Kunden loben oft die schnelle Lieferung, das große Sortiment und die gute Passform. Viele berichten außerdem von freundlichem, hilfreichem Kundenservice. Gleichzeitig häufen sich Beschwerden über ausbleibende Rückerstattungen und lange Wartezeiten. Diese Gegensätze prägen das Gesamtbild der Bewertungen deutlich.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Sehr schnelle Lieferung und tolle Schuhe; Kunde ist zufrieden.
“Superschnelle Lieferung.”
Schuhe von guter Qualität, passen sehr gut; Top-Anlaufstelle.
“Die Schuhe sind wirklich gute Qualität und passen sehr gut.”
Artikel ausverkauft, Rückerstattung blieb aus, Geld via PayPal zurückgeholt.
“Rückerstattung kam allerdings keine auch nach erneutem nachfragen.”
Wartet seit fünf Monaten auf Rückerstattung; Kunde erhebt Vorwürfe.
“Ich warte seit 5 Monaten (!) auf mein Geld aus einer Rücksendung.”
Viele Bewertungen schildern eine schnelle Versandabwicklung und eine unkomplizierte Bestellung. Mehrere Kunden berichten jedoch auch von falsch gelieferten Artikeln oder einer komplett ausbleibenden Lieferung. Neben überwiegend positiven Service-Erfahrungen treten bei einzelnen Aufträgen Probleme auf.
Käufer heben wiederholt das gute Preis‑Leistungs‑Verhältnis und faire Preise hervor. Vereinzelt heißt es, Produkte wirkten minderwertig oder wie Billigkopien. Diese Qualitätskritik kommt seltener vor als das Lob fürs Preisniveau.
Viele Kunden finden die Website übersichtlich und schätzen klare Artikelangaben sowie die einfache Bezahlung. Einige wünschen sich genauere Lieferzeitangaben und bemängeln irreführende Tracking‑Infos. Insgesamt fällt die Bewertung der Nutzerfreundlichkeit positiv aus, bei der Lieferkommunikation gibt es Schwankungen.
Immer wieder werden Verarbeitung, Passform und Tragekomfort gelobt. Gleichzeitig gibt es klare Berichte über frühe Schäden und schlechte Verarbeitung. Solche negativen Qualitätsmeldungen kommen vor, sind aber weniger zahlreich als die positiven Aussagen.
Viele Bewertungen kritisieren ausbleibende Rückerstattungen und wenig Unterstützung bei Retouren. Andere Kunden berichten dagegen von schneller, freundlicher und hilfreicher Kommunikation. Beschwerden über Rückzahlungen sind der dominant negative Schwerpunkt in этой Kategorie.
Die Gesamterfahrung ist stark polarisiert zwischen sehr positiven und deutlich negativen Fällen. Viele Käufer bewerten Bestellung, Versand und Produkt positiv. Eine deutliche Minderheit bewertet das Einkaufserlebnis negativ, vor allem wegen nicht erfolgter Erstattungen und Lieferproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (162) · Trustpilot (29) · TrustedShops (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Lieferung kam später, Schuhe zerfielen und Glitzer ging nach Anprobe verloren.
“die Schuhe sind aber schon beim ersten Mal hineinschlüpfen am zerfallen”
Bestellung innerhalb eines Tages geliefert; langjähriger Kunde ist zufrieden.
“Die Bestellung war nach einem Tag bereits da.”
Kleinere Größe bestellt, mit Silikonzehschutz passte sie gut für Ballett.
“Great product.”
Schuhe zurückgeschickt, keine Rückmeldung zu Erstattung oder Umtausch seit fast einem Monat.
“Bekomme keine Nachricht über Erstattung oder Umtausch!!!”
Die Lieferung dauerte länger als erwartet.
“Längere Lieferzeit!”
Das Produkt wurde nie geliefert.
“El producto nunca llegó”
Produkte von hoher Qualität und sehr guter Kundenservice.
“Top Qualität, super Service”
Paket nicht erhalten und Verkäufer antwortet nicht; unzuverlässig.
“Paket bis heute nicht erhalten, Kommunikation seitens des Verkäufers nicht vorhanden.”
Lange Lieferzeiten und Rücksendung musste selbst bezahlt werden.
“Lange Lieferzeit und Rücksendung auf eigene Kosten.”
Schuhe sehr bequem; 10 Stunden Arbeitstag ohne Blasen oder Druckstellen.
“ohne Blasen oder Druckstellen.”
Beständige positive Erfahrung; alles wie immer super.
“Alles wie immer super!”
Bestellung lief reibungslos mit schnellem Versand.
“Alles super gelaufen. Schneller Versand.”
Rückzahlung erst nach Nachhaken erhalten; Verkäufer soll falsche Aussagen gemacht haben.
“Rückzahlung des Kaufpreises erst nach Nachhaken erfolgt.”
Ware, Versand und Kundenservice top; Rückerstattung erst nach Nachfrage.
“Ware, Versand und Kundenservice top.”
Schnelle, gute Rückmeldung; bisher sehr zufrieden.
“Schnelle und gute Rückmeldung , bisher sehr zufrieden.”
Bestellung wegen eigenen Fehlers storniert; Verkäufer bot unkomplizierte Hilfe und schnelle Antworten.
“Tuve que cancelar el pedido por fallo mío y el vendedor ofreció todas las facilidades, respondiendo rápidamente.”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Schnelle Lieferung.”
Schuhe sehen gut aus und passen sehr gut.
“Schuhe sehen super aus, und passen sehr gut”
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware; wiederholte Bestellungen waren stets zufriedenstellend.
“Super schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.”
Die Lieferung wurde falsch zugestellt.
“Falsche ZUSTELLUNG!!!”
Stiefel passten nach kurzem Anpassen gut; Reißverschluss hielt dann.
“der perfekte Stiefel für mich.”
Alles bestens, vielen Dank an den Verkäufer.
“Alles Bestens, vielen Dank!”
Artikel sehr schön; Verkäufer zeigte freundliche und professionelle Kommunikation.
“L'articolo è bellissimo.Grazie per la gentile e cordiale professionalità”
Neuware wie beschrieben und pünktliche Lieferung; alles perfekt.
“Neuware wie beschrieben, Lieferung in der angegebenen Zeit”
Sehr freundlicher und toller Kundenservice.
“Toller und super freundlicher Service”
Mules angenehm; Verpackung besonders lobenswert.
“Für die Verpackung würde ich sogar 6 Sterne geben.”
Es dauert zu lange bis die Ware kommt.
“Es dauert zu lange bis die Ware kommt”
Schneller Versand und sehr hilfsbereiter, schneller Kundenservice.
“Schneller Versand, noch schnellere, freundliche und helfende Reaktionen des Kundenservices.”
Bei dieser Bestellung lief alles problemlos.
“Nichts falsch gemacht bei dieser Bestellung”
Bestellte Variante A nicht geliefert; erhielt unterschiedliche Variante, Retoure und Verfügbarkeit unklar.
“Eine EAN, aber zwei leicht unterschiedliche Paar Schuhe (Farbvariation Innenstoff und Sohle).”
Stammkunde, zufrieden mit Preisen, Lieferzeiten und hilfsbereichem Kundenservice.
“Ich bin Stammkunde, weil es bisher immer gut geklappt hat.”
Trotz Erinnerungen nach fünf Wochen keine Rückerstattung erhalten.
“auch nach 5 Wochen trotz Erinnerungen keine Rückerstattung erhalten”
Gute Qualität und ansprechende Designs.
“Tolle Qualität, schöne Designs”
Schöne Heels zu fairen Preisen.
“Tolle Heels, faire Preise”
Bis jetzt nur äußerst zuvorkommender Service
“Bis jetzt nur äusserst zuvorkommend”
Schnelle Lieferung und sehr guter Service.
“Schnelle Lieferung, super Service.”
Guter Shop mit schnellem Service und Versand.
“Super shop. Schneller Service und schneller Versand”
Guter Service und sehr schöne Produkte.
“Guter Service und wunderschöne Ware.”
Artikel wie beschrieben, Größen korrekt, Lieferung pünktlich oder schneller.
“Die Artikel waren wie beschrieben(farblich und in Ausführung) und die Größenangaben stimmten.”
Schneller und sehr freundlicher Service.
“Super schnell und sehr freundlich 😌”
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