Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederholt Probleme mit Lieferzeiten und der Kundenkommunikation. Kunden berichten häufig von verspäteten oder unvollständigen Lieferungen und unzureichenden Auskünften durch Hotline und E-Mail. Produktbezogene Mängel werden seltener, aber konkret genannt (Geruch, fehlende Teile, mangelhafte Montageanleitungen); in einzelnen Fällen wurde schnell Ersatz oder eine Minderung angeboten. Verbraucher, die Bewertungen prüfen, sollten Lieferfristen und Rückgabebedingungen genau klären, bei zeitkritischen Bestellungen Alternativen in Erwägung ziehen und gegebenenfalls Zahlungsmittel wie Rechnung nutzen, um Risiken zu reduzieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2011 – Feb 2026).
Teilweise Lieferung, schlechte Hotline und ausweichende Kommunikation.
“Die Hotline ist eine Katastrophe, die wissen nichts und können nichts nachschauen”
Gelieferte Schaumstoffbausteine hatten starken Gestank und wurden retourniert.
“entgegnete uns ein unbeschreiblicher Gestank”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber schlechte Aufbauanleitung.
“Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.”
Große Vorzahlung, lange Verzögerungen und mangelhafte Kommunikation.
“Sehr schlechter Kundenumgang und echt unzufrieden wie egal es einem dort war .”
Zahlreiche Bewertungen nennen wiederholte Lieferverzögerungen, fehlende oder unvollständige Lieferungen und Probleme bei der Auslieferung von Bestellungen.
Einzelne Käufer loben Preis/Leistung, mehrere kritisieren jedoch Rücksendekosten, einbehaltene Zahlungen und ungünstiges Preisempfinden bei schlechter Lieferung.
Wenige Bewertungen bemängeln veraltete Bestellprozesse, verwirrende Website‑Angaben und fehlende oder unklare Bestellbestätigungen.
Vereinzelt werden Produktmängel genannt: starker Geruch, fehlende Teile und unklare Montageanleitungen; andere Kundenaussagen beschreiben die Ware als grundsätzlich in Ordnung.
Viele Beschwerden betreffen den Kundenservice: lange Wartezeiten, ausweichende oder fehlende Antworten, widersprüchliche Auskünfte und fehlende Sendungs‑Updates.
Überwiegend negative Gesamteindrücke: wiederholte Frustration durch Liefer- und Serviceprobleme, vereinzelt berichten Kunden aber von positiven Einzelerfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (24) · TrustedShops (20) · Kununu (10) · Idealo (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und Artikel wie beschrieben.
“Die Bestellung wurde schnell geliefert und alles war gut verpackt.”
Onlinebestellung einfach, sehr gute Betreuung und umfassende Lieferservice-Informationen.
“Bestellung online sehr einfach, danach sehr gute Betreuung”
Preis und Qualität stimmen, gern wieder kaufen.
“Hier stimmt beides, Qualität und Preis.”
Standpunchingball macht viel Spaß und ist sehr stabil.
“Das Training macht sehr viel Spass damit ,genau was ich brauche.”
Produkte sehr qualitativ und langlebig, werde wieder kaufen.
“Die Produkte sind erwartungsgemäß sehr qualitativ!”
Pünktliches Gehalt, schlechte Stimmung und Unbehagen nach Standortwechsel.
“da ich mich in der Firma einfach nicht mehr wohl fühle”
Zwei Bälle gute Qualität, jedoch unterschiedlich im Springverhalten.
“beide tolle Qualität und genau wie beschrieben”
Lieferung zum Termin nicht erhalten und keine Rückmeldung erhalten.
“Bestellung zum voraussichtlichen Liefertermin nicht erhalten.”
Berufliche Zusammenarbeit: zügige Angebote und sehr gute Kommunikation.
“Wir erhalten sehr zügig unsere Angebote und die Kommunikation ist ebenfalls sehr gut.”
Startblock einwandfrei, Verpackung war jedoch völlig ungeeignet.
“Die Verpackung war gänzlich ungeeignet.”
Bestellprozess einfach, Kommunikation toll und Versand angemessen.
“Der Bestellprozess war sehr einfach, die Kommunikation toll und der Versand in angemessener Zeit.”
Sport-/Therapiekreisel entspricht der Beschreibung und ist stabil.
“Sport–/Therapiekreisel ø 39 cm entspricht der Internet-Beschreibung”
Schneller Versand, aber Artikelbeschreibung enthielt fehlende Größenangabe.
“dass die Tischtennischläger eine Sondergröße für Kinder hatten.”
Ware schnell geliefert und gut verpackt.
“Die Ware wurde schnell geliefert. Sie war gut verpackt.”
Lieferung aufgeteilt, pünktlich angekommen, guter Service.
“Kurz: Hab' mich gut aufgehoben gefühlt - danke!”
Kundenservice half, um Namen des Nachbarn bei DHL zu erfragen.
“Die Firma hat offenbar bei DHL angefragt, umgehend bekam ich von Sport Thieme eine Antwort mit dem Namen des Nachbarn.”
Schnelle Lieferung, vorbildliche Kommunikation und umfangreiches Ersatzteilsortiment.
“Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos.”
Rechnung mit vielen IBAN-Adressen irritierte, Service gab vage Auskunft.
“einfach irgendeine”
Vielseitiges Trainingsgerät, pünktliche Lieferung und gute Verpackung.
“Ein tolles, vielseitig einsetzbares Trainingsgerät zum Muskelaufbau”
Kunden-Support war freundlich und sehr hilfsbereit.
“Kunden-Support war sehr freundlich und hilfsbereit.”
Telefonischer Service hilfreich und Versand gut organisiert.
“Der telefonische Service war sehr hilfreich”
Grundsätzlich zufrieden, aber zu viel Verpackungsmaterial und Split-Lieferungen.
“Es wäre jedoch klasse, wenn beim Versand der Bestellungen weniger Verpackungsmaterial verwendet wird”
Zugesagter Liefertermin nicht eingehalten und Rückzahlung ignoriert.
“Trotz zugesagtem Liefertermin haben wir selbst zwei Monate Später den Artikel nicht erhalten.”
Problem schnell gelöst mit kostenfreiem Zubehör.
“Mein Problem wurde innerhalb kürzester Zeit mit einem kostenfreien Zubehör gelöst.”
Schwimmhilfen angekommen, ein Artikel war jedoch bereits offen und offenbar retourniert.
“Der Schwimmtrainer war bereits offen und nicht mehr neu .”
Angegebenes Lieferdatum war falsch und Kundenservice antwortet unzureichend.
“Leider stimmt der angegebene Lieferzeitpunkt nicht.”
Gelieferte Schaumstoffbausteine hatten starken Gestank und wurden retourniert.
“entgegnete uns ein unbeschreiblicher Gestank”
Sendung per DHL nicht erhalten und telefonischer Service ohne Auskunft.
“Sendung per DHL nicht erhalten.”
Bestellung seit Monaten unvollständig wegen Lagerumgestaltung.
“Bestellung vom 19.11.2024 (!!!) bis heute nicht vollständig erhalten.”
Nach vier Wochen immer noch keine Lieferung; wichtiger Termin geplatzt.
“Am 5.02. bestellt und bis heute 10.03. nicht eingetroffen.”
Teilweise Lieferung, schlechte Hotline und ausweichende Kommunikation.
“Die Hotline ist eine Katastrophe, die wissen nichts und können nichts nachschauen”
Bezahlt, aber keine Bestellbestätigung und schlechte Kommunikation.
“das Geld wurde sofort abgebucht – aber eine Bestellbestätigung? Fehlanzeige.”
Springseil seit fünf Wochen nicht geliefert trotz Zusage.
“Meine Tochter wartet jetzt seit 5 Woche auf ein simples Springseil.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber schlechte Aufbauanleitung.
“Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.”
Lieferdatum falsch angegeben und überheblicher Kundenservice.
“Servicewüste - nie wieder Sport-Thieme!”
Wiederholte Lieferverschiebungen führten zu verpasster Sportstunde.
“Liefertreue ist ein Fremdwort”
Zahlung geleistet, aber wiederholte Lieferverschiebungen führten zur Stornierung.
“Bezahlt aber nichts bekommen!”
Große Vorzahlung, lange Verzögerungen und mangelhafte Kommunikation.
“Sehr schlechter Kundenumgang und echt unzufrieden wie egal es einem dort war .”
Kritik am Parallelimporteur und empfundene Arroganz des Unternehmens.
“Parallelimporteur umgeht so die Lohnkosten des jeweiligen Landes.”
Monatelange Wartezeit und unzumutbare Abholaufforderung für Senior.
“Musste über 1 Monat auf die Lieferung warten.”
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