Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Produktvielfalt, einfache Bestellprozesse und Bezahloptionen werden oft positiv genannt. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Kommunikation, Lieferterminen und vereinbarten Montagen auf. Verbraucher sollten vor Bestellung schriftlich klären, welche Leistungen (z. B. Befestigungsmaterial, Montageumfang) im Angebot enthalten sind und verbindliche Liefer- und Montageter mine verlangen. Prüfen Sie Garantiebedingungen und sichere Bezahloptionen (Rechnung/Trusted-Shops-Hinweise wurden gelobt) und dokumentieren Sie bei Lieferung Zustand und Vollständigkeit schriftlich.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Beschädigte Arbeiten, mangelhafte Kommunikation und keine fachgerechte Nachbesserung.
“Auf Reklamationen wird nur schleppend oder gar nicht reagiert.”
Monatelange Verzögerungen und wiederholte Lieferausfälle ohne verlässliche Termine.
“Einen Monat umsonst gewartet.”
Bestellung, Lieferung und Montage wurden perfekt erledigt, Termine eingehalten.
“Von der Bestellung über die Lieferung und die Montage wurde alles perfekt erledigt.”
Trusted Shops Zertifizierung bietet erhöhten Schutz beim Online-Einkauf.
“Mit seiner Trusted Shops Zertifizierung bietet der Shop einen besonders hohen Schutz beim Online-Einkauf.”
Gemischte Erfahrungen: Einige Kunden loben schnelle, professionelle Montage; andere berichten von Terminabsagen, verschobenen Montagen oder ausbleibenden Montageterminen.
Preis-Leistungs-Eindruck überwiegend positiv: Kunden nennen günstige Preise und Herstellergarantien; vereinzelt wurden jedoch zusätzliche Kosten für Nachbestellungen kritisiert.
Bestellprozess und Bezahloptionen werden oft als unkompliziert, sicher und übersichtlich beschrieben; Angebote wurden mehrfach als passgenau und schnell genannt.
Produkte werden häufig als vielfältig und häufig qualitativ gut beschrieben; es gibt aber auch Meldungen zu Transportschäden, Lackschäden oder abweichenden Maßen.
Kommunikation ist ein wiederkehrender Kritikpunkt: Kunden berichten von schwer erreichbarem Support, unklaren Lieferterminen und fehlenden Rückmeldungen.
Insgesamt gemischte Bewertungen: viele zufriedene Käufer berichten von guter Abwicklung und Montage, zugleich bestehen mehrere kritische Berichte zu Lieferung und Service.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (185) · Trustpilot (33) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Von Bestellung bis Montage informiert, höflicher Kontakt und gute Monteure.
“Die Monteure waren sehr freundlich und haben sehr gute Arbeit geleistet.”
Kompetente Arbeiter stellten 40m Zaun in einem Tag trotz schlechtem Wetter her.
“Die Arbeitsausführung wurde an einem Tag ohne Probleme für 40m Zaun bewerkstelligt”
Gute Ausführung trotz schwerer Anlieferung; Beton aushärtet noch ab.
“Die Arbeitsausführung wurde an einem Tag ohne Probleme für 40m Zaun bewerkstelligt”
Reibungslose Abwicklung, hochwertiges Material und pünktliches, sorgfältiges Montageteam.
“Das Material wirkt sehr hochwertig, stabil und sauber verarbeitet.”
Trotz Wartezeit war Qualität und Montage professionell, Montagepreis lohnt sich.
“dafür lohnt sich der Montageaufpreis.”
Guter Kundenservice, große Produktauswahl und Lieferung wie vereinbart.
“Guter Kundenservice, große Auswahl an Produkten.”
Mit Geduld läuft alles super: Vollständigkeit, Qualität und professionelle Monteure.
“Vollständigkeit, Qualität und fleißige professionelle Monteure”
Gute Arbeit von fleißigen und freundlichen Service-Mitarbeitern.
“Gute Arbeit fleißige Mitarbeiter freundliche Service Mitarbeiter danke”
Lieferung und Montage termingerecht und beanstandungsfrei; Monteure schnell und gründlich.
“Lieferung und Montage erfolgten termingerecht und beanstandungsfrei.”
Ware gut verpackt, keine äußeren Schäden; Fahrer vorsichtig beim Entladen.
“Die Ware war sehr gut verpackt und es waren nach dem entfernen der Schutzfolie keine äußeren Schäden sichtbar.”
Mehrere Aufträge in den letzten Jahren, stets sehr zufrieden mit Qualität und Montage.
“Wir haben innerhalb der letzten Jahre bereits mehrere Aufträge erteilt, auch mit Montage.”
Einfacher Aufbau, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und problemlose Anlieferung.
“Super easy Aufbau. Gutes Preis - Leistungsverhältnis.”
Mehrere Aufträge in den letzten Jahren, stets sehr zufrieden mit Qualität und Montage.
“Wir haben innerhalb der letzten Jahre bereits mehrere Aufträge erteilt, auch mit Montage.”
Großes Lob an die Mitarbeiter für perfekte Aufbauarbeit.
“Perfekte Arbeit. Vielen Dank dafür”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; komplette und hervorragende Lieferung.
“Super Preis - Leistungsverhältnis. Komplette Lieferung.”
Reibungslose Abwicklung von Konfiguration bis Montage; Material wirkt hochwertig.
“Die gesamte Abwicklung – von der Konfiguration via Homepage, Beratung über die Lieferung bis zur finalen Montage – verlief absolut reibungslos.”
Abwicklung und Montage reibungslos, hochwertiges Material und pünktliches Team.
“Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kauf und der Montage des Zauns.”
Mehrere Aufträge, stets sehr zufrieden mit Qualität und Montagearbeiten.
“Die Firma Zaun-Idee GmbH können wir absolut weiterempfehlen.”
Liefer- und Montagetermin wurden eingehalten; saubere Arbeit, gerne wieder.
“Angegebener Liefer Tag wurde eingehalten, auch der Tag der Montage”
Montagetermin deutlich später als angekündigt, Montage verlief ohne Probleme.
“Der Montagetermin nach Lieferung hat leider deutlich länger gedauert als die angegebenen 3 Wochen aber das war für uns nicht so schlimm.”
Lange Wartezeit zwischen Lieferung und Montage, ansonsten angenehmer Kontakt und saubere Arbeit.
“Zeitpunkt der Lieferung bis zur Montage war etwas lange.”
Bestellung, Lieferung, Montage und Kommunikation liefen ohne Probleme.
“Bestellung, Lieferung, Montage, Komunikation, alles super!”
Schnelle Lieferung und sehr gute Produktqualität.
“Schnelle Lieferung und Top Qualität”
Zaun- und Toranlagen mit exzellenter Montage gaben dem Garten Stil.
“Mein Garten hat noch nie so stilvoll ausgesehen.”
Exzellente Montage und schöne Zaunanlagen, sehr stilvolles Ergebnis.
“exzellente Montage.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, übliche Qualität und unkomplizierte Montage.
“Super Preis.”
Gute Abwicklung und Montage, aber lange Lieferzeit reduziert Bewertung.
“Einen Stern ziehe ich für die lange Lieferzeit ab.”
Guter Service und schnelle Lieferung, wieder gern.
“Prima Service, schnelle Lieferung, immer wieder gerne.”
Gute Qualität und perfekte Montage.
“Die Qualität und die perfekte Montage”
Sehr gute Produktqualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität der bestellten Türen und Zaunfelder”
Die Transaktion verlief angenehm und reibungslos.
“Vielen Dank für die angenehme und reibungslose Transaktion.”
Kompetente Beratung, zuverlässige Lieferung und erstklassige Ware.
“Sehr gute, kompetente Beratung, schnelle und zuverlässige Lieferung, erstklassige Ware- perfekt!”
Alles top; ich werde die Firma weiterempfehlen.
“Alles top - werde Sie weiterempfehlen 👍🏻”
Gute Qualität, freundliches Personal und schnelle Ausführung.
“Super Qualität, sehr freundliches Personal und sehr schnell.”
Gute Qualität und einfache Bestellung; Montage war in Ordnung.
“Gute Qualität und einfache Bestellung Montage war grundsätzlich ok.”
Bestellung, Lieferung und Montage liefen perfekt; Support sehr freundlich.
“Von Bestellung über Lieferung bis hin zur Montage perfekt.”
Übersichtliche Online-Planung, gute telefonische Kommunikation und saubere Montage.
“Die Online-Planung war übersichtlich”
Ware wie beschrieben, kompetente Beratung und pünktliche Lieferung.
“Die Ware ist genau wie beschrieben, sieht sehr gut aus und passt perfekt.”
Gute Website, kompetenter telefonischer Kontakt und pünktliche Lieferung.
“Der telefonische Kontakt war immer sehr kompetent und freundlich.”
Schnelle Anlieferung, freundlicher Fahrer und qualitativ sehr gutes Material.
“das Material (ein Tor und zwei Zaunfelder mit Zubehör) ist qualitativ sehr gut.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Zaun-Idee ist ein deutscher Onlineshop für Zäune, Tore und Sichtschutzlösungen. Das Sortiment umfasst verschiedene Materialien und Modelle sowie eine Onlinebestellung mit mehreren Bezahloptionen. Für viele Kunden ist zudem eine Option zur Montage durch Partnerfirmen Teil des Angebots.