Produkte nicht lieferbar, Anbieter nicht erreichbar und keine Rückzahlung.
“Absolut nicht zu empfehlen!”
Viele Kund:innen loben die schnelle Lieferung, die sichere Verpackung und die durchgehend hohe Produktqualität. Der Kundenservice gilt oft als freundlich und kulant. Einzelne Berichte nennen jedoch gravierende Kommunikationsprobleme, etwa Nichterreichbarkeit, falsche Retourlabels und ausbleibende Rückerstattungen. Diese negativen Erfahrungen stechen in den Bewertungen deutlich hervor.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2012 – Mär 2026).
Produkte nicht lieferbar, Anbieter nicht erreichbar und keine Rückzahlung.
“Absolut nicht zu empfehlen!”
Wurde hingehalten, falsche Retourlabel und kaum Rückmeldungen trotz mehrfacher Nachfrage.
“erhält falsche Retourlabel und wenig bis gar keine Rückmeldungen ohne 6-fache Nachfrage.”
Sehr schöne Ohrringe, gut verpackt und schnell geliefert.
“Sehr, sehr schöne Ohrringe.”
Schnelle, professionelle Abwicklung; Ware optimal und bruchsicher verpackt.
“Sehr schnelle und professionelle Abwicklung. Ware war optimal und bruchsicher verpackt. Sehr empfehlenswert!”
Viele Bewertungen nennen sehr kurze Versandzeiten und eine professionelle Verpackung. Kund:innen berichten auch von schnellen Lösungen bei Reklamationen und kulantem Umgang, wenn Artikel beschädigt ankommen. Vereinzelt werden Verzögerungen und längere Austauschprozesse kritisiert.
Zahlreiche Rezensionen heben günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Einige Rezensent:innen hätten bei bestimmten Artikeln für den Preis mehr Qualität erwartet und zeigen sich enttäuscht.
Viele Käufer:innen beschreiben die Bestellung als unkompliziert und kaufen wiederholt. Gelobt werden übersichtliche Produktseiten und ein einfacher Bestellablauf. Einzelne Kommentare bemängeln bei speziellen Artikeln unklare Produktbeschreibungen.
Kund:innen berichten häufig von hochwertigen Materialien, einem passenden Design und einer Ware, die der Beschreibung entspricht. Mehrere Fälle nennen beschädigte oder abweichende Artikel; in vielen Fällen gab es dafür schnell Ersatz oder eine Erstattung.
Viele Bewertungen erwähnen freundliche E-Mail-Antworten und proaktive Rückfragen. Seltener, aber deutlich, werden Fälle mit fehlender Erreichbarkeit, falschen Retourlabels und ausbleibender Rückzahlung kritisiert. Solche Kommunikationsprobleme drücken die Zufriedenheit stark.
Insgesamt fallen die Bewertungen überwiegend positiv aus, getragen von schneller Lieferung, guter Verpackung und hoher Produktqualität. Wo Kommunikationsprobleme ungeklärt bleiben, folgen klare Negativbewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (141) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Ware war einwandfrei, aber Lieferzeit war zu lang.
“Ware einwandfrei. Lieferzeit zu lange.”
Kunde bedankt sich mehrfach und kauft gerne wieder.
“danke danke danke immer wieder gerne”
Sehr schnelle Lieferung; Kunde bedankt sich.
“Superschnell - vielen Dank”
Ohrhänger beschädigt/fehlend; kein Ersatz verfügbar, aber Preis sofort erstattet.
“Die Rückerstattung des Preises erfolgte aber sofort.”
Gute Ware und sehr schnelle Lieferung.
“Super Ware und sehr schnelle Lieferung”
Sehr schnelle Lieferung, Artikel entsprach der Beschreibung.
“Super schnell, Artikel wie beschrieben.”
Alles bestens; Kunde bedankt sich.
“Alles bestens, danke!”
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
“Sehr schnelle Lieferung,sehr gute Verpackung.Danke”
Schöne Teebox im Retro-Stil; schneller Versand, alles prima.
