen Fall gepasst haben.... 140 Euro dahin, kann den Store absolut nicht weiter empfehlen, gehe ich das nächste mal lieber wieder in ein lokales Geschäft.”
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
“Super Preis - Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung”
Top Ware und schnelle Lieferung erhalten.
“Top Ware schnelle Lieferung”
Schneller Versand und einwandfreie Ware; Kunde würde wieder bestellen.
“Schneller Versand. Ware einwandfrei. Gerne wieder”
Erste Bestellung: schnelle Lieferung; Retourenschein per Mail erhalten, Rücksendung nötig.
“wurden die bestellten Birkenstock-Pantoletten schnell geliefert.”
Schneller und guter Service beim Bestellvorgang.
“Schneller und guter Service!”
Cloudnova On Running bietet angenehme Passform und bequemes Tragegefühl.
“Cloudnova on Running hat eine angenehme Passform.”
Schnelle Lieferung, Schuhe passen perfekt und Preis ist unschlagbar.
“Schnelle Lieferung, Schuhe passen perfekt”
Alles war schnell und ohne Probleme.
“Alles super und schnell”
Guter Webauftritt, einfache Bestellung und kurze Lieferzeit.
“Guter Internetauftritt Tolle Angebote Leichte Bestellung Kurze Lieferzeit”
Bestellabwicklung verlief reibungslos und zufriedenstellend.
“Alles bestens und reibungslos gelaufen!”
Schneller Versand und einwandfreie Ware; gern wieder.
“Schneller Versand. Ware einwandfrei.”
Erste Bestellung: schnelle Lieferung, Schuhe zu eng, Retourenschein per Mail erhalten.
“Leider waren die Schuhe zu eng und ich musste sie zurückschicken.”
Kunde lobt schnellen und guten Service.
“Schneller und guter Service!”
Angenehme Passform und geringes Gewicht ermöglichen ganztägigen Tragekomfort.
“Man kann den ganzen Tag bequem darin laufen”
Schnelle Lieferung, gute Passform nach Nummer größer und unschlagbarer Preis.
“Preis unschlagbar !”
Ablauf war insgesamt super und schnell.
“Alles super und schnell”
Guter Webauftritt, attraktive Angebote, einfache Bestellung und kurze Lieferzeit.
“Guter Internetauftritt Tolle Angebote Leichte Bestellung Kurze Lieferzeit”
Bestellung und Lieferung liefen problemlos und reibungslos.
“Alles bestens und reibungslos gelaufen!”
Schneller Versand und einwandfreie Ware; gerne wieder.
“Schneller Versand. Ware einwandfrei. Gerne wieder”
Erste Bestellung schnell geliefert; Rücksendeschein per Mail erhalten.
“wurden die bestellten Birkenstock-Pantoletten schnell geliefert.”
Der Service war schnell und gut.
“Schneller und guter Service!”
Cloudnova On Running bietet angenehme Passform und hohen Tragekomfort.
“hat eine angenehme Passform.”
Schnelle Lieferung; Schuhe passten nach Nummer größer perfekt; Preis unschlagbar.
“Schnelle Lieferung, Schuhe passen perfekt (habe eine Nummer größer als üblich bestellt )!”
Alles verlief super und schnell.
“Alles super und schnell”
Guter Internetauftritt, tolle Angebote und einfache Bestellung mit kurzer Lieferzeit.
“Guter Internetauftritt Tolle Angebote Leichte Bestellung Kurze Lieferzeit”
Ablauf war bestens und reibungslos.
“Alles bestens und reibungslos gelaufen!”
Schneller Versand, einwandfreie Ware; Kunde bestellt gerne wieder.
“Schneller Versand. Ware einwandfrei. Gerne wieder”
Erste Bestellung schnell geliefert; Retourenschein per Mail erhalten.
“wurden die bestellten Birkenstock-Pantoletten schnell geliefert.”
Der Service war schnell und gut.
“Schneller und guter Service!”
Bequeme Passform; leichter Schuh für ganztägigen Tragekomfort.
“Cloudnova on Running hat eine angenehme Passform. Man kann den ganzen Tag bequem darin laufen, dass geringe Gewicht machen sie auch sehr angenehm.”
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