Viele Kundinnen und Kunden loben die Produktqualität, die Verpackung und die schnelle Lieferung. In vielen Bewertungen wird außerdem ein zügiger, freundlicher Kundenservice hervorgehoben. Daneben gibt es einen klaren Negativblock mit Berichten über nicht gelieferte Bestellungen und ausstehende Rückerstattungen. Insgesamt stehen sehr positive und deutlich kritische Erfahrungen einander gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Jul 2026).
Badmöbel von sehr guter Qualität und ansprechendem Design.
“Die Badmöbel sind von sehr guter Qualität”
Bestellung wurde am gleichen Tag verschickt und sehr flott geliefert.
“am gleichen Tag wo ich bestellt habe, ging die Lieferung schon raus.”
Bezahlte Ware wurde nie erhalten; Käufer erwähnt PayPal.
“Ware bezahlt aber nie erhalten. Danke Paypal an dieser Stelle...”
Folie beschädigt angekommen; mangelhafte Verpackung und enttäuschender Kundenservice.
“Die Verpackung war unzureichend, und die Folie wurde im Karton zerknüllt”
Viele Bewertungen beschreiben schnellen, hilfsbereiten Service bei Bestellungen und Reklamationen. Immer wieder wird die unkomplizierte telefonische Betreuung und eine zügige Problemlösung genannt. Gleichzeitig liegen mehrere Berichte vor, in denen Bestellungen nicht ankamen oder nur teilweise erstattet wurden.
Kundinnen und Kunden nennen häufig günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige heben Angebote und niedrigere Kosten im Vergleich zum Baumarkt hervor. Vereinzelt wird auch über hohe Versandkosten geklagt.
Viele berichten von einem einfachen Bestellablauf und einer übersichtlichen Shop-Navigation. Gelobt werden zudem kurze Versandzeiten und verständliche Aufbauanleitungen. Einzelne Hinweise nennen Montageprobleme oder längere Lieferzeiten.
Zahlreiche Bewertungen bestätigen hochwertige Ware, gute Verarbeitung und eine sichere Verpackung. Konkret genannt werden stimmige Produktbeschreibungen und langlebige Materialien. Vereinzelt gibt es Meldungen zu Transportschäden und beschädigter Verpackung.
Viele Rezensionen erwähnen schnelle Statusinfos und freundliche Auskünfte. Mehrere Kunden loben rasche Antworten per Telefon und E-Mail. Gleichzeitig berichten mehrere Nutzer von ausbleibenden Rückmeldungen, widersprüchlichen Versandinformationen oder einer Eskalation an Verbraucherstellen.
Viele Kunden schildern reibungslose Abläufe, schnelle Lieferung und hohe Zufriedenheit. Dem steht ein wiederkehrender Negativblock mit Vorwürfen zu Nichtlieferungen und fehlenden Rückerstattungen gegenüber. Dadurch wirkt das Gesamtbild stark polarisiert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (468) · Trustedshops (37) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Gelieferte Artikel sind gut, schnell geliefert und preislich günstig.
“Die gelieferten Artikel sind von guter Qualität.”
Alles gut; ich bestelle gerne wieder.
“Allex Gut - gerne wieder !”
Alles gut, gerne wieder kaufen.
“Allex Gut - gerne wieder !”
Transportschaden gemeldet; Informationsaustausch erfolgte umgehend und schnell.
“Nachdem es Probleme mit der ersten Lieferung (Transportschaden) gab, bekam ich umgehend Bescheid was passiert war und wie es weitergehen sollte. Dieser schnelle Informationsaustausch, ist als positiv hervorzuheben.”
Schnelle Information nach Transportschaden und guter Austausch.
“Dieser schnelle Informationsaustausch, ist als positiv hervorzuheben.”
Sehr schnelle Abwicklung und Versand; Top verpackt; gerne wieder.
“sehr schnell Abwicklung und Versand. Top verpackt. Alles ohne Probleme. Jederzeit wieder”
Sehr schnelle Abwicklung, sorgsame Verpackung und problemlose Lieferung.
“sehr schnell Abwicklung und Versand.”
Alles funktionierte bestens; bestelle hier gerne wieder.
“Es hat alles bestens funktioniert, hier bestelle ich gerne wieder!”
Alles hat bestens funktioniert; bestelle hier gerne wieder.
“Es hat alles bestens funktioniert, hier bestelle ich gerne wieder!”
Alles in Ordnung; sehr zufrieden.
“Alles in Ordnung. Sehr zufrieden.”
Alles in Ordnung; sehr zufrieden.
“Alles in Ordnung. Sehr zufrieden.”
Alles bestens; es gab schnellen Versand.
“Alles Bestens, schneller Versand.”
Alles bestens mit schnellem Versand.
“Alles Bestens, schneller Versand.”
Telefon schwer erreichbar; Versand deutlich länger als angegeben.
“Stundenlang keine Annahme des Telefons. Dann habe ich eine Mail geschrieben. Rückantwort kam das Telefon kaputt ist. Ich bat um schnellste Versendung da ich den Kleber dringend benötigte. Die Versendung war nicht möglich da per Spedition Ca. 1 Woche obwohl angegeben war 1-3 Tage”
Telefon nicht erreichbar und Lieferung war deutlich langsamer als angegeben.
“Stundenlang keine Annahme des Telefons.”
Reibungslose, schnelle Abwicklung; Serviceteam freundlich bei Bestellfehler.
“Bin sehr zufrieden, hat alles reibungslos und schnell geklappt. Ich hatte bei der Onlinebestellung einen Fehler gemacht und wurde freundlich vom Serviceteam darauf hingewiesen, sodass ich schnell meine Ware erhalten konnte.”
Serviceteam korrigierte Bestellfehler freundlich, Ware schnell erhalten.
“wurde freundlich vom Serviceteam darauf hingewiesen, sodass ich schnell meine Ware erhalten konnte.”
Einwandfreie Ware, sicher verpackt und superschnelle Lieferung.
“Einwandfreie Ware, sicher verpackt, superschnelle Lieferung”
Einwandfreie Ware, sicher verpackt und superschnelle Lieferung.
“Einwandfreie Ware, sicher verpackt, superschnelle Lieferung”
Bei der Bestellung hat alles super geklappt.
“Alles super geklappt”
Bei der Bestellung hat alles super geklappt.
“Alles super geklappt”
Unkomplizierte Bestellung und gute Shop-Navigation; Spediteur kam unerwartet.
“Bestellung unkompliziert, gute Übersichtlichkeit und Zoekfuktion des Shops. Telefonische Erreichbarkeit auch gut. Allerdings ohne extra Hinweis stand zweimal auf einmal ohne telefonische Absprache plötzlich der Spediteur vor der Tür.”
Bestellung unkompliziert, Erreichbarkeit gut; Spediteur kam ohne Absprache.
“stand zweimal auf einmal ohne telefonische Absprache plötzlich der Spediteur vor der Tür.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, große Auswahl und bessere Qualität als Baumarkt.
“das Preis Leistungsverhältnis und die Qualität und Auswahl schlägt jeden Baumarkt. Hier findet man das richtige Profimaterial für sein Projekt. Ob geliefert oder mal eben schnell selbst abgeholt.”
Waren einwandfrei; super schnelle Lieferung; kann weiterempfohlen werden.
“Waren einwandfrei. Super schnelle Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke”
Anbieter ist uneingeschränkt zu empfehlen.
“uneingeschränkt zu empfehlen”
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Baunox betreibt einen Onlineshop für Bau- und Handwerksbedarf. Zum Sortiment gehören Dicht- und Klebematerialien sowie Zubehör für Sanierungs- und Montagearbeiten. Auf der Website stehen Produktinfos und technische Datenblätter. Bestellungen lassen sich online aufgeben, dazu gibt es verschiedene Versandoptionen. Für Beratung und Support stehen Telefon und E-Mail zur Verfügung.