“Schöne Teebox im Retro-Stil! Schneller Versand,alles prima!”
Sehr schöner Ring und sehr schnelle Lieferung; Kunde kauft gerne wieder.
“Sehr schöner Ring, sehr schnelle Lieferung, sehr gerne wieder, vielen Dank.”
Ausgefallene Kugel, passend zum Weihnachtstrend 2013.
“eine ausgefallene kugel - toll im weihnachtstrend 2013 !!!!!”
Superschnelle Lieferung, schönes Armband und sichere Verpackung.
“Superschnelle Lieferung - sehr schönes effektvolles Armband”
Einige Artikel passten nicht, aber die Qualität ist sehr gut.
“Aber von der Qualität super in Ordnung”
Lieferung und Ware waren sehr zufriedenstellend.
“Lieferung und ware super.”
Schneller und unkomplizierter Service; gerne wieder.
“schnell und unkompliziertes service. gerne wieder!”
Artikel sehr schön, Versand und Verpackung ebenfalls top.
“Artikel ist wunderschön und bezaubernd und Versand & Verpackung waren auch top!”
Alles gut, schnelle Lieferung und gute Qualität.
“Alles gut, schnell und gute Qualität....”
Alles super; toller Service, gerne wieder.
“Alles super, immer wieder gern, toller Service”
Umgehende Lieferung; gerne jederzeit wieder.
“umgehende Lieferung, jederzeit wieder”
Defekte Gardine wurde ausgetauscht, Austausch dauerte jedoch zu lang.
“defekte Gardine wurde ausgetauscht. Austauschprozess hätte schneller gehen können”
Zufrieden: schnelle Lieferung und schön für den Preis.
“schnelle Lieferung und -für den Preis- eine schöne Armspange”
Alles hat super geklappt; weiter so.
“es hat alles super geklappt weiter so”
Alles prima; Kunde bedankt sich.
“Alles Prima!!!DANKE”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung; gerne wieder.
“Schnelle Lieferung und toll verpackt, gerne wieder”
Klasse! Vielen Dank! Sehr zufrieden.
“Klasse ! Vielen Dank !”
Super schnelle Lieferung und Top-Ware; gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, Ware top, gerne wieder!”
Sehr schneller Versand und Top-Ware; gerne wieder.
“alles bestens, sehr schneller Versand, Top-Ware, sehr gerne wieder, vielen Dank!”
Lob für liebevoll gestalteten Online-Shop und Standortnähe.
“eine Hommage an die Schönheit des Wohnens, an liebevolle Accessoires”
Artikel entsprach der Beschreibung, zufrieden.
“Alles wie beschrieben.”
Schöne Gardinenstange; Verkäufer reagierte nett bei Lieferverzögerung.
“Hier kann man bedenkenlos bestellen!”
Sehr edler und hochwertiger Seifenspender.
“sehr edler und hochwertiger Seifenspender.”
Super schnelle Lieferung, gute Verpackung und sehr gute Qualität.
“- super schnelle Lieferung - gut verpackt - sehr gute Qualität”
Alles lief wie beschrieben; Kunde bestellt gerne wieder.
“Hat wie beschrieben geklappt. Immer wieder gerne.”
Freundliche E-Mail-Rückfrage; gerne jederzeit wieder.
“Sehr freundliche Email Rückfrage ! Jederzeit wieder !”
Schöner Artikel, schnelle Lieferung und keine Probleme.
“Sehr schöner Artikel, schnell geliefert, keine Probleme!”
Alles bestens zu einem sehr günstigen Preis.
“Alles bestens, zu sehr günstigem Preis!”
Schnelle Lieferung, netter Kontakt und sorgfältig verpackt.
“Super schnelle Lieferung!!Netter Kontakt!!!”
Positive Erfahrung: schöne Artikel und netter Kontakt.
“Wunderschöne Artikel!!!”
Alles ist zur Zufriedenheit des Kunden gelaufen.
“Es ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen.”
